Boyner Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Niçin?
Ankara Ankamall Boyner. Müşteri hizmetleri ilk sıradasınız mesajı veren kayda rağmen bir saate yakın cevap vermedi. Sabaha kadar aramada kalsam cevap verilmeyeceğini anladığım için kapattım. Peki niçin? İlk sırada olan aramaya da bakmayacaksanız bu hizmeti kapatın
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner Genel Müşteri Hizmetlerine teşekkür ediyorum. Bir saate yakın arayıp da cevap alamadığım Ankamall Müşteri Hizmetlerinin sonuçlanmış tespit sürecini (iletim sağlanmamıştı) tarafıma iletmesine kadar süreç ile ilgilenildi. Her ne kadar olumsuz yanıt gelmiş olsa da Müşteri Hizmetlerinin anlık dönüşlerini takdir ettim. Ankamall Müşteri Hizmetleri aynı şekilde aramalara kayıtsız ve cevapsız. İncelemede olan ürünler için verdikleri cevap karşısında hayretler içindeyim. Onun için ayrı şikayet açıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.















