to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Cepa mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile bir ürün satın aldım. HTS4941166 numaralı talebim için 11.01.2026 tarihinde ödemenin tamamlandığına ve ürünün adresime kargolanacağına dair SMS tarafıma iletildi. Bu ürün için toplam 4.700 TL ödeme yaptım.
Ancak bu bilgilendirmeden sonra 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, takip numarası veya tahmini teslim tarihi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve sağlıklı bir bilgi alamadım. Mağazaya telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. Ödeme alınmasına rağmen teslimat süreciyle ilgili bilgi verilmemesi ve müşterinin muhatap bulamaması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin durumu hakkında acil ve net bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşa...
Boyner İstinyePark şubesinden 21 Aralık’ta kasadan ödeme yaparak Armani marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün Seç Gelsin ile adresime kargolanacaktı. Aldığım gün HTS ile başlayan bir kod içeren mesaj geldi ve 22 Aralık’ta kargoya teslim edildiği söylendi, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşılmad...
Boyner'de ayakkabı numaram gittiğim mağazada olmadığı için seçgelsin ile aldım. Mağazadan 3 iş günü içinde adresime geleceği söylendi. Ama 1 hafta olmasına rağmen halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kargonun çıkmadığını ve ürünün temin aşamasında olduğunu söylediler. 1 haftada ürün ...
Boyner mağazasından beğendiğim bir ürünü 4 Ocak tarihinde “Seç Gelsin” hizmeti ile mağazanız üzerinden sipariş verdim. HTS4912642 numaralı Seç Gelsin talebim için ödemenin alındığına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Ürünün...
10 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Akbatı AVM'de bulunan Boyner'den istediğim ürünün bedeni ve rengi olmadığı için 'Seç Gelsin' ile talep oluşturularak HTS kodu ile sipariş verildi ve ödemesini yaptım. Siparişime ulaşılamıyor. Bir hafta 10 gün süreçte gönderim yapılıyor diye mağaza görevlisi telefond...
Yorumlar