Boyner, Tommy Hilfiger Ayakkabımdaki Taban Açılmasını Değiştirmeyi Reddetti
"Merhaba, Geç geç te olsa ürünümün ücret iadesi yapıldı."




"Merhaba, Geç geç te olsa ürünümün ücret iadesi yapıldı."




Boyner’in online mağazasından 5.06 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir gözlük sipariş ettim ve ürün 10.06 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Paketi açtığımda gözlüğün sap kısmında büyük bir çizik ve komple bir leke olduğunu, ürünün sanki daha önce kullanılmış ve defolu bir ürün gibi göründüğünü fark e


14.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım.... Sözde kaliteli ve iyi bir marka olarak bilinen bu ürün daha 1 ay dolmadan açılma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Ceylan AVM Boyner mağazasına götürerek incelemeye ver
Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan mağazadan 4.500 TL bedelle Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim aldım ve sadece 2 günlük normal, dikkatli ve talimatlara uygun kullanım sonrasında ayakkabıda ciddi hasar ve kırılma meydana geldi. Kısa sürede


21\12\2025 tarihinde babamın Boyner'den aldığı Tommy Hilfiger marka aldığı ayakkabı fotoğrafta görüldüğü gibi kenarları ...açılmıştır. 11\04\2026 tarihinde Boyner aracılığıyla incelemeye gönderildi ve üretici hatası yoktur diye geri gönderildi. Bu dört ay içerisinde kullanıcı olarak ne yapılmış olabili
Trendyol uygulaması üzerinden Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka, m beden, ürün kodu MW0MW32584YBR olan bir t-shir...t siparişi verdim. Ancak 8 Nisan Çarşamba günü elime ulaşan kargo içinden sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir t-shirt çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra Tr

26 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4159321751 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri teslim ed...ilirken, Tommy Hilfiger pantolonun bulunduğu diğer kargo kayboldu. Ürünlerimi ayrı ayrı kargoladılar ve pantolonun olduğu kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. 27 Mart’tan bu yana
Boyner’in online mağazasından 26 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger tjm Cupsole Leather model ayakkabıyı... yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda ön kısımlarında açılma ve iç astarlarında yırtılma meydana geldiği için 2 Mart’ta incelemeye gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde de
"Boyner'e ilgilendiği için teşekkür ederim."
28.10.2025 tarihinde Boyner Bursa Korupark mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabının, satın aldıktan yaklaşı...k 4 ay sonra sol ayakta baş parmak kısmında açılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite açısından hem de verdiğim ücret
"Personel eğitimleri ne in saha ciddi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sorunum çözüldü"


İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
22 Ocak tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger siyah deri kadın babet (model: FW0FW08759) satın al...dım. Sipariş numaram 4158529720’dir. Satın alımdan sonraki yaklaşık bir aylık süre içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1.500 TL düştü. Boyner’de fiyat koruması/fiyat düşüşü garantisi old
Maltepe Carrefour Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Tommy Hilfiger marka bir postacı çantası satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra çantanın ergonomik olmadığını, kullanışsız olduğunu ve sürekli leke tuttuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal olmadığından da ciddi şekilde şüpheleniyoru
15 Ocak 2026 civarında Marmara Park İstanbul Boyner mağazasından Tommy Hilfiger kahverengi kadın bot EN0EN02823GS7 model...ini satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamışken yağmurlu bir havada giydiğimde ayağım kaydı ve bot yan tarafından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir yırtılma yaşama

2025 yılı Eylül ayında Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın ald...ım. Çantayı çok az kullanmama rağmen taban köşelerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün iki yıl garantili olması nedeniyle iade veya değişim talep ettim ancak online iade süreci do
"Kısa zamanda geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger markalı kahverengi kadın botunu, yeni sezon bir ürün olarak sipariş ett...im. Ancak siparişimde kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah bot gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargoya verip iade sürecini başlattıktan sonra
"İ*** hanıma ve Boyner şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. Ürettiği ürünün arkasında durmayan Tommy ürünün arkasında durdular."




12.11.2025 tarihinde Boyner’den online olarak Tommy Hilfiger Siyah Kadın Cüzdan (AW 0AW17737BDS) satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra cüzdanın çıtçıt düğmesinin kapanmadığını fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için önce Boyner müşteri hizmetlerini aradım, telefonda ürünü mağazada değiştirebileceğim
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından 41 numara beyaz Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ço...k kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan iç kısmında yırtılma meydana geldi. 6 Kasım’da ürünü inceleme için Boyner’e götürdüm. 23 Kasım’da tekr


Boyner internet sitesinden 2024 Kasım ayında satın aldığım Tommy Hilfiger marka deri ayakkabı, 1 yıl dolmadan taban kısm...ından açıldı. Bunu da yağmurlu bir havada ayakkabının altından su alınca fark ettim, muhtemelen daha önce de açılmış ama ben anlayamamışım. Durumu Boyner müşteri temsilcisine ilet
27 Ocak 2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. Uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger siyah kadın omuz çantası (AW 0A...W16476BDS) sipariş numarası 4153581986 ile satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve ikinci kez kullanmak istediğimde derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün iki


Boyner uygulaması üzerinden aldığım Tommy Hilfiger marka spor ayakkabının iadesi, ürün incelemesi sonucunda kabul edildi.... 10 Ekim tarihinde Bursa Korupark mağazasından Garanti Bankası kredi kartıma iade işleminin yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 1271,99 TL tutarındaki iade
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Tommy Hilfiger lacivert erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 415...6870183). Ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve Boyner müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de ürünün bana
Boyner uygulaması üzerinden Edenred kartımla aldığım Tommy Hilfiger Lacivert Kartlık (th Business CC Holder) siparişim (...Sipariş No: 4156991355) Boyner tarafından iptal edildi ve ücretin gift karta iade edildiği bildirildi. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100