İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Gün Boyunca Gecikti
Boyner’in online sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 6207 TL tuta...rında bir parfüm siparişi verdim. Kısa süre içinde siparişi iptal etmeme ra
Boyner’in online sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 6207 TL tuta...rında bir parfüm siparişi verdim. Kısa süre içinde siparişi iptal etmeme ra
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
7 Temmuz tarihinde Boyner İstanbul Kanyon şubesinden aldığım 4.990 TL tutarındaki gözlüğü iade ettim. İade işlemi sırası...nda para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iademin ayın 10’unda yapıldığını iddia ettiklerini öğrendim. B
4 Temmuz Cumartesi günü Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından Burberry Weekend parfümü satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığım ilk günden itibaren kokusunun bir saat bile kalıcı olmadığını fark ettim. Defalarca denememe rağmen, kısa sürede tamamen uçup giden bir koku ile karşılaştım ve bu
9 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Skechers 216516 TPE GO Walk Arch Fit 2.0 kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının iç astarında, özellikle topuk kısmında belirgin bir yırtılma oluştu. Ürünü kargo ile Boyner’e gönde

Boyner’den verdiğim bir sipariş kapsamında Cargo X firmasıyla gelen 6978788233 takip numaralı erkek tişörtü kargom yakla...şık 20 gündür elime ulaşmadı. Konya Karatay bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için firma adresimin “hizmet dışı alan” olduğunu söyleyerek ürünümü hiç getirmeden iade sürecin
11.07.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazanızdan dört adet Dockers kısa pantolon siparişi verdim ve toplam 5.996 TL ...ödemesini yaptım. Daha sonra ürünlerimin mağazaya geldiğine dair SMS alınca teslim almak için mağazaya gittim. Teslim sırasında bana sadece iki adet ürün verildi, eksik olduğunu sö
Boyner internet sitesinden Camper marka bir erkek terlik satın aldım, numarası büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün...ü 4 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade gönderdim, 6 Temmuz’da Boyner’e ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak o tarihten bu yana internet hesabımda hâlâ sadece “iade talebi alındı” ş
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden Adidas ıf4568 ownthegame 3.0 siyah basketbol ayakkabısı satın aldım.... O dönem yazın kullanacağımız için sadece kutusunu açıp yüzeysel olarak kontrol etmiştik. Ürün kısa süre önce ilk kez giyildiğinde, ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu fark
25 Haziran’da Boyner online üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 4160200392’dir. Ürün 27 Haziran’d...a mağazaya teslim edildi ve ürünü orada yüzüme taktığımda küçük geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde mağazadan iade etmek istediğimde, mağazadan direkt iade alınamayacağı, yalnızc
Boyner online üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde 4160065006 numaralı siparişle 17.279,20 TL tutarında bir bavul satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan, kargocu kapıdayken iade edeceğimi söyledim, kargo görevlisi de iade alımını gerçekleştirdi. Ürün geri gitti, sistemde iadem onaylan
Boyner mobil uygulamasından yaptığım bir alışverişte, ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü al...maktan vazgeçmeme ve iade sürecini başlatmama rağmen, kredi tarafı düzgün bir şekilde kapatılmadı. Boyner gerekli işlemi yapmadığı için krediyi kendi cebimden para ödeyerek kapatma
"Şikayetten sonra tekrar incelemeye gönderildi ürünler ve 3 gün sonra onaylandı"
Mayıs ayında Siirt Park AVM Boyner mağazasından Discovery marka, aynı model...in beyaz ve siyah olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Beyaz olan tişö
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından eşim tarafından 28.05.2026 tarihinde hediye olarak Penford marka bir erkek ayakka...bısı satın alındı. Eşim alırken ayakkabıları detaylı incelemediği için, ertesi gün giymek üzere kutusundan çıkardığımda ayakkabılardan bir tekinde dikiş açılması olduğunu fark etti
17.03.2026 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından aldığım 10.129,95 TL bedel ile Boss marka ayakkabının sağ ayak ön bu...run kısmında 2 ay gibi çok kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ayakkabının kalite
"Boyner büyük marka hakkını veriyor para iadem yapıldı teşekkürler"



"Firma hızlı bir şekilde bana ulaştı. Kısa bir süre içerisinde de sorunum çözüldü ve ücret iadem gerçekleşti. Hem Boyner e hem ilgili müşteri temsilcisine hem de Şikayetvar a teşekkür ederim."
Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım kıyafetin iadesini yaptım ve ürün ...için 3.443 TL tutarında para iadesi bekliyorum. İade işlemi sırasında ücret
18.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden “Yaya by Hotiç hakiki deri siyah yaya erkek spor ayakkabı” adlı ürünü in...dirimden faydalanarak satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu ürünü aldığım için başka kampanya ve fırsatları da özellikle kaçırdım. Ancak 21.06.2026 tarihinde siparişimin tek
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
16 Haziran Salı günü Samsun Piazza Boyner mağazadan çantayı bana online mağazadan daha yüksek fiyata sattılar. Ayrıca iz...nim olmadan bana çorap hediye ettiklerini söyleyerek hobi paracıklarımı çekmişler, hobi paracıklarımı kullanmışlar. Benim iznim ve bilgim dışında, mağazada daha yüksek fiyata sattı
Aralık 2025'te Boyner MNG Erzurum'dan Barbie marka çocuk pembe monta 9.999₺ para ödedik. Ancak ürünün fiyatına Trendyol'...dan baktığımda satıcısı Boyner ve 2500₺ ye düşmüştü. Madem bu ürün 2500 TL de size kazandırıyorsa 10 bin lira gibi 4 katı bir haksız kazanca niye girip insanları kazıklıyorsunuz? A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100