Boyner Müşteri Hizmetleri

10 Eylül tarihinde Boyner’den biri Nike ayakkabı, diğeri Nike eşofman olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 Eylül’de ...siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen İstanbul Sarıyer Ferahevler adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş takip ekra...

Boyner Panora mağazasından aldığım ugg botu 14 Eylül tarihinde iade etmek istediğimde, kasada pos cihazının bir haftadır... bozuk olduğu ve bu nedenle iade alamadıkları söylendi. Bana önce iade çeki teklif edildi, açıkça çek istemediğimi ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini istediğimi baştan belirt...

Kardeşimin bana doğum günü hediyesi olarak almak istediği Stanley termos süreci ne yazık ki tam bir facia olarak sonuçla...ndı. Boyner üzerinden alınan ürün tarafıma ilk gönderildiğinde eksik, yani pipetsiz olarak teslim edildi. Bunun üzerine 10 Eylül Perşembe günü İstinyePark mağazanıza giderek ürünü ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı bir sipariş verdim. Aynı ...markadan aldığım ürünler 9 ayrı kargo ile gönderildi. Gelen kargolarda pake...

Boyner Hilltown AVM mağazasından 2025 yılı Mayıs–Ağustos döneminde Tommy Hilfiger marka deri laptop sırt çantası satın a...ldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra dikiş yerlerinde sökülmeler ve derinin çeşitli bölgelerinde belirgin aşınmalar oluştu. Üründe oluşan bu defolar nedeniyle garanti/incelem...

18.09.2026 Cuma günü Beymen Business marka bir ceketi Boyner üzerinden satın aldım. Ürünü elime aldığımda ceketin defolu..., yıpranmış ve düzensiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, gelen ceketin ayıplı ve yıpranmış olması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklı...

Bugün doğum günü hediyesi olarak arkadaşımın aldığı gömleğin bedenini değiştirmek için Ankara Panora AVM’deki Boyner mağ...azasına gittim. Ürünün daha küçük bedenini, farklı renkte olacak şekilde seçtim ve sonrasında kasada yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Kasadaki görevli herhangi bir bilgilendirme ...

Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 20.09.2025 tarihinde Valentino marka siyah örgü deri bir çanta satın aldım. Çantay...ı çok sık kullanmama rağmen sadece birkaç ay içinde sabit sap kısmında dikişler attı ve deride açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar kısa...

Boyner Kayseri Forum mağazasından 19.09.2026 tarihinde Mavi marka kahverengi Denim pantolon (beden 32-30) satın aldım. Ü...ründe ciddi bir üretim ve dikim hatası bulunmaktadır. Pantolonun ön kumaş birleşim hatlarında simetri bozukluğu vardır; sol bacak dikişi tam yandan aşağıya doğru inerken, sağ bacak...

9 Eylül’de Boyner’in online sitesi üzerinden sipariş verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 12.09.2026 olarak görünüyo...rdu. Sipariş numaram 4160871090. Ürün için 899,99 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen günler geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı, Aras...

19.09.2026 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazanızda kasada son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşıl...aştım. Ödememi nakit yapmak istediğimi söyledim, kasa görevlisi ise “Kart ile yapabilir misiniz? ” diye sordu. Ödememi nakit yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen ödememi almamaya ça...

Şirketimin bana tanımladığı Pluxee hediye çekini Boyner’de kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum. 19 Eylül 2026 saat ...18:30 civarında Boyner kanalı üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında “ödeme yap / kod al” kısmına geldiğimde ekranda “Seçtiğin markada alabileceğin kod bulunmamaktadır” uyarıs...

Boyner İzmir Hilltown mağazasından 9 Ağustos 2026 tarihinde Guerlain L’Homme Ideal Intense erkek parfümü satın aldım. Pa...rfümü ilk günden beri hem tende hem kıyafette defalarca denememe rağmen kokunun ne kalıcılığı ne de yayılımı var; kısa süre içinde tamamen yok oluyor ve neredeyse hiç parfüm kullan...

Boyner’den aldığım spor ayakkabı elime geçtiğinde kutunun içinde sadece tek... ayakkabı olduğunu gördüm. Sipariş verdiğim ürün çift olarak gelmesi gereki...

Boyner internet sitesinden 4160282259 numaralı siparişimle Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana ulaştığ...ında sağ camında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma şu SMS gönder...

Boyner Konak mağazasından çocuğuma Mavi Jeans marka çocuk kot pantolon aldım. Ürünün değişimini talep ettim ve Balçova K...ipa şubesine yönlendirildim. Buradan iki kez değişim yapıldı, ikinci değişimde ürün için riskli, ellerinde bir tane kaldığı ve bir daha gelmeyebileceği söylendi, buna rağmen kabul ...

26 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’den toplam 7.748,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Bisse erkek... 4 cepli spor pantolon yerine tarafıma gömlek gönderildi. Ürün bana yanlış gönderildiği için, doğru ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri değişim talebimi kab...

17.09.2026 15:48 tarih ve saatinde Boyner Now'dan 1030142323 sipariş numaralı hediye siparişi verdim. Sloganları ve kuru...luş amaçları siparişleri 90 dk içinde geçirmek olan Boyner Now saat 17:10 da siparişimi hazırlanıyor gösteriyordu. Siparişi iş yerime verdiğim için ve kurum kapanacağından müşteri ...

16.09.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Boyner internet sitesi üzerinden 6 adet, her biri 10.000 TL tutarında e‑gift (...hediye) kartı siparişi verdim. Sipariş sonrası gelen mesajda, kart numaralarının 20 dakika içerisinde SMS ve e‑posta yoluyla iletileceği bilgisi yer alıyordu; ancak üzerinden 3 gün...