to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüde Gönderilen Kemer İçin Evden İade Talebi
Boyner’den 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:52’de verdiğim 4160354901 numaralı siparişimle 100 cm olarak seçtiğim bir kemer satın aldım. Dün teslim edilen ürünü açtığımda kemerin 120 cm olduğunu gördüm. Siparişimi doğru verdiğim halde tarafıma farklı ölçüde ürün gönderildi.
Ürünü tekrar paketledim ancak iadeyi Aras Kargo’ya benim götürmem isteniyor. İş yoğunluğum ve müsait olmamam sebebiyle kargo şubesine gitme imkanım bulunmuyor, bu durumda evden ürün alımı yapılmaması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yanlış ölçüde gönderilen kemer için ödediğim ücretin, evden ürün alımı sağlanarak veya beni kargo şubesine gitmek zorunda bırakmayacak pratik bir çözüm üretilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
