Boyner Eşofmanı İçin Cargox Kargosunun Şubede Üç Gün Takılı Kaldığına Dair Şikayet
Boyner üzerinden satın aldığım alt eşofmanım Cargox ile gönderildi ve üç gündür İzmir teslimat şubesinde “Gönderiniz teslimat şubesinde” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 6988483407’dir.
Her gün kontrol etmeme rağmen statüde hiçbir değişiklik olmuyor, tarafıma ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat için bir adım atılıyor. Ürünün bu şekilde şubede bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin neden bekletildiğinin açıklanmasını ve kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi










