to read complaints and reviews, or file yours.Boyner online mağazasından Boss marka erkek gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, sadece den...eme amaçlı evde kontrol edip tekrar kutusuna yerleştirdim. Gözlükte hiçbir sorun yoktu, yalnızca paketlemenin zayıf olması nedeniyle kutusunda hafif bir burkulma vardı. 2 Eylül tar
Capitol Boyner mağazasında Fabrika marka siyah sneaker ayakkabının değişimiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoru...m. Ayakkabı tarafıma hediye olarak alınmıştı ve bugün, yani 22.08.2026 tarihli hediye değişim kartı ve ürünün etiketi üzerinde, kullanılmamış şekilde mağazaya giderek değişim taleb
10 Eylül tarihinde Ankara Panora Boyner mağazanızdan 35 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Sadece 4 gün sonra, 14 Eylü...l’de aynı modelin bir numara büyüğü ile değişim yapmak için yine aynı mağazaya gittim. Mağazada bana verilen fatura fişin sistemde kilitli olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıkları
Boyner online alışverişim tam bir pişmanlığa dönüştü. Bugün Boyner Online’dan bir ceket ve bluz siparişi verdim. Sipariş...i oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen, daha üzerinden bu kadar az süre geç
10.09.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4160885903 numaralı sipariş ile Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. S...ipariş sırasında özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini tercih ederek Ankara Boyner Next Level Avm mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir
13 Eylül 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4160914098 numaralı siparişimle Kenzo marka erkek parfüm satın ...aldım. Siparişimde kargo çıkış tarihi 15 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi
14.09.2026 tarihinde Boyner üzerinden Adidas marka bir krampon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 16.09.2026 tar...ihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarih geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve ertesi
Boyner üzerinden online olarak Hammer Jack marka gri-siyah kadın outdoor bot siparişi verdim. 09.09.2026 tarihinde sipar...işim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgi
Boyner Now üzerinden üç adet ayakkabı satın aldım, bu ayakkabılardan birini Maltepe Park Boyner mağazasına götürerek iad...e etmek istedim. İade işlemi sırasında ürünün bedelini bankamatik kartı ile ödemiş olmama rağmen ücret iadesi yerine bana 2.145 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Mağaza sorumlu
18.04.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden toplam 9.726 TL ödeyerek Caterpillar Siyah‑Sarı Erkek Deri Outdoor ay...akkabısı ve Caterpillar Lacivert Erkek Deri‑Kumaş Outdoor ayakkabıları satın aldım. Taktikal kullanım için tercih ettiğim bu ayakkabıları yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, iki çift
01.09.2026 tarihinde Antalya 5. Migros Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasada bana 6 adet incecik ip or...tasında 1 boncuk uydurulmuş bileklik hediye edeceklerini söylediler ve bu bilekliklerin ücretsiz olduğunu açıkça beyan ettiler. Ücretsiz olduğu söylendiği halde bileklikleri almak
Boyner üzerinden Nike hj3154-010 nk df unlmtf pant alt siyah s beden bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş etti...ğim ürün yerine kadın ürünü gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iadem 14 Eylül’de onaylandı. Sipariş detayı ekranında da görüldüğü üzere 4160848007 numaralı siparişime
09.09.2026 tarihinde Boyner online üzerinden içinde ayakkabı, tişört ve ayakkabı tabanlığı bulunan, 4160869494 numaralı ...siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bazı ürünlerim “tedarik edilemedi” denilerek habersiz şekilde iptal edildi, kalan ürünlerimin kargosu ise bir türlü çıkmadı. Mavi ma
Philips marka Speedpromax elektrikli süpürgeyi Boyner üzerinden satın aldım. Ürünün süpürge kafası dönmediği için garant...i kapsamında servise vermek istedim ancak mağaza teslim tarihi bir türlü tarafıma iletilmedi. Teslim tarihi sisteme girilmediği için bozulan ürünümü garantiye veremedim ve bu süreç
Boyner’den satın aldığım 100 ml Tom Ford Ebène Fumé parfümümle ilgili Küçükçekmece Tüketici Hakem Heyeti’nin 14/08/2026 ...tarihli, 0578*********93 sayılı kararı bulunmasına rağmen karar uygulanmıyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. THH kararı doğrultusunda değişim yapılması gerekirken yaklaşık 1 a
"Müşteri temsilcisi sorunu hemen çözdü. Siparişim satıcı firma kaynaklı iptal edildi. Mağduriyetim dikkate alınarak Boyner alışverişlerim için %25 kupon tanımlandı. Teşekkürler Boyner"
"Teşekkürler."
"Çok teşekkürler"
Firmam tarafından Boyner’den alınan fiziksel hediye kartımı bugün Boyner’in... internet sitesi üzerinden kullanmak istediğimde, “Gift Card şu anda kullan
Boyner uygulamasından Guess marka birine hediye olarak bir çanta satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iad...e süreci başlattım ve 7 Eylül’de ürünü iade etmeme rağmen sistemde hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor. Ürünü birine hediye aldığım için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet
Boyner’in internet sitesi üzerinden aldığım kıyafet için yanlış ürün gönderildi ve yaklaşık 1,5 aydır para iadem hâlâ ya...pılmadı. Sipariş numaram 4160324599’dur. Yanlış gelen ürünü Boyner’e geri gönderdim ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini en az 10 defa ar
"Buraya yazmış olduğum şikayetten sonra Sevilay hanım bana ulaştı. Konuyla ilgili yardımcı oldu ve çeki sadece satın almış olduğum mağazada kullanabilmemi sağladı."
1 Eylül tarihinde Boyner Konya Kulesite mağazasından bir parfüm satın aldım..., ardından değişim yaparak başka bir parfüm aldım. Bu işlem sırasında bana
"Telefonla arayan arkadaş çok ilgiliydi ve hemen çözüme ulaştım. Daha önceki arkadaşlar ve mağaza çalışanları da yardımcı olsaydı bu kadar uzamazdı. Teşekkür ederim"
Boyner’den Just Cavalli marka bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kargo paketini açar açmaz saatin camının kırık... olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iade ettim. İnceleme sonrası ürün bana tekrar gönderildi ancak saat yine camı kırık şekilde tarafıma ulaştı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
