to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim 9 Gün Boyunca Scotty Kargo’da Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Boyner’den 1 adet kaban ve 1 adet gözlük siparişi verdim, siparişim Scotty kargo ile gönderildi. 9 Ocak Cuma günü kargoya verilen ürünlerim 9 gündür Ataşehir, İstanbul bölgesine teslim edilmedi. Kargo takipte ürünlerimin Balçık aktarmadan çıkıp Ataşehir ss dedikleri yerde bekletildiğini görüyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini yaklaşık 12 kez aradım. Adresim güncel olmadığı söylenerek top sürekli kargo firmasına atıldı, adres teyidi istendi ama buna rağmen 9 gündür ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Scotty kargo tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda cevap veren olmuyor, geri dönüş yapılmıyor.
Hem Boyner’in bu kargo firmasıyla çalışmaya devam etmesinden hem de günlerdir mağdur edilmemden dolayı çok şikayetçiyim. Sipariş numaram 4158458805’tir. Ürünlerimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bundan sonra Scotty kargo firmasının benim adıma yapılacak gönderilerde kesinlikle kullanılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ben hazır cevaplar istemiyorum çözüm istiyorum artık mail adresinize attığım kaç sayıda bildirim formu var bilmiyorum kaç kez aradım Boyner den bahsediyoruz online alışverişten soğudum hoş bir durummu 9 gündür zamanımın çalınması
Mağdurum diyorum anlata biliyor muyum mağdur!
Bu saatten sonraki geçen zamanı parasını ödediğim şeyin teslim edilme me sebi nedir ya artık ben yasaklı olan o cümleleri nitelendiriyorum g. A. S. P resmen bu alı koyma varın siz hesap edin kesinlikle güven kaybettiniz benim ürünüm kargo firmasında ve ne oldu belirsiz ulaşamadım şahısların elinde ve bir müdahale gerçekleşmiyor giyildi kullanıldı ne bileyim kardeşim aklıma her şey geliyor bir ürün neden teslim edilmez insanları neden kin ve nefrete sinir hat seviyesini zorluyorsunuz bir sağlayıcı olarak verdiğiniz hizmete sahip çıkın ve tarafınıza hizmet eden kurye her kim ise gereken konuşmayı yapın mesele ürün meselesini geçti kardeşim Boyner'in bu denli çalışıyor olmasını kabullenemiyorum Boyner anlaşma yaptığı kurye kargoya söz geçiremiyor Çözüm istiyorum acil çözüm istiyorum Gönderin ürünlerimi lütfen ödemişim parasını malımı teslim edin Şöyle bir şey yapsam defalarca ürün siparişi versem ürünler kargoya verilse geri iptal etsem bu sizin için nasıl bir düşünceye mal olursa şu an daha fazla sözler düşünceler bende var psikolojimi bozdunuz resmen artık sinirden kendim de inanamıyorum kendime
