Boyner Müşteri Hizmetleri

Şubat ayında Boyner Akasya mağazasından North Face marka bir mont satın aldım. Montun fermuarı en baştan bozuk olduğu iç...in ürünü mağazaya götürdüm, inceleme ve tamir için göndereceklerini söylediler. Ürünü teslim ettikten sonra aylarca çözüm üretilmeden bekletildim ve sonunda montun tamir edilemediğ...

Boyner internet mağazasından 4159932669 numaralı siparişimle Calvin Klein marka, EUR 4500629832 kodlu bir çanta satın al...dım. Ürün 2 Haziran 2026 Salı günü teslim edildi. Çantanın toz torbasız gönderilmiş olması beni ilk anda şaşırttı ve markanın standartlarına uymadığını düşündürdü. Ayrıca çantanın ...

Boyner’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 9 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ürüne ait sipariş num...aram 4159611335. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Halkbank kredi kartıma 6.548 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görü...

24.05.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Tommy Hilfiger kadın kol çantası satın aldım. Ürünü ertesi gün, 25.05.2026 tar...ihinde Vadistanbul Boyner mağazasına giderek iade ettim. Mağazada iade işlemi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve kar...

06.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi oluştu...rduktan sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı durumdaki siparişlerden birini iptal edebilirken, 4160001666 numaralı siparişi hiçbir şekilde iptal edemedim. Boyner’in ad...

05.05.2026 tarihinde saat 19:18 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Boss Bottled 100 ml parfü...m satın aldım. Ürünü toplam 4–5 kez kullandım ve her seferinde kıyafetime direkt sıktığım halde kokunun hem kalıcılığı hem de koku performansı açısından ciddi bir sorun olduğunu fa...

Boyner’den tarafıma 36.400 TL tutarında bir Gift Card tanımlandı. Bu bakiyenin bir kısmını, iki ablam için İzmit Boyner ...mağazasında alışveriş yaparak kullandım. Kalan bakiyeyi ise Kurban Bayramı’nda anneme hediye almak için kullanmayı planlarken, 31 Mayıs 2026 tarihinde gift kartı kaybettim. Kartı k...

22.05.2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden verdiğim 1030092151 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri teslim edilmediğ...i halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Kargom elime ulaştığında pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün içi...

26 Mayıs’ta Boyner’in online sitesi üzerinden Tangle Teezer tarak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 749 T...L idi ve bu indirimi yakaladığım için satın aldım. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünü beklerken 5 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin Boyner tarafından iptal edildiği...

Boyner online üzerinden 4159971141 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı bugün elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış old...uğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının tabanında ve üstünde lekeler vardı, bağcıkları açılmış durumdaydı ve sol ayakkabının içinde bulunması gereken kağıt hiç yok...

Boyner mobil uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Fabrika marka, F4WM-MNT 2072 model, barkod numa...rası 5003****13_502 olan montu 3.405 TL’den %30 indirimle 2.383 TL olarak görüntüledim. Ertesi gün ise aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye çıkarılmış ve bu kez %57 indirimle 3.405 TL’ye...

Boyner Now üzerinden Boyner uygulamasını kullanarak Mall Of İstanbul Boyner mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verd...im. Sipariş numaram 1030097761. Siparişi özellikle Boyner adına duyduğum güvenle ve “90 dakikada kapında” vaadine güvenerek verdim, teslimat aralığı da uygulamada bugün için 10.00–...

13.05.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabının iadesi için Marmara Forum Boyner mağaza...sına ürünü teslim ederek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda ve en son bugün müşteri hizmetler...

Boyner internet sitesi üzerinden dün Beymen marka t-shirt ürünleri için 4159980887 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler... indirimli olarak görünüyordu ve ben de bu şekilde satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne e-posta ne de SMS göndermeden siparişimin iptal edildiğini, kendi he...

10 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından, Tommy Hilfiger marka tjm the greenwich new ESS model, ...41 numara sneaker ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.234 TL olarak 2 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünü düzenli ve olağan kullanımımın daha ilk haftasında, b...

24.05 tarihinde verdiğim 4159906141 numaralı Boyner siparişim, American Tourister valiz için Cargox firmasıyla gönderild...i ve 6978560604 takip numaralı kargom 26.05 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun süre şubede bekletilen bir ürünün artık hasa...

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Gizia satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni u...ygun değildi hem de iç gösterdiği için, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketine zarar vermeden iade etmeye karar verdim. Ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra, hafta sonuna denk ...

Boyner üzerinden verdiğim 4159871722 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılmış olara...k görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelince, sipariş detayıma bak...

Boyner’in internet sitesi üzerinden üye olmadan 4 Haziran 2026 tarihinde ya...klaşık 2700 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi iptal etmek istedi...

Onlinedan alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde, almadan da özellikle sitesinden değişim‑iade koşullarını okudum. 30 gün ...içinde Boyner satıcı olan ürünlerin istediğim Boyner ve YKM mağazasından değiştirilebileceği yazılıydı. Gözlük yüz hatlarıma uymadı ama ben de 30 günlük süre içinde bulunduğum ilin...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mayıs 2026 tarihinde 41 numara siyah Puma Roma marka ayakkabı satın aldım. Anc...ak ürün bana 41 yerine 46 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram 11271625546’dır. Aynı satıcıyla ilgili benzer şekilde yanlış numara gönderildiğine dair satın alma yorumlarında...

1 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Skechers 149821TK model ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün 2 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, 4 Haziran’da sistemde siparişimin “iade talep edildi” şeklinde görünmesiyle karşılaştım ve ürün bana hiç gönde...

Yaklaşık 1 haftadır İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasında Pttem kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum anca...k kasada sistem arızalı olduğu söyleniyor. Her gidişimde aynı gerekçeyle alışverişim gerçekleştirilemiyor ve hakkım olduğu halde ürünlerimi alamıyorum. Mağaza çalışanlarıyla görüş...