to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den 3 Eylül 2026 tarihinde, 4160809476 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.575,31 TL ödeme yaptım. Siparişimin k...argo takip ekranından kontrolünü sağladığımda kargonun şubeye ulaştığını gördüm. Birkaç gün sonra Aras Kargo’yu aradığımda, adrese teslimat yapılmayacağını ve ürünlerin iade edilec
24 Ağustos tarihinde Boyner uygulaması üzerinden aldığım Calvin Klein çantayı defolu olduğu için iade ettim. 3.149,50 TL... tutarındaki bu ürünün ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 41606331
12.09.2026 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Kasaya gittiğimde ürüne... etiketinde yazan fiyattan farklı bir fiyat söylendi. Etiketin 2025 yılından kaldığı ifade edildi, itiraz edince etiket fiyatı olan 4.261 TL üzerinden ürünü verdiler ve o aşamada b
Boyner mobil uygulaması üzerinden Quzu marka yüksek bel dokulu kemerli mini şort bej rengini 28 Ağustos 2026 tarihinde 9...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimdeki şort yerine ip askılı beyaz çıtçıtlı bir body gönderildi, yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Ben de 29 Ağustos tarihinde ürünü
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Boyner’den 1 Eylül tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek plaj terliği sipariş...i verdim. Siparişim, kargoda birçok problem yaşandıktan sonra ancak 10 Eylü
6 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamını mağazadan... teslim aldım, yalnızca Skechers marka 43 numara bir ayakkabı için mağazada uygun numara olmadığı söylendi. Görevli personel, bu ayakkabı için sipariş oluşturarak ürünü ev adresime
09.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazanızdan Philips Performer Silent fc8781/07 model elektr...ikli süpürgeyi bir yakınıma hediye etmek amacıyla satın aldım. Ürünü alırken “sıfır, temiz kutu” olarak düşündüğüm bu ürünü kasadan geçtikten sonra teslim alırken, kutunun tamamen
Boyner’e ait iki adet fiziksel Totem (gift) kartım var. Bu kartlardan birini daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, di...ğeri ise yeni bir kart. Ancak şu anda her iki kartı da ne mağazalarda ne de internet sitesinde kullanamıyorum. 11.09.2026 tarihinde Boyner internet sitesinde kartları kullanmayı d
Boyner’den 19 Ağustos’ta Guess marka bir cüzdan siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde yer alan cüzdan ile bana tes...lim edilen cüzdanın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve aynı ürünü tekrar sipariş vermem halinde bu kez görsel
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde Boyner’in kendi uygulaması üzerinden okul çantası ve ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında kargo ...tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede hiçbir kargo hareketi olmadı. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim için aciliyet olduğunu
Boyner internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde mağazadan teslim seçe...neğiyle Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü ve bir çanta satın aldım. Sip
01.09.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından Adidas marka outdoor spor ayakkabıyı satın aldım. Ödemesini t...oplam 3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Boyner Seç Gelsin (HTS5629874) yöntemiyle adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya v
31.08.2026 tarihinde Çorlu Orion Boyner mağazasından kızım için Manifest pembe kız çantası, yanında suluk ve kalemlik il...e birlikte satın aldık. Mağazada bu çantanın üzerinde iki adet rozet ve bir adet anahtarlık olduğunu, ürünün bu şekilde satıldığını özellikle söylediler. Kızım da özellikle rozet v
Boyner internet mağazasından Camper marka 39 numara ayakkabıyı iki ayrı siparişte satın aldım. Her iki siparişim de “tem...in edilemiyor” denilerek iptal edildi, ancak aynı ürün şu an sitede hâlâ satışta görünüyor ve önceki fiyatına göre daha yüksek bir rakama yer alıyor. Eğer gerçekten temin edilemiyo
"Şikayetim en kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM içindeki Boyner mağazasından çocuğum için 2.399,99 TL ödeyerek Reebok marka..., 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir ay bile dolmadan bağcık kısmından yırtıldı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerine başvurdum, ayakkabıyı teslim alıp in
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den hediye olarak verilen fiziksel gift kartımı Boyner mobil uygulam...asında kullanmak istediğimde sistem “Gift Card bulunamadı” hatası veriyor.
Boyner online mağazadan Philips 7000 serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun def...orme olduğunu ve ağzının açık olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için ürünü hiç kullanmadım ve bu şekilde teslim edilmiş bir kiş
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
29 Ağustos’ta Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, almak istediğim Network marka beyaz renk 42 b...eden gömleğin mağazada olmadığı, ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gömlek hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürü
7 Eylül Pazartesi günü Van Boyner mağazasından bir güneş kremi satın aldım. Mağazada çalışan personel açık renkli bir kr...em denetti, cildimdeki duruşunu beğendiğim için o ürünü almak istediğimi belirttim. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda, bana denetilen üründen tamamen farklı, oldukça koyu renkli bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
