Trendyol’da Yanlış Ayakkabı Gönderildi, Tam İade Talebi


17 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158875809 numaralı siparişimle 1.559,99 TL ödeyerek bir Nautica çanta satın aldım. Çantayı teslim aldıktan sonra şu ana kadar yalnızca iki kez, en fazla birer saatlik kısa sürelerde kullandım. İçine sadece kartlık ve telefon koydum, hiçbir şekilde...

Sakarya Serdivan Agora AVM Boyner mağazasından 09.10.2025 tarihinde 5.099,99 TL ödeyerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım. Montun sağ göğüs ve sağ omuz‑sırt bölgelerinde, içindeki elyafları ayıran yapışkanların/dikişlerin, herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen atmış ve içindeki elyafl...
Boyner Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından şubat ayının 3’ü ya da 4’ü gibi bir tarihte Fabrika markalı topuklu bot satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydiğim halde topuğu eğrildi ve erime oldu, bu yüzden ayakkabıyı giyemiyorum, dengede duramıyorum ve ayağım yamuk basıyormuş gibi oluyor. Satın aldıkta...
Boyner Cepa mağazasından 15.02.2026 tarihinde Adidas marka bir krampon satın aldım. Kramponu ilk giydiğimde sağ ayakkabının sol iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılamam açıkçası beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tar...

Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından internet sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir...

Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. Elbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et...

14 Şubat’ta Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından, Sevgililer Günü için eşime us Polo marka, barkod numarası 8683214212500 olan bir çanta satın aldım. Eşim çantayı kullanmaya başladıktan sonra en fazla bir hafta içinde fermuarın kapanmadığını ve dişlerin birbirine geçmediğini fark ettik. 28 Şub...
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay...

18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Jean Paul Gaultier skandal Absolu 50 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 9997720588’...
Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 7 Şubat tarihinde Wrangler ALL Terrain Gear marka bir mont satın aldım. Montu yalnızca 2–3 kere, sabah işe kendi aracımla giderken ve akşam dönüşte kullandım ve oldukça özenli davrandım. Buna rağmen montun yakasında kısa süre içinde siyah lekeler oluştu ve yakası...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından beyaz renk bir çanta satın aldım. Çantayı birkaç ay kullandıktan sonra, beyaz olan yüzeyinin değdiği her şeyin rengini aldığını fark ettim. Normal bir kullanımda karşılaşılmaması gereken bu durumun üretim hatası olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. İlk ...

21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mağazasından Hopi kullanarak Versace Crystal Noir 50 ml parfümü 8.000 TL ödeyerek kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 6.496 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.504 TL’lik fark için Boyner müşteri hizmetleri ...
Kasım ayında Boyner’in online sitesi üzerinden 17.000 TL ödeyerek Kate Spade marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde çantada ciddi deformasyonlar oluştu, kumaşı tiftiklendi ve kenarlarından açılmalar başladı. Bu fiyatta ve segmentte b...

Boyner Forum İstanbul mağazasından hediye çekimi kullanarak alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, hediye çekimin yeniden kartıma ya da online alışverişlerde kullanılabilir şekilde tanımlanmasını beklerken, mağaza bana sadece mağazada geçerli olan bir iade çeki verdi. Şu...
03.03.2026 tarihinde Boyner’den 4159070664 numaralı siparişimle Converse Chuck 70 At-Cx unisex siyah ayakkabı satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Aydın/Kuşadası adresime teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettim ve yalnızca beden uyumsuzluğu se...

15.02.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden www.boyner.com adresinden iki ayrı siparişle toplam 5 adet saat satın aldım. Ürünler elime ulaştığında saatlerin görsellerdeki ürünlerle birebir aynı olmadığını gördüm; beğenmediğim için hiçbirini kullanmayıp sadece kutularını açarak kontrol ettim ve 21.0...

Boyner internet sitesinden 4159109820 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bu parfüm, dün kargodan teslim aldığım üründe tamamen farklıydı. Ürünü sıktığımda kokusu neredeyse hiç yok ve en fazla 10 dakika ...

Boyner’den 4159005604 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişimde özellikle 38 beden seçmeme rağmen tarafıma 40 beden ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için bir hafta önce iade talebi oluşturarak montu geri gönderdim. Ancak bugün ürün tekrar hiçbir açıklama yapılmadan bana geri yollan...

27 Şubat’ta Boyner uygulaması üzerinden Fox ve Luvi markalarından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılar elime ulaştıktan sonra numarası uymadığı için ikisini de 3 Mart’ta Kayseri’den DHL Kargo ile iade ettim. Paketlerin içine ürünlerin faturalarını koydum, ayakkabıları sadece bir kez en faz...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger'lı kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem, kargo firmasını benim seçme imkanım olmadan otomatik olarak DHL üzerinden bir iade kodu verdi. Kalk...

Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim...