to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ayakkabı Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Boyner’den online olarak sipariş verdiğim 4161359390 numaralı ayakkabı siparişim 26.10.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 3.400 TL ödeyerek aldığım ürün için Cargo X kargo firmasının 6988547158 takip numarası ile gönderinin yolda olduğunu gösteren bir takip ekranı görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ne Boyner’den ne de kargo firması tarafından bir geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Siparişim hakkında net bir bilgi verilmiyor ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ücret iadesinin hızlı şekilde yapılmasını ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
