Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Niçin?

Gülten
Gülten
Boyner
10 Şubat 2025 11:0674
Gülten
Gülten
9 Şubat 2025 13:57

Ankara Ankamall Boyner. Müşteri hizmetleri ilk sıradasınız mesajı veren kayda rağmen bir saate yakın cevap vermedi. Sabaha kadar aramada kalsam cevap verilmeyeceğini anladığım için kapattım. Peki niçin? İlk sırada olan aramaya da bakmayacaksanız bu hizmeti kapatın

10 Şubat 2025 12:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

10 Şubat 2025 17:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Gülten
Gülten
27 Şubat 2025 11:02

Boyner Genel Müşteri Hizmetlerine teşekkür ediyorum. Bir saate yakın arayıp da cevap alamadığım Ankamall Müşteri Hizmetlerinin sonuçlanmış tespit sürecini (iletim sağlanmamıştı) tarafıma iletmesine kadar süreç ile ilgilenildi. Her ne kadar olumsuz yanıt gelmiş olsa da Müşteri Hizmetlerinin anlık dönüşlerini takdir ettim. Ankamall Müşteri Hizmetleri aynı şekilde aramalara kayıtsız ve cevapsız. İncelemede olan ürünler için verdikleri cevap karşısında hayretler içindeyim. Onun için ayrı şikayet açıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS İle Fatura Alınamaması Ve İade Sürecinde Belge Sorunu

Serha
Serha
Boyner
11 Mayıs 02:3794

29.04.2026 tarihinde Boyner Cadde İstanbul mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki gör...

1

Versace Eros Flame Parfümünün Kalıcılığı Gerçekleşmedi Ve İade Reddedildi

Burak
Burak
Boyner
27 Mayıs 20:03261

25.05.2026 tarihinde İzmir Boyner Westpark mağazasından Versace Eros Flame 200 ml EDP parfüm satın aldım. Toplamda 4.950...

Boyner Hediye Çarkı İndirimi 3000 TL Üzeri Üründe Çalışmadı

Nabi
Nabi
Boyner
1 Şubat 16:02189

Boyner mobil uygulamasındaki hediye çarkından indirim kazandım. Kazandığım indirimde “3000 TL üzerinde” geçerli olduğu y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Love Moschino Ve Boyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Love Moschino VeBoyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Profil fotoğrafı
Emine
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner Öncelikli KasaOlmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

Boyner YanıltıcıFiyat Uygulaması

Profil fotoğrafı
Kadir
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner Kırık GelenÜrün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner İade İşlemi Sorunu

Boyner İade İşlemiSorunu

Profil fotoğrafı
Kimse

Boyner Kategorileri