to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Siparişi İçin Kargo Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Bonerden 09.11.2026 tarihinde jpg Le Male Elixir Absolu 75 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 3 gün içinde teslim edileceği, hatta mağazadan sipariş verdiğim için sürecin hızlı olacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen ne kargodan bir bilgilendirme aldım ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşabildim.
Tarafıma verilen HTS5801363 numaralı siparişe ait takip numarasıyla sorgulama yaptığımda da kargonun durumunu göremiyorum. Kuşadası mağazadan, adrese teslim olacak şekilde oluşturulan bu siparişimle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili kargo ve teslimat sürecimin acilen kontrol edilerek ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Bir an önce gönderilmesini istiyorum
