to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown Boyner mağazasından Dior marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda gözlük zaten teşhir ürünüydü ve... sonrasında mağazada gözlüğe kendileri ayar yaptılar. 25 Mayıs 2026 tarihinde gözlüğü daraltma işlemi yaptılar, bu işlemden sonra gözlükte yamulma ve deformeler oluştu, gözlük düzg
25.06.2026 günü saat 14:52’de Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından Only Sons Passionete Jeans Makers marka, aynı reyon...dan, aynı marka ve model olmak üzere biri krem rengi, diğeri yeşil renkte 2 adet t-shirt satın aldım. Alışverişi 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaptım ve ayrıca elimd
Ankamall Boyner mağazasından aldığım Diesel marka parfümü, kalıcılığının neredeyse hiç olmaması ve fiyat-performans olar...ak beklentimi karşılamaması nedeniyle iade / değerinde hediye çeki talebiyle sürece başlattım. Bu işlem için ST-1496830-J9N9K form numarası oluşturuldu ve 20 Mayıs 2026 tarihinde b
"Teşekkürler"
Boyner’den biri mağazadan 2.000 TL’ye, diğeri online olarak 1.300 TL’ye sat...ın aldığımız Discowery marka iki eşofmanın arka kısımlarında kısa süre için
"Teşekkürler Boyner kaldığımız yerden alışverişe devam"
Bu yılın başlarında Boyner Ankamall mağazasından yaptığım bir alışverişte Totemim kartımdaki 3.000 TL bakiyeyi kullandım.... Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kredi kartıma iade işlemi yapıldı ancak Totemim kartına iade yapılamayacağı, bunun yerine hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Sonras
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak
22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
İlk alışverişimi Boyner İstinyePark mağazasında yaptım. Aldığım ürünleri eve gidip denediğimde bana uygun olmadığını far...k ettim ve ürünleri değiştirmek ile iade işlemlerimi gerçekleştirmek için tarafıma verilen süre içerisinde Boyner Ankara Panora mağazasına gittim. Bu kapsamda alışverişe konu ürünl
Boyner Marmara Park Esenyurt mağazasından eşime hediye olarak Gift Card ile Clark’s marka taba rengi süet bir ayakkabı s...atın aldım. Ancak paket açıldığında, bizim seçtiğimiz ayakkabı yerine gri renkli Clark’s bez bir ayakkabı koyulduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya giderek, bizim seçtiğimiz taba
17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir se...ne kullandıktan sonra sapı koptu ve bu durum benim hatamdan kaynaklı değildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde çantayı iade için mağazaya götürdüm, ücret iadesi talep ettim ancak bana para
Boyner internet sitesi üzerinden Nike Air Max 270 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Adana Opt...imum AVM’deki Boyner mağazasına götürerek iade ettim ve işlem sonrasında bana bir gider pusulası verildi. Bu belgede “İade çeki” benzeri bir ifade görünce, olayı netleştirmek için
Boyner’den 22 Mayıs’ta Gift Card ile online alışveriş yaptım, ürün kargo ile bana ulaştı ancak beden istediğim gibi olma...dığı için 30 Mayıs’ta İstanbul Emaar AVM Boyner mağazasına giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada ürün için 2.600 TL tutarında iade çeki verildi. Bu iade çekini online
Boyner uygulaması üzerinden aldığım bordo kapüşonlu sweatshirt’ü 07.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Boyner... mağazasına iade etmek için götürdüm. Ürünümü teslim ettiğimde, kasadaki görevli ürün için hiçbir açıklayıcı inceleme yapmadan bunun Boyner’e ait bir ürün olmadığını söyledi ve mağ
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldı. Baştan böyle bir karışıklık yaşanmamış olmasını tercih ederdim. Kasadaki arkadaşların müşterilerin talepleri konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim."
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir ...İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyoru
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
22 Mayıs tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım ürünün iadesi k...arşılığında tarafıma iade çeki verildi. Bu iade çekini daha sonra Boyner’in
Boyner’den İstanbul’da yapmış olduğum alışveriş sonrasında ürün iadesi için nakit ya da karta iade almak yerine iade çek...i verildi. Elimde şu an 1000 TL tutarında bir iade çeki bulunuyor. Ancak bu iade çekini sadece mağazalarda kullanabiliyorum, online alışverişte geçerli olmuyor. Sorun şu ki almak
29.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Hopi alışveriş kredisi ile yaklaşık 5.500 TL tutarında parfüm satın aldı...m. Ürünü iade etmek için 07.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Boyner müşteri h
Ocak ayında Rize Şimal AVM Boyner mağazasından Lumberjack marka outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ard...ından ayakkabının sağ teki yan kısımdan serçe parmağıma vurup ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Üründe bariz bir kullanım konforsuzluğu ve kusur olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Şubat ayında yaptığı...m alışverişte 2512,30 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken satış pe
"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 T...L ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmamas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
