Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Niçin?

10 Şubat 2025 11:0674
Gülten
9 Şubat 2025 13:57

Ankara Ankamall Boyner. Müşteri hizmetleri ilk sıradasınız mesajı veren kayda rağmen bir saate yakın cevap vermedi. Sabaha kadar aramada kalsam cevap verilmeyeceğini anladığım için kapattım. Peki niçin? İlk sırada olan aramaya da bakmayacaksanız bu hizmeti kapatın

10 Şubat 2025 12:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

10 Şubat 2025 17:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Gülten
27 Şubat 2025 11:02

Boyner Genel Müşteri Hizmetlerine teşekkür ediyorum. Bir saate yakın arayıp da cevap alamadığım Ankamall Müşteri Hizmetlerinin sonuçlanmış tespit sürecini (iletim sağlanmamıştı) tarafıma iletmesine kadar süreç ile ilgilenildi. Her ne kadar olumsuz yanıt gelmiş olsa da Müşteri Hizmetlerinin anlık dönüşlerini takdir ettim. Ankamall Müşteri Hizmetleri aynı şekilde aramalara kayıtsız ve cevapsız. İncelemede olan ürünler için verdikleri cevap karşısında hayretler içindeyim. Onun için ayrı şikayet açıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasındaki Kalıcılığı Olmayan Parfüm İçin İade Reddi

56

Boyner İzmir Hilltown mağazasından 9 Ağustos 2026 tarihinde Guerlain L’Homme Ideal Intense erkek parfümü satın aldım. Pa...

1 Destek

Boyner Parfümlerinde Test Kokusundan Farklı Koku Ve Kalıcılık Sorunu

59

18.06.2026 tarihinde Adana Esas01 Boyner şubesinden Chloe Natural Spray ve Versace Atelier isimli iki adet parfüm satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner İki Ayakkabı Birbirinden Farklı!

Boyner İkiAyakkabı Birbirinden Farklı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Boyner Aker Çantanın Renk Değişimi

Boyner AkerÇantanın Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Vildan
Boyner'den Almış Olduğum Adidas Krampon İade Süreci!

Boyner'den AlmışOlduğum Adidas Krampon İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Serdar
Boyner Test Sürecine Gönderdiğim Ürün Onaylanmadı Ve Mağdurum

Boyner TestSürecine Gönderdiğim Ürün Onaylanmadı Ve Mağdurum

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Boyner Defolu Ve Kirli Ürün Gönderdi

Boyner Defolu VeKirli Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emir
Boyner'den Almış Olduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Boyner'den AlmışOlduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Engin

Boyner Kategorileri