to read complaints and reviews, or file yours.
29.09.2024 tarihinde Adana Real Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 8.499 TL ödeyerek ald...ım ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çantanın iç astarı, telefon, cüzdan, kulaklık gibi eşyalarıma siyah boya bıraktı ve çantanın dış köşe kısımların
Boyner 01.01.2026-31.01.12026 arasında 6000 TL'ye 500 Boyner puan kampanyası yapmış. Ancak bu puan uygulanmıyor. Garanti... Bankası ile görüştüm böyle bir kampanyanın olmadığını söyledi. Boyner müşteri hizmetlerini de aradım önce onlarda göremedi sonra ben ısrar edince kampanyayı gördüler. Bana yardımc
29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, e...şlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl
13 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Clarks marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilm...eden bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Aralık 2025 günü, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden iade edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde
Boyner’den 28 Aralık tarihinde online olarak 4158304554 numaralı siparişimi verdim. Ürün sitede stokta görünüyordu, soru...nsuzca ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 31 Aralık’ta sistem aramasıyla “Ürün sevkiyata uygun değil, iptal talebi alındı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve siparişim sanki ben i
"Ürünümün kargoya verildiğine dair Boyner tarafından arandım teşekkür ederim"
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jack Wolfskin marka bir... kıyafet sipariş ettim. Sipariş numaram 4158058306’dır. Aradan uzun zaman g
Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana ...kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz
8 Aralık tarihinde Boyner Now üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tutarın... kredi kartıma geri ödenmesi gerekirken, tarafıma sadece çek verildi ve karta iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Boyner Antalya Agora mağazası
Boyner’den aldığım bir hediyenin gönderimi Cargox kargo firması ile yapıldı. Tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görü...nüyordu ancak kargonun zamanında gelmeyeceğini anladığım için Ankara Kızılay teslimat noktasını seçtim. Buna rağmen kargo “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın o gün elime ula
24 Kasım tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Skechers Escape Plan 51591 siyah model ayakkabıyı yaklaşık 5.500 TL ...bedelle satın aldım. Satış esnasında, 30 gün içerisinde üründe bir fiyat düşüşü olursa aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Aldığım gün ayakkabının indirime g
19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç ...teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşa
19 Aralık’ta Boyner Online üzerinden kolonya siparişi verdim, sipariş numaram 4158149580. Siparişi oluştururken ürünün 2...4 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; bu nedenle ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldım. 25 Aralık’tan itibaren neredeyse her gün 444 2 967 numaralı müşteri hizmetleri
30.12.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden giyim kategorisinden, ...toplam 8.748 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat için 14:00–16:00
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye B...oyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz
Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu
Sipariş Numarası: 4157445931 11.11.2025 tarihinde Boyner Online mağazası üzerinden, özellikle "İndirim Korumalı Alışveri...ş" güvencesine dayanarak Columbia marka bir mont satın aldım. Süreçte yaşanan mağduriyet şöyledir: 1. Satın aldığım ürün, 27.11.2025 tarihinde indirime girmiş ve fiyatı düşmüştür.
4 Aralık 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hediye olarak verilen Totemim kartımı kullanmak i...stedim. Kasadaki görevli, “Sistem arızalı, Totemim kartınız şu an geçerli değil” diyerek ödemeyi banka kartımdan aldı. O anda herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim ve işlemi b
Boyner’den internet üzerinden aldığım bir ayakkabıyı, geçen hafta Salı günü Ankara Ankamall Boyner mağazasına giderek ia...de ettim. İade işlemi sırasında kredi kartıma 3.599 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ve bana seri no 131669, iade belgesi no 0513**********850054 ve sipariş no 4154742521 bilg
27 Aralık Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein sneaker bir ayakkabı... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.900 TL’ye aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15-20 dakika sonra aynı ürünün fiyatının 4.100 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine yüksek fiyata al
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Boyner’den 4158276348 numaralı siparişim 26 Aralık’tan bu yana hâlâ kargoya... verilmedi. 24 saat içinde kargoya verilecektir mesajı geldi. Aradan günler
17 Aralık’ta Boyner’in kendi online mağazasından Network marka bir ürün sipariş ettim. 16.198 TL olan ürün için 8.015 TL... ödedim. Siparişim 19 Aralık’ta Hepsijet kargo şirketiyle İzmir’den kargoya verildi ve 20 Aralık’ta Ankara TM Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra adeta sistemde dondu, hiçbir ilerl
25.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişimde aldığım ürünü iade etmek istedim. Sistem üz...erinden iade talebi oluşturdum ve iade yöntemi olarak “mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ise çalışan, sistemin çalışmadığını ve bu nedenle iade alama
Boyner’den kurumsal Gift Card ile yaptığım alışverişi yaklaşık bir hafta önce iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma... 2.500 TL tutarında çek tanımlandı. Ancak bu çek online alışverişlerde geçerli değil. Aynı kurumsal Gift Card’ım online alışverişte sorunsuz kullanılırken, iade sonrasında verilen
23.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından, HTS4860616 “seç gelsin” numarasıyla Camper Walden erkek siyah ...bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden bir gün önce Boyner mobil uygulamasında aynı ürünü indirimli olarak görmeme rağmen, mağazada bu üründe indirim olmadığı söylenerek ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100