to read complaints and reviews, or file yours.Rüya Park Mağazasında Fiyat Farkı Ve İade Talebi
17 Temmuz Cuma günü Muğla’daki Rüya Park 48 AVM outlet şubesinden Cariuma Salvas beyaz sneaker satın aldım. Kasada benden 5.300 TL civarında bir ücret alındı. O an herhangi bir şekilde internet fiyatı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve ürün için ödenen bu tutarı kabul ederek alışverişi tamamladım.
Bugün internetten aynı ayakkabıya baktığımda Boyner’in kendi sitesinde ürünün 2.499 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı marka ve model ayakkabının mağazada neredeyse iki katından fazla bir fiyata satılmış olması kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Boyner’den, yapılan bu fahiş fiyatlandırmanın açıklanmasını, mağazada ödediğim tutarla internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
