to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişte toplam 13.500 TL tutarında ürün aldım ve bu alışverişte Garanti Bonus kartımdan 1.000 TL Bonus kullandım. Ürünleri iade ettim ve 12.500 TL tarafıma iade edildi ancak kullandığım 1.000 TL Bonus ne karta iade edildi ne de yeniden kullanıma açıldı.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli bankayı aramam gerektiği söyleniyor. Banka ile görüştüğümde ise işlemin Boyner ile ilgili olduğu, kendileri tarafından yapılabilecek bir şey olmadığı ifade ediliyor. İki taraf arasında sürekli yönlendirilip ortada bırakıldım ve Boyner tarafından kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim.
21 Aralık tarihli 4158189982 numaralı siparişime ait 1.000 TL bonusun, ister karta iade edilerek ister yeniden kullanıma açılarak tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden yaklaşık 10.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapma sebebim de, 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyası olmasıydı. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL Bonus ve Bonus Kartıma da ayrıca 500 TL Bonus tanımlandı ve bu bon...
Merhaba, Boyner mağazacılık internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesini yapmama, ürünün ellerine ulaşmasına rağmen hala para iademi yapmadılar. 18 ekimde para iadesi yapıldı diye bildirim gelmesine rağmen, kart hareketlerimi incelediğimde iadenin yapılmadığını görüp müşteri hizmetlerini arad...
Boyner’in Garanti ile yaptığı kampanya kapsamında tanımlanan bonusu iki gündür Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. 19–20 Aralık tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, ödeme ekranında Bonus kullanımı seçili görünüyor ve 5.489 TL’lik sepet tutarımdan 1.000 TL otomatik olarak düşülüyor. An...
Yorumlar