to read complaints and reviews, or file yours.App200 İndirim Kodu Sepette Çalışmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Boyner mobil uygulamasından ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 6 Ekim tarihinde toplam 1.999 TL tutarında ürün varken, kampanya koşullarında bin tl üzeri alışverişler için geçerli olduğu belirtilen app200 indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda “app200 kodu sepetine uygun değildir” şeklinde bir hata aldım ve kodu uygulayamadım.
Durumu mobil uygulama üzerinden robota yazarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı. İlk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak ve kampanya kodunun şartlar sağlanmasına rağmen çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İndirim kodunun belirtilen koşullara uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve alışverişimde kullanabileceğim şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
