to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Viaport Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3 adet Lee Cooper marka t-shirt satın aldım. Mağazada üzerimde d...enerken özellikle koyu renk olan t-shirt bol ve gayet rahat duruyordu. Eve geldikten sonra koyu renk olan tişörtü ilk kez yıkadığımızda, daha hiç giymemiş olmama rağmen ilk yıkamad
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
Kızımın doğum günü nedeniyle bize hediye edilen Boyner hediye çekiyle, İstanbul Maltepe Hilltown Boyner mağazasında bugü...n alışveriş yapmak için gittik. Kasada hediye çekinin bakiyesi sorgulandı ve 1.500 TL bakiye olduğu söylendi. Buna göre yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün seçtik, tüm alışverişimizi
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla geldim.... Yaklaşık yarım saatten fazla ürünleri inceleyip denedikten sonra satın almaya karar vererek kasaya yöneldim. Kasada görevli S**** isimli personel, Boyner üyeliğimin bulunmadığını
19.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online olarak 4160131395 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Konak’ta, iki dükkan yukarıda gayet kolay bulunabilir bir lastikçi dükkanı olmasına rağmen kargo firması ve Boyner bu süreçte son
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
"Bir feed back vermek amaçlı buraya yazmıştım. Hem genel merkez hem de Adana mağazası'nda konuştuğum hanımefendi durumu profesyonelce yönetip, çok ilgilendiler"
27 Haziran Cumartesi günü saat 10.30 civarında Adana M1 AVM Boyner mağazası...nda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gel
Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından Şubat ayında satın almış olduğum Calvin Klein Sneaker Chunky Cupsole Mono Lth mode...l ayakkabının, henüz 2 aylık kullanım süresi dahi dolmadan yan kısımlarında açılma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 15 Mayıs tarihinde mağaza aracılığıyla
"Çözüldü"
5 Haziran 2026 tarihinde Boyner uygulamasından 4159988086 numaralı siparişi verdim ve siparişimin mağazadan teslim alınm...asını seçtim. 9 Haziran’da Adana Optimum Boyner mağazasına giderek siparişi teslim aldığımda, içinden Mavi marka tişörtün eksik olduğunu fark ettim ve bunu anında mağaza çalışanlar
Ankamall Boyner mağazasından aldığım Diesel marka parfümü, kalıcılığının neredeyse hiç olmaması ve fiyat-performans olar...ak beklentimi karşılamaması nedeniyle iade / değerinde hediye çeki talebiyle sürece başlattım. Bu işlem için ST-1496830-J9N9K form numarası oluşturuldu ve 20 Mayıs 2026 tarihinde b
01.06.2026 tarihinde Adana Real AVM içindeki YKM Boyner mağazasından David Beckham marka bir gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için 14.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Reyon görevlisi gözlüğü elindeki bezle uzun süre silip inceledikten sonra, kıl
21 Haziran Pazar günü Boyner Now üzerinden oluşturduğum siparişim iptal edildi ancak 3.362 TL tutarındaki kredi kartı öd...ememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak para iadesi yine de gerçek
Boyner Kocaeli mağazasında bulamadığımız Nordbron haki erkek şapkayı 13 Haz...iran 2026 tarihinde Boyner online mağazasından satın aldım ve teslimat nokt
"Boyner Sosyal Medya ekibi tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Şikayetvar’a teşekkür ederim."
Boyner’e ait gift kartımın bakiyesi, son mağaza alışverişimizde çalışanlar ...tarafından 20 bin TL’nin biraz üzerinde olduğu ifade edilmişti. Kartım fizi
"Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuştu. An itibariyle ödeme hesabıma geçti. Bu şikayetimi çözüme kavuşturan Boyner Sosyal Medya ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
17.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online bir sipariş verdim. 19 Haziran’da ürünümün kargoya verildiğine dair SMS ald...ım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hareket olmayınca durumu kontrol etmek istedim. Hem Boyner’i hem de kargo sürecini sorguladığımda, sistemde ürünün aslında kargoya veri
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
19 Haziran’da Panora AVM Boyner mağazasından Babalar Günü için üç adet Beymen marka t-shirt ve bir adet Pierre Cardin gö...mlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 4 bin tl civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemi tamamladıktan sonra bazı promosyon ürünler verdi
19 Haziran 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasada yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Hopi uygulam...asındaki kodumu kasada okutmama rağmen, her seferinde yeniden telefon numaram isteniyor ve ardından telefona gelen SMS kodunu söylemem bekleniyor. Hopi kodunu okuttuğumda kişisel b
21.06.2026 tarihinde saat 17.00 suları Boyner web sitesi üzerinden üye olmadan giyim ürünü satın aldım. Sipariş onayı ve... doğrulama kodu, yanlışlıkla benim olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için şu anda verdiğim siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş bilgilerim mail adresime ge
"Boyner mağazasındaki yaşadığım süreci hızlı ve ilgili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Çanta alamadım ancak tester parfüm heyiye edildi ve bu ts T..."
Bugün Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından Boss marka bir parfüm satın aldım.... Ürünün bulunduğu rafta ve etiketlerinde parfümle birlikte Boss pouch hedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
