to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
10 Ocak 2025 tarihinde Boyner üzerinden Calvin Klein Baskılı Siyah Erkek Çocuk T-Shirt (IUOIU002670GO) siparişi verdim. Sipariş numaram 4153342767. Ancak bu siparişle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bir bilgilendirme alabildim.
Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleri veya mağaza ile iletişim kuramadım, bu nedenle siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi sahibi değilim. Siparişimin sistemde unutulduğunu, bu yüzden de tarafıma gönderilmediğini düşünüyorum.
Boyner’in, ilgili siparişimi inceleyerek ya ürünün en kısa sürede gönderimini sağlamasını ya da uygun görüyorsa ücret iadesini yapmasını ve süreci yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Alışveriş yaptığım kart artık kapalıdır. Çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mailimi değiştirdim bu adresten ya da telefondan iletişime geçilirse sevinirim.
Mail ile dönüş sağlayabilir misiniz?
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
