to read complaints and reviews, or file yours.
"Anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. E...lbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et
14 Şubat’ta Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından, Sevgililer Günü için eşime us Polo marka, barkod numarası 8683214...212500 olan bir çanta satın aldım. Eşim çantayı kullanmaya başladıktan sonra en fazla bir hafta içinde fermuarın kapanmadığını ve dişlerin birbirine geçmediğini fark ettik. 28 Şub
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak ...üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay
Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 7 Şubat tarihinde Wrangler ALL Terrain Gear marka bir mont satın aldım. Montu yalnı...zca 2–3 kere, sabah işe kendi aracımla giderken ve akşam dönüşte kullandım ve oldukça özenli davrandım. Buna rağmen montun yakasında kısa süre içinde siyah lekeler oluştu ve yakası
21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mağazasından Hopi kullanarak Versace Crystal Noir 50 ml parfümü 8.000 TL ödeyerek kartla t...ek çekim şeklinde satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 6.496 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.504 TL’lik fark için Boyner müşteri hizmetleri
Kasım ayında Boyner’in online sitesi üzerinden 17.000 TL ödeyerek Kate Spade marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa... süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde çantada ciddi deformasyonlar oluştu, kumaşı tiftiklendi ve kenarlarından açılmalar başladı. Bu fiyatta ve segmentte b
"İadem yapıldı ve firma beni arayıp belirli ürünlerde kullanılabilecek indirim kuponu verdi. Çözüm için şikayet yazmam gerekti ve öncesinde hiçbir yanıt almadım."
Boyner Forum İstanbul mağazasından hediye çekimi kullanarak alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek istedi...ğimde, hediye çekimin yeniden kartıma ya da online alışverişlerde kullanılabilir şekilde tanımlanmasını beklerken, mağaza bana sadece mağazada geçerli olan bir iade çeki verdi. Şu
Boyner internet sitesinden 4159109820 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kull...andığım, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bu parfüm, dün kargodan teslim aldığım üründe tamamen farklıydı. Ürünü sıktığımda kokusu neredeyse hiç yok ve en fazla 10 dakika
Boyner’den 4159005604 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişimde özellikle 38 beden seçmeme rağmen tarafıma ...40 beden ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için bir hafta önce iade talebi oluşturarak montu geri gönderdim. Ancak bugün ürün tekrar hiçbir açıklama yapılmadan bana geri yollan
27 Şubat’ta Boyner uygulaması üzerinden Fox ve Luvi markalarından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılar elime u...laştıktan sonra numarası uymadığı için ikisini de 3 Mart’ta Kayseri’den DHL Kargo ile iade ettim. Paketlerin içine ürünlerin faturalarını koydum, ayakkabıları sadece bir kez en faz
Boyner mobil uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger'lı kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem, kargo firmasını benim seçme imkanım olmadan otomatik olarak DHL üzerinden bir iade kodu verdi. Kalk
"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi... için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim
Boyner’in internet sitesi üzerinden 4159055669 numaralı siparişle Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürün 5 Mart’...ta elime ulaştı ve sadece 1 gün kullandıktan sonra, 6 Mart tarihinde çantanın her yerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve sa
Boyner üzerinden bugün saat 14.00 civarında aldığım erkek gömleği iade etmek için internet sitesi üzerinden iade talebi ...oluşturdum. Sistem bana Sürat Kargo için bir iade numarası verdi ve ben de aynı gün saat 18.00 sularında paketi Sürat Kargo şubesine götürdüm. Ancak Sürat Kargo çalışanları, Boyner
Ankara Panora Boyner mağazasından Fabrika marka 2 adet kazak satın aldım. Toplamda 1.678 TL ödememi kredi kartı ile yapt...ım. Ürünleri alırken marka ve Boyner güvencesine güvenerek uzun süre kullanabileceğimi düşünüyordum. İlk kazak yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda aşırı derecede tüylenerek kullanıl
22.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Boyner Akasya mağazasından Fabrika marka iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri detayl...ı incelediğimde, her iki gömlekte de dikiş hataları, defolar ve desen bozuklukları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Boyner Akasya mağazasına geri gittim; ancak ürünlerin etiketle
Boyner Diyarbakır Forum AVM mağazasından 2025 Kasım ayında Skechers marka kışlık erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı aldıktan sadece ikinci gün sol ön parmak kısmında bir sıkıntı olduğunu fark ettim ancak bunu ayakkabının yapısıyla ilgili normal bir durum sandım. Zamanla bu kısım iyice açıldı v
Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda p...arfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a
Ocak ayında Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından Network markasına ait tüylü bir yelek satın aldım. Ürün için 7....000 TL gibi ciddi bir ücret ödedim ancak yeleği kullanmaya başladığımdan beri çok yoğun şekilde tüy döküyor. Yeleğin tüyleri giydiğim her kıyafete fazlasıyla yapışıyor ve kullanımı
Boyner A City mağazasından satın aldığımız Skechers marka ayakkabı, kullanıma başladıktan sonra çocuğumda yoğun terleme ...ve mantara sebep oldu. Aynı dönemde ve öncesinde kullandığı başka hiçbir ayakkabıda bu tarz bir sorun yaşamadığımız için problemin bu üründen kaynaklandığını açıkça gördük. Yaklaşı
Ankara Cepa Boyner mağazasından Jeep marka, J4WL-KZK7104 kodlu, l beden, kı...rık beyaz renkte bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 1 kez giydim ve talim
Adana M1 Real Boyner mağazasından 13.02.2026 tarihinde 11.499 TL ödeyerek Tommy Jeans marka bir mont satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 20.02.2026 tarihinde hafif bir yağmurda montu giydiğimde içine su geçtiğini fark ettim. Su geçirmemesi gereken bir montun bu kadar kısa sürede ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
