Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Fiyat Düşüşü Sonrası Hopi Puanı Yüklenmemesi

profile
19 Ocak 15:24
182

30.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından 5.999,90 TL’ye bir ürün satın aldım. Aynı ürünün kısa süre sonra 4.836,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkının Hopi puanı olarak tarafıma yükleneceği özellikle söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ve farkın Hopi puanı olarak yatacağı bilgisi verildi, fakat sonrasında hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Fatura bilgileri ve ad‑soyadım U*** T*******, telefon numaram ise 0542********74 olup, alışveriş kaydım sistemlerinde mevcuttur.

Boyner’den, söz verildiği gibi 5.999,90 TL ile 4.836,00 TL arasındaki fiyat farkının gecikmeksizin Hopi puanı olarak hesabıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 15:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)
19 Ocak 17:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Umut
Umut
19 Ocak 17:42

Kampanyalı fiyattan indirim olduğu için herhangi bir hak edişim yokmuş, mağazada bas bas anons yaparken bunu niye belirtmiyorsunuz da koşulsuz şartsız iade diyorsunuz. Bahane

Umut
Umut
20 Ocak 15:54

Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyla ilgili şikayet başvurusu (2026/0054.638) yapmış bulunmaktayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Dockers Pantolonları İçin Hopi Hesabına Fiyat Farkı İadesi Gecikiyor

profile
Eyüp
28 Aralık 2025 20:33
122

Boyner Fiyat Koruma Garantisi Kapsamında Fark Tutarı Hopi Hesabına Yüklenmedi

profile
İlknur
06 Ocak 22:06
136
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
04 Eylül 2025 21:38
212

Boynerde Bir Günle Kaçan İndirim Ve Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 15:22
375
Boynerde Bir Günle Kaçan İndirim Ve Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti
boynerde-bir-gunle-kacan-indirim-ve-yuksek-fiyat-farki-magduriyeti-3.jpg
boynerde-bir-gunle-kacan-indirim-ve-yuksek-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

Boyner'de Fiyat Düşüşü Sonrası Hopi Puanı Hakkı İhlali

profile
12 Ocak 17:22
195
boynerde-fiyat-dususu-sonrasi-hopi-puani-hakki-ihlali-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri