Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.339

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Garanti Süresi

135 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 327görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Boyner internet mağazasından Skechers spor ayakkabı aldım 9 ay sonra yan tarafında yırtılma meydana geldi müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 yıl garanti süresi olduğunu mağazaya ürün kontrolü için bırakabilirsiniz dediler. Bıraktım sonuç olumsuz şimdi ayakkabıya 750 TL verip 1 sene dahi giyemedikten...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Üretim Hatasının Müşteri Kullanım Kaynaklı Sonuçlanması

Boyner mağazasından almış olduğum levis marka kotun sol paça iç dikişinde eğrilik var. Garanti süresi kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak sonuç olumsuz oldu ve yeniden 2. Kez gönderim talep ettim ve sonuç yine olumsuz oldu. Hatanın müşteri kullanımından kaynaklandığı bilgisi verildi. Müşteri olar...

Devamını oku
Boyner Üretim Hatasının Müşteri Kullanım Kaynaklı Sonuçlanması
profile
  • 305görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 23:40

Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma

Trabzon Forum Boyner mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabın garanti süresi dolmadan renginde solma, esneme ve dikişlerinde patlama meydana gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin iki yıl olduğunu ve inceleme yapılması üzere mağazaya teslim edebileceğim bilgisini aldım. M...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 629görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Adidas Ayakkabı İncelemeden Red Cevabı Verilmiştir

11.08.2020 'de Boyner'den adidas markalı ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garanti süresi mevcuttur. Ayakkabı 1 yılını doldurmadan üç kısmında ve yanlarda açılma meydana gelmiştir. Telefon ile irtibata geçip kargo ile adresimize gönderebilirsiniz dediler. Boyner'e kargoyu gönderdikten 1 hafta sonra ...

Devamını oku
Boyner Adidas Ayakkabı İncelemeden Red Cevabı Verilmiştir
Boyner Adidas Ayakkabı İncelemeden Red Cevabı Verilmiştir
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 01:45

Boyner'den Aldığım Ürünün Telafisinin Yapılmaması

01.06.2021 tarihinde uzun zamandır beklediğim Converse Sneaker aldım Boyner'in internet sitesinden. İndirimli fiyatı ile 559.00 TL'ye aldım. 18.09.2021 tarihinde kenarlarından açılma yaptı ve garantiye yolladım. Garanti süresi 1 aylık bir süreçti 05.11.2021 tarihinde üretim hatası olduğunu ve iadeni...

Devamını oku
Boyner'den Aldığım Ürünün Telafisinin Yapılmaması
Boyner'den Aldığım Ürünün Telafisinin Yapılmaması
profile
  • 467görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ayakkabı İade Reddi

Bir yıl önce Boyner internet mağazasında Nike beyaz ayakkabı aldım. Üründe 5 aydan sonra deri yırtılması durumu oldu. Fırsat oldu. İncelemeye gönderdim. Ürün ret cevap geldi. Garantisi süresi 2 yıl, ama ürün bariz belli. Ürün kaynaklı sorun ama dönüş alamıyoruz, Boyner'in böyle bir firma olduğunu bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 19:39

Boyner Mont Aldım Rengi Soldu

Boyner Ümraniye mağazasında mont aldım. Ürünü satın aldığımda sordum, garanti süresi ne kadar diye. Bana 2 yıl dediler. Ürünü 1 yıl doğru dürüst kullanmadan rengi solmaya başladı. 2 yıl geçmeden ürün rengi değişti. Kışın güneş görmeyen mont ne hikmetse yeşil haki renkten kırmızı yeşile döndü. Mağaz...

Devamını oku
profile
  • 1045görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Den Alınan Beymen Çanta İle İlgili Garanti Desteği Verilmemesi

Boyner Mağazasından almış olduğum Beymen marka çanta 2-3 ay kullanımından sonra deforme oldu. Pandemi nedeniyle sokağa çıkma yasakları, AVM lerin kapalı olduğu dönemde çantayı mağazaya götüremedim ve firmadan garanti sürelerini öğrendikten sonra ürünü garanti süresinde Kentpark Boyner Mağazasına göt...

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 14:24

Boyner Garanti Süreci İşlemiyor

Nisan ayında Diyarbakır Boyner mağazasından aldığım ürünü 02/09/2021 tarihinde Siirt Outlet Mağazasında garantiye gönderdim. Ama 21 iş günü olan bekleme süresi bir ayı buldu. Sonunda Garanti olumlu sonuçlandı. Şimdi ise hediye çekiyle alım yapıldığı için Boyner firma olarak herhangi bir değişim ya d...

Devamını oku
profile
  • 213görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Garanti Süresine Rağmen Ürünün Arkasında Durulmuyor

Merhaba 2019 aralıkta Boyner'den aldığımız helly hansen montun kumaşı muhtelif yerlerinden sökülmeye yırtılmaya başladı. Dikiş yerlerinden olmayan bu yırtılmalar için 2 yıllık garantiye rağmen incelemeye giden monttaki yırtıklar üretim kaynaklı değilmiş

Devamını oku
Boyner Garanti Süresine Rağmen Ürünün Arkasında Durulmuyor
Boyner Garanti Süresine Rağmen Ürünün Arkasında Durulmuyor
Boyner Garanti Süresine Rağmen Ürünün Arkasında Durulmuyor
+3
profile
  • 139görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 22:31

Boyner İade Sürecinde Müşteriyi Mağdur Ediyor

Boyner internet sitesinden 5523140 sipariş numarasıyla satın aldığım Pierre Cardin marka bavul patladığı için garanti süresi içerisinde değişim işlemi için Boyner'e başvurdum. Yapılan incelemenin ardından bavulun stoklarda olmadığı için değişim yapılamayacağını muadil bir bavul da veremeyeceklerini ...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ankamall'den Alınan Üretim Hatalı Pierre Cardin Bavul

Boyner Ankamall mağazasından almış olduğum Pierre Cardin marka bavul 2 yıllık garanti süresi içinde 2 defa aynı yerden kırıldı, ilk seferde değişim talebinde bulundum, aynısı ile değiştirildi, 2. Kez aynı yerden kırılınca Boyner bize 2 teklifte bulundu. İlk öneri ürünün ilk aldığımız zamanki ücretin...

Devamını oku
Boyner Ankamall'den Alınan Üretim Hatalı Pierre Cardin Bavul
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2021 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimi önemseyip çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler ederim.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1075görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Adidas Goretex 1400 Küsur TL'ye 3 4 Aylık Kullanımda Pert Oldu

Boyner'den adidas ayakkabı 1400 küsur tl'ye satın aldım. 2 ay içinde fiyatlarını 950 TL'ye düşürdüler. Aldığım ayakkabıda 2 3 ay sonra yırtılmalar başladı kış sezonu bitti diye kaldırdık. 2 sene garanti vermişlerdi. Yağmurlar başlayınca birkaç hafta kadar daha giydik ancak hızlı bir şekilde yırtılma...

Devamını oku
profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 15:42

Boyner Garantiye Verdiğim Hala Cevap Yok

Merhabalar. T2111**45Test takip numaralı ürünümü geçen hafta Emaar Boyner'e bıraktım test edilmesi için fakat ürünüm red edilmiş bu ürün Mavi Jeans kot pantolon ürün çok çabuk bozuldu ve ağında yırtılma oluştu kaldı ki ürün çok eski değil garanti süresi içinde lütfen kontrol edip ürünümün değiştiril...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 482görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Garanti Süresi Gecikme

Boyner mağazasından aldığım adidas marka ayakkabıyı deforme olma sebebiyle garantiye gönderdim. Adidas dan kabul yazısı gelmesine rağmen Boyner müşteri temsilcisi bize dönüş yapılmadı SMS ile bize bilgi verilmesi gerekiyor diye bir bilgi verdi ama benim ayakkabıyı bekleme sürem 2 aya yaklaştı Boyner...

Devamını oku
Boyner Garanti Süresi Gecikme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 22:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Beymen'in Kendine Has Garanti Şartları

2020 Ekim ayında Boyner'den aldığımız Beymen marka çantanın alt demirleri vidalı olduğundan (sakıncalı üretim) vidası düşmüştür. Alt tabanda da yere değmeyen kısımlar soyulmuştur, çanta zaten çok az kullanıldığı için bu kadar kısa sürede bunların olmaması gerek.Ama sorunum daha büyük Boyner faturası...

Devamını oku
Boyner Beymen'in Kendine Has Garanti Şartları
Boyner Beymen'in Kendine Has Garanti Şartları
Boyner Beymen'in Kendine Has Garanti Şartları
+3
profile
  • 933görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 17:36

Boyner Garantili Ürün İlgisizliği

Boyner den aldığım ayakkabı yanlardan açıldı ve bu sebepten dolayı garanti süresi içerisinde Malatya Park AVM Boyner şubesine götürdüm ve garantiye gitti. 26 Haziran tarihinde gönderdim fakat hâlâ bir cevap alamadım, mağazaya 30. Günde gittim ve bana bayramdan dolayı gecikme yaşandığını söylediler v...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 09:10

Boyner New Balance  Spor Ayakkabı Deformasyonu

Boyner mağazalarından aldığım New Balance marka ayakkabıyı 20 kere bile giymemiş olmama rağmen topuk kısımlarından ayrıldı. Durumu New Balance bildirdiğimde klasik garanti süresi gerekçesini öne sürdüler. Evet Süre doldu. Merak ettiğim konu görünümü hala yeni gibi duran spor ayakkabı nasıl olur da b...

Devamını oku
Boyner New Balance  Spor Ayakkabı Deformasyonu
Boyner New Balance  Spor Ayakkabı Deformasyonu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1648görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 12:18

Boyner'den Altın Kural " Kullanıcı Hatası"

Merhaba ürün satıp arkasında durmayan Boyner, 19/ 09 / 2019***13/ 01/ 2020 tarihinde satın almış olduğum Nike ve Skechers marka ayakkabılar kısa bir kullanım sonrası deformasyona uğrayıp yırtıldı. İncelemeye göndermek için uğradığım mağazanızdaki bilgilendirmeye göre ayakkabı firmalarının garanti sü...

Devamını oku
Boyner'den Altın Kural " Kullanıcı Hatası"
Boyner'den Altın Kural " Kullanıcı Hatası"
Boyner'den Altın Kural " Kullanıcı Hatası"
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 492görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 14:01

Poliçe Gözlük Bölümündeki Boyner Çalışanlarının İlgisizliği

Forum İstanbul'da 800 liraya yakın fiyatlarda poliçe gözlük markası satabiliyorsunuz ama vidası gevşemiş veya düşmüş gözlükleri tamir için 20 günlük tamir bekleme süresi ve vermediğiniz garanti belgesi istiyorsunuz. Müşteriye Yaklaşımınız mantık dışı açıklamalar ile çok kötü. Atasun Optik 5 dakika ü...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kalitesiz Garanti Süresi

Eskişehir Boyner mağazadan eylül 2020 de aldığım Lumberjack spor ayakkabı 2021 mayıs ayında giymeye başladım 2 ayda dağıldı ve Boyner'e attığım mail 2...

Devamını oku
Boyner Kalitesiz Garanti Süresi
Boyner Kalitesiz Garanti Süresi
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2021 18:20

“Şikayetimi yazdıktan sonra 24 saat geçmeden çözümlendirdiler teşekkür ederim”

profile
  • 602görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Resmen Dalga Geçti Benimle

Boyner'den çanta almıştım 4 ay içinde 6-7kez kullandığım çantada soyulmalar oldu ve kulpu çanta ağır olmamasına rağmen koptu garanti süresi içerisinde garantiye yolladım. Fakat sadece kulp kısmını tamir edip yolladılar. Soyulmalar ne olacak geri yollayın bunu dediğimde göndermeyi yapacak bir şey yok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürünleri Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Boyner online'dan 27 Haziran'daki neredeyse 850 TL'lik alışverişimin ürünleri hala tedarikte görünüyor. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor, iade istiyorum ama ulaşamıyorum. Mail attım dönüş yok. En kötüsü de tedarik edileceğine dair de bir garanti süresi yok.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100