to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İade Çeki Sorunu ve Çözüm Sağlanmaması Boyner’den tarafıma hediye olarak gelen bir ürünün iadesi sonrası tanımla...nan iade çeki ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. İade çekim sistemde “iptal” olarak görünmektedir ancak bu iptalin tarafıma herhangi bir açıklaması yapılmamıştır. Sorunun
İzmir Çiğli Boyner mağazasından 1.099,95 TL ödeyerek u. S. Polo marka Chino pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... etiketleri üzerinde ve fişimle birlikte yine 16.04.2026 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, iade yerine hediye çeki verebileceğini söyledi ancak ben ürünü kul
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
02.04.2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ödememi 3.899 TL tutarında kredi k...artı ile gerçekleştirdim. 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için bu kez Boyner Kanyon mağazasına gittim ancak burada pos cihazı hata verdiği için iade alınamadı, sadece iade be
Hatay İskenderun Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce giyim ürünleri alışverişi yaptım ve 1100 TL tutarında iade çeki ...verildi. Bu iade çekini kaybettim ve durumu mağazaya bildirdiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, “kaybettiniz, bitti gitti” şeklinde ifadelerle konuyu kapattılar. İad
"Hızlıca müşteri memnuniyetini sağladığı için Boyner’e teşekkür ederim."
Boyner Forum Diyarbakır mağazasından daha önce yaptığım toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım giy...im ürünlerinden birini bugün iade etmek istedim. İade işlemi sırasında özellikle ücretin kredi kartıma iade edilmesini defalarca belirtmeme rağmen, ödeme kredi kartıma yapılmak yer
10.10.2025 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, 1 adet Adidas marka beyaz çocuk basketbol ayakkabı...sı satın aldım. Ürün henüz kullanımın 5. Ayında ciddi renk değişimi yaşayarak kırmızıya dönüştü ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadık. Ayakkabıyı ayıplı ürün olması
17.01.2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 2.224,99 TL’ye, 4066765471529 kodlu koyu gri Adidas Supernova koşu ayakkabı...sını satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–10 kez ve son derece özenli kullanmama rağmen, dış etkenlere tamamen kapalı olan iç astarın arka bilek kısmında ciddi bir deformasyon ve
Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka erkek triko kazak satın aldım. Kazağı ilk giydiğim g...ün, daha ilk saatte bir beden, hatta daha fazla genişleme ve büyüme oldu; ürün üzerimde durmayan, formunu tamamen kaybeden bir hale geldi. Ürünü yaklaşık 40-45 gün sonra kontrol v
"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik çok hanımefendiydi ona çok teşekkür ederim"
Boyner İzmir mağazasından aldığım bayan sandaletin taban yükseklikleri eşit olmadığı için ürünü ilk giydiğimiz anda fark... edilir derecede rahatsızlık yaşadık. Ürünün hiç kullanılmadan, ertesi gün iade edilmesi için mağazaya götürüldüğünü özellikle belirtmek isterim. Ürünü aldığımız andan itibaren bu
Adana m1 AVM Boyner mağazasından Aralık ayında Valentino marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yürürken ...aşırı derecede ses yaptığını fark ettim ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük kullanım açısından çok konforsuz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu a
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Boyner’in online uygulamasından 27 Şubat’ta dört parça giyim ürünü satın al...dım. Bu ürünlerden birini Boyner kendi tarafında sipariş aşamasında iptal e
"İki aydır telefonla aramalarım sonuç vermediği için Şikayetvar'a başvurdum. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner internet mağazasından aldığım İpekyol marka kahverengi süet pantolon..., hasarlı geldiği için ürünü 25.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM mağa
Nisan 2025’te Boyner mağazalarından birinden hediye olarak alınan ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, uygun beden ol...madığı için istemeyerek de olsa iade etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli karşılığında bana fiş kağıdı şeklinde, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir iade çeki tanımlandı. Bu çekin yalnız
Pazarama üzerinden aldığım hediye çeki ile Boyner’den Jack & Jones marka bi...r mont satın aldım. Montun bedeni yanlış olduğu için ürünü hiç kullanmadan
"Personel eğitimleri ne in saha ciddi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sorunum çözüldü"
Kasım ayında Mersin Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazadan sipariş edilerek Hatay’d...aki adresime gönderildi; ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Diyarbakır’a gittiğim sırada ürünü Diyarbakır Boyner mağazasına iade ettim, fakat o anda ka
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce eşime günlük deri bir ayakkabı aldım. Eşim bu ayak...kabıları kullanmaya başladığından beri ayaklarında sürekli kaşıntı ve rahatsızlık oldu, bu durum başka hiçbir ayakkabısında yaşanmıyor. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabıları incelemey
Boyner Cepa mağazasından 15.02.2026 tarihinde Adidas marka bir krampon satın aldım. Kramponu ilk giydiğimde sağ ayakkabı...nın sol iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılamam açıkçası beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tar
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak ...üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay
Boyner Forum İstanbul mağazasından hediye çekimi kullanarak alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek istedi...ğimde, hediye çekimin yeniden kartıma ya da online alışverişlerde kullanılabilir şekilde tanımlanmasını beklerken, mağaza bana sadece mağazada geçerli olan bir iade çeki verdi. Şu
"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi... için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
