to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde Boyner internet sitesinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ödeme esnasında QNB kartımla 8 taksit seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve üstelik taksitli alışverişin vade farkı eklenmiş şekilde, yaklaşık 19.000 TL yerine 22.655 TL olarak ücretlendirildim. Kart ekstrem 13 Ocak’ta kesildiğinde bu durumu fark ettim ve kartımın son ödeme tarihi 23 Ocak olmasına rağmen tüm tutarı tek seferde ödemem isteniyor.
Sipariş numaram 4158387777. Yaklaşık 10 gündür Boyner müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden defalarca görüşme yaptım, sürekli farklı birimlere aktarıldım ve her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Ben bu alışverişimin, ödeme esnasında seçtiğim şekilde 8 taksite bölünmesini ve kartıma tek çekim ve taksitli tutarın yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yarın akşama kadar tarafıma net bir dönüş sağlanmazsa, konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
21 Nisan tarihinde Boyner internet sitesinden Columbia spor ayakkabı aldım ücreti 6.295,83 TL ydi. 11 Mayıs tarihinden 21 Mayıs tarihine kadar ayakkabı 5.839,96 TL’ydi. Ayrıca ayakkabı Columbia mağazasında da 5.839,96 TL olarak satılıyordu. Siz yine insanlara yüksek ücrete satış yapmışsınız. Öncesi...
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak ...
15 Ağustos tarihinde Boyner internet sitesinden bir mont ve iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156316982. Siparişimdeki ayakkabılar kısa sürede teslim edildi, ancak mont hiç gönderilmedi. Montun bedeli olan 1.905 TL ise yaklaşık 1 aydır tarafıma iade edilmedi. Toplamda 4.764,99 TL ödeme...
Boyner web sitesi üzerinden iki adet mont siparişi oluşturdum. Sepette iki ürün varken toplam 4.600 TL tutar üzerinden onay verip kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş oluştuktan sonra kontrol ettiğimde, yalnızca tek bir ürün için 2.400 TL çekildiğini, diğer ürünün ise bedeninin kalm...
19 Aralık’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy Jeans marka bir mont satın aldım. Ürün bedeli 6.979 TL idi. Siparişi ilk onayladığımda bankadan tutar çekildi ancak Boyner uygulamasındaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi. Bunun üzerine tekrar onay verdim ve bu kez hem bank...
Yorumlar