İade Bölümünde Ürün Görünmemesi
"Kısa süre içerisinde Boyner'den arandım ve şikayetim çözüldü. İademi tamamladım. Teşekkür ederim."


"Kısa süre içerisinde Boyner'den arandım ve şikayetim çözüldü. İademi tamamladım. Teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Konu: Ayıplı Ürün İçin İade/Değişim Talebi Sipariş No: 4157878338 Boyner Online üzerinden satın almış olduğum, Fabrika... markasına ait kahverengi erkek kazak 05 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen arka boyun dikiş kısmından açılma/delinme

"Teşekkürler"
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Cevahir Boyner'den 29.11.2025 tarihinde Versace Crystal Noir Parfüm ve Chlo...e Le Parfüm olmak üzere 2 şişe parfüm alışverişi yaptım. Versace olanı yine
Trendyol üzerinden Boyner firmasından 15 Şubat 2026 tarihinde Akep marka desenli siyah kadın gömlek siparişi verdim, fak...at tarafıma gömlek yerine pantolon gönderildi. Ürünü teslim alır almaz fotoğrafını çekerek sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün geri gönderdim. Site üzerind

Başakşehir Depozito Boyner mağazasından yaklaşık dört hafta önce bir mont aldım. Montu yalnızca bir hafta kadar kullandı...m ve bu kısa süre içinde koltuk altı kısmındaki fermuarın etrafındaki dikişler tamamen söküldü, kumaş yırtıldı ve kol kısmında da fire verdi. Bir haftalık üründe bu kadar ciddi def
Boyner üzerinden 24 Ocak tarihinde Philips hda150/61 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra s...adece kutusunu açıp modele baktım, ürünü hiç kullanmadan, beğenmediğim için 10 Şubat’ta iade kargosuna verdim. 22 Şubat’ta ise iademin “herhangi bir kusur bulunamamıştır” denilere
10.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından 150 ml Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Bu parfümü da...ha önce de defalarca kullandığım ve kokusunu, kalıcılığını çok iyi bildiğim için 10.390 TL ödeyerek güvenle aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce açtım ve ilk kullandığım andan itibar

18 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158933196 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ...dün kargo ile teslim edildi, bugün kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Alt tabanı kirliydi, kutu içi düzenli değildi ve ayakkabının sağ köşesinde belirgin




29 Ocak’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 41586547003’tür. Bedeninin... olmaması nedeniyle 16 Şubat’ta ürünü iade etmek istediğimde, Boyner hesabımda “Siparişlerim” bölümünden iade işlemi başlatmak istedim ancak sistem ürünü seçmeme izin vermedi, ürün
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer a...lan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu
24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numa...rası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa

Pazarama üzerinden Boyner satıcısından bir adet deniz şortu satın aldım. Sipariş numaram 425364955 olan ürün 16.02.2026 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve açılır açılmaz iade talebi oluşturdum. Buna rağmen deniz şortunu “iç çamaşırı kategorisine” aldıklarını, bu nede

"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı çok memnun kaldım"
Boyner’in online mağazasından 4158591620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldıktan so...nra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve çantayı kargo ile geri gönderdim. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim, sadece beğenmediğim için iade

Boyner Kule Site mağazasından 2025 yılında Lee marka melone model kot pantolon satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödedim. ...Alırken markasına güvenerek uzun süre rahatça giyerim düşüncesiyle tercih ettim ancak pantolonun kumaşı son derece dayanıksız ve kalitesiz çıktı. Pantolonu aldıktan sonra henüz ço




"Teşekkür ederim. Boyner'den uzun yıllardır alışveriş yaparım. Sizlerin bu konuya duyarsız kalmayacağına eminim. Teşekkürler"
06 Şubat 2026 tarihinde Boyner Alanyum şubesinden 4158766514 sipariş numarası ile Philips bg 1024/15 marka vücut tıraş m...akinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve başlıklı ya da başlıksız hiçbir şekilde tıraş etmediğini gördüm. Kesinlikle tüy kesme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım s
Boyner’in online sitesinden 19 Ocak’ta GAP marka bir bebek takımı satın aldım. Bugün ürünü iade etmek istediğimde, Boyne...r hesabımda “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde iade işlemi için ürünü seçmeme sistem izin vermiyor, ürünlerimi işaretleyip iade talebi oluşturamıyorum. İnternetten “Boyner iade sü
Maltepe Carrefour Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Tommy Hilfiger marka bir postacı çantası satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra çantanın ergonomik olmadığını, kullanışsız olduğunu ve sürekli leke tuttuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal olmadığından da ciddi şekilde şüpheleniyoru
01 Şubat’ta İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 9.228,69 TL ödeyerek bir ...ayakkabı satın aldım ve ürünün Bodrum mağazasına teslim edilmesini talep et
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2.389 TL tutarında bir sweatshirt sa...tın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat bile geçmeden üründen vazgeçtim
02.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 2.699,00 TL tutarında pepe jeans Denim pantolon satın aldım. Ürünün bede...ni uymadığı için 05.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine 4158716503001 iade kodu ile teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo takip bilgilerinden, iade ürünümün 06.02.2026 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100