"Teşekkür ederim"
Boyner Müşteri Hizmetleri
10.514 şikayet
Boyner'de Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
28.07.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden LTB marka bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 31 Tem...muz tahmini kargolama tarihi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 4 kez
Boyner’in Adres Hatası Nedeniyle Kargo Gelmedi, Ürünün Fiyat Artışı Ve İade Sorunu
Boyner online uygulaması üzerinden 31 Temmuz tarihinde Calvin Klein marka b...ir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve zaten kargo hazırlık
Boyner Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İade Yapmaması
05.08.2026 tarihinde saat 15.11’de Boyner online üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kızıma ait kredi kart...ı ile gerçekleştirdik. Sipariş numaram 4160554343’tür. Alışverişten sadece 19 dakika sonra siparişim Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Boyner'de Ayıplı Saat Ve Garanti Sürecindeki Uzun Bekleyişe Çözüm Talebi
21.05.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Momentus marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram 4159876144. Sipari...ş ettiğim ürünün rengi, sitedeki görselde görünen renkten farklı olarak tarafıma gönderildi görselleri ekte mevcuttur. Kısa bir kullanım sonrasında saatin kordon klipsi koptu, ayrı


Boyner Konya Kule Site Mağazasının Telefon Hattına Ulaşılamıyor
Boyner Konya Kule Site mağazasına ait 0332 236 62 62 numaralı telefonu dün ve bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Ne hatta bağlanabiliyorum ne de geri dönüş yapılıyor. Mağazadan aldığım siparişimle ilgili işlem yapmam gerekiyor ve sorun özellikle Konya Kule Site mağazası tar
Sipariş Edilen Tunik Yanlış Model Olarak Verildi
30 Temmuz Perşembe günü Capitol Boyner mağazasında Mizalle marka bir kadın tunik beğendim. Bedeninin büyük olması nedeni...yle bir küçük bedenini istedim. Mağazada o beden olmadığı, istersem ürünü getirtip evime gönderebilecekleri söylendi ve ben de buna güvenerek mağazada ödememi yaptım. 3 Ağustos’ta
Stokta Görünürken Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Üstüne düşmesem bu kadar olmazdı ama marka yetkililerinden ricam böylesi büyük ve iyi firmanın süreçleri hızlıca çözümlemesi gerekir"

Boyner Valiz Siparişi Yanlış Adrese Gönderildi Ve Teslim Edilmedi
24.07.2026 tarihinde Boyner üzerinden Discovery Expedition mor unisex çekçekli sert valiz siparişi verdim, 25.07.2026 ta...rihinde de siparişim kargoya verildi olarak göründü. Teslimat adresi Sakarya olmasına rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Önce kargo firması valizin yanlış adrese gönderildiği
Boyner İadesinde 1.345,27 TL Eksik Geri Ödeme
Boyner’in online mağazasından satın aldığım Calvin Klein çantamı Gebze Center Boyner mağazasına giderek 10.05.2026 tarih...inde iade ettim. Ancak iade sürecinde tarafıma ürün bedelinden daha düşük tutarda geri ödeme yapıldı ve 1.345,27 TL eksik iade gerçekleştirildi. Durumu fark ettiğimde hem Boyner m
Kargo Firmasından Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi Boyner Müşterisini Mağdur Ediyor
Boyner Mobil uygulaması üzerinden son dönemde verdiğim iki farklı ayakkabı siparişimde de aynı kargo firması nedeniyle c...iddi sorunlar yaşadım. İlk olarak Nike marka ayakkabı için 4160451687 numaralı siparişimi 2.589,30 TL tutarla oluşturdum ve bu siparişim yaklaşık 9 günde teslim edildi. Ardından 24
Defolu Ayakkabı Satışı Ve Uzun Bekleme Sonrası Sipariş İptali
Boyner uygulamasından 23 Temmuz tarihinde Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. 12–13 gün boyunca siparişimin gel...mesini bekledim, ancak 4 Ağustos tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün defolu çıktığı ve yenisini tedarik edemedikleri için iptal ed
Boyner'de Sipariş İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Müşteri Hizmetleri
Boyner’den 2 Ağustos 2026 tarihinde saat satın aldım. Sipariş numaram 4160530005’tir. Ürün henüz faturası kesilmemiş ve ...kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal ettiremiyorum. Boyner’in internet sitesinde, sipariş henüz faturalanmamışsa müşteri hizmetleri üzerinden iptal edilebileceği aç
Yanlış Ve Kirli Tişört, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Hopi Puanı Sorunu
02.07.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde hem yanlış ü...rün gönderildiğini hem de gönderilen tişörtün kirli olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün bu sorunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve taraf

Boyner'de 5.000 TL'lik Hediye Çekinin Erken Kullanımı Ve Bilgi İstemi
17.07.2026 tarihinde Boyner için tanımlı 5.000 TL tutarındaki Luliti çekimi 01.08 tarihinde kullanmak üzere Ankara Ankam...all AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Yaklaşık 10.700 TL’lik alışveriş yaptım ve 3. Katta soldan 2. Kasada ödeme yaparken kasada sorun yaşandı. Kasiyer Luliti çeklerimi birkaç kez
Hediye Ürünlerin Ücretlendirilmesi Ve Pierre Cardin Terlikte Fazla Tahsilat
30.07.2026 tarihinde Sur Yapı AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada Pierre Cardin terlik alırken yanında bulu...nan çorapların “hediye” olduğu söylendi. Ancak daha sonra incelediğimde bu ürünlerin fatura üzerine işlenip toplam tutara eklendiğini ve benden 679 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Boyner gözlük reyonunda müşteri hizmetleri geri bildirimi
Şanlıurfa Piazza Avm giriş kattaki Boyner mağazasının gözlük reyonunda görev yapan F**** Hanım’ın müşterilere yaklaşımı ...konusunda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Ne zaman Boyner’e gidip gözlük reyonunu ziyaret etsek, kendisini sürekli asık suratlı görüyoruz. Nazikçe “Kolay gelsin” dememize rağme
Sebepsiz Sipariş İptali Ve 5.062 TL İade Talebi
Boyner Now üzerinden Bursa’daki Boyner mağazasından, 1030124783 ve 1030124885 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim ...hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada siparişlerim hâlâ iptal edilmemiş gibi görünmeye de
Boyner'de Uzun Askısı Olmayan Çanta Ve İade Reddi
Boyner internet uygulaması üzerinden yaklaşık 6 ay önce Calvin Klein marka olduğunu düşünerek bir çanta satın aldım. Çan...tanın uzun askısının da olması gerektiğini bilmiyordum. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra Özdilek’te aynı çantayı görünce fiyatına bakmak istedim ve o sırada içerisine uzun askı konul
Boyner Parfüm Lekesi Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından 29.11.2025 tarihinde Jean Paul Gaultier skandal Le parfüm For Her EDP 80 ...ml ve Rabanne Fame EDP 80 ml parfümlerini sırasıyla 5.929,70 TL ve 5.853,75 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ürünü de düzenli olarak kullandım ancak özellikle son 5–6 aylık süreçte
Boyner Mağazası Kullanılmış İddiasıyla İade Talebimi Reddetti
Kayseri Kumsmall AVM Boyner outlet mağazasından 1 Haziran tarihinde 1.750 TL ödeyerek bir kadın elbisesi satın aldım. El...biseyi iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, ürünü benim kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi kabul etmediler. Elbiseyi kullanmadığım halde, sanki kullanılmış bir ür

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi
Boyner’in online sitesinden Tudors marka bir takım elbise siparişi verdim ancak bugün tarafıma takım elbise yerine gömle...k gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen yanlış bir ürün teslim aldım. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, üç gün için

Boyner Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu
"Merhaba Boyner yetkilisi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 4 parça kıyafet ...içeren, toplam 3.149,88 TL tutarındaki 4160497942 numaralı siparişi verdim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















