Boyner Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.11.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ysl cushion fondöten siparişi verdim. Ürünle ilgili sipariş numaram 4161544331. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişin Alındı” ibaresi görünüyor ve kargom hâlâ yola çıkmadı.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargo sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün nerede kaldığının acilen araştırılmasını, siparişimin hemen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi








