to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolonda belirg...in bir iz oluştu. Bunun üzerine 09.08.2026 tarihinde pantolonu incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim ve 1–21 iş günü içerisinde tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi
Boyner internet sitesinden 14.08.2026 tarihinde verdiğim siparişle Tommy Jeans marka lacivert bir çanta satın aldım ve ü...rün 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantayı takıp kullanmaya başladıktan sonra kumaşının içinde mavi çizikler ve delik gibi görünen bir defo fark ettim. Ürünün defolu
03.09.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden One Million Gold Elixir isimli parfümü satın aldım. Ancak ürünü ilk günden iti...baren kullandığımda kalıcılığının çok düşük olduğunu ve yayılımının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Gün içinde birkaç kez tazelemek zorunda kalmama rağmen kokusu kısa sürede t
Boyner mağazanızdan “deniz ayakkabısı” adı altında, faturasıyla birlikte satın aldığım ürünü, kullanım amacı doğrultusun...da çocuğumla birlikte denizde kullandığımız sırada ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü 3,5 yaşındaki çocuğum ikinci kez denizde kullanırken, ayakkabının üzerindeki pil nedeniy
6 Eylül 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Braun BT7540 Sakal Düzeltici Series 7 +10 Berber Ekipmanları tır...aş makinesini 2.849,90 TL bedelle sipariş verdim. 4160839460 numaralı bu siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürün bir tür
Konu: Ödemesi Yapılmış Sipariş hakkında İnceleme Talebi 7 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından iki... adet Armani ayakkabı siparişi verdim. Mağazada ayağıma uygun beden bulunmadığı için ürünlerin online olarak sipariş edilebileceği tarafıma bildirildi. Siparişler oluşturulurken,
12 Eylül Cumartesi günü Adapazarı Sakarya Agora AVM’deki Boyner mağazasında vitrinde sergilenen bordo, kadife dokulu, Ad...idas logolu bir sırt çantasını beğendik. Mağaza çalışanlarına ürünü almak istediğimizi söylediğimizde, çantanın yalnızca vitrinde bulunduğu, ertesi gün geldiğimizde alabileceğimiz
13.09 tarihinde Boyner’in internet sitesinden 4160901868 numaralı, 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içind...e, ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak sistem ürün teslim edilmeden iptal olmayacağına dair uyarı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermiyor. Ürünü
13.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Boyner mağazasında müşteri ilişkileri bölümüne in...celeme işlemi için gittim. Ancak müşteri ilişkilerinde hiçbir personel bulunmuyordu. Diğer kattaki personele durumu ilettiğimde, ilgili personelin yemekte olduğu, yerine kimsenin b
Boyner’in internet sitesi üzerinden aldığım kıyafet için yanlış ürün gönderildi ve yaklaşık 1,5 aydır para iadem hâlâ ya...pılmadı. Sipariş numaram 4160324599’dur. Yanlış gelen ürünü Boyner’e geri gönderdim ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini en az 10 defa ar
"Buraya yazmış olduğum şikayetten sonra Sevilay hanım bana ulaştı. Konuyla ilgili yardımcı oldu ve çeki sadece satın almış olduğum mağazada kullanabilmemi sağladı."
1 Eylül tarihinde Boyner Konya Kulesite mağazasından bir parfüm satın aldım..., ardından değişim yaparak başka bir parfüm aldım. Bu işlem sırasında bana
"Telefonla arayan arkadaş çok ilgiliydi ve hemen çözüme ulaştım. Daha önceki arkadaşlar ve mağaza çalışanları da yardımcı olsaydı bu kadar uzamazdı. Teşekkür ederim"
Boyner’den 3 Eylül 2026 tarihinde, 4160809476 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.575,31 TL ödeme yaptım. Siparişimin k...argo takip ekranından kontrolünü sağladığımda kargonun şubeye ulaştığını gördüm. Birkaç gün sonra Aras Kargo’yu aradığımda, adrese teslimat yapılmayacağını ve ürünlerin iade edilec
24 Ağustos tarihinde Boyner uygulaması üzerinden aldığım Calvin Klein çantayı defolu olduğu için iade ettim. 3.149,50 TL... tutarındaki bu ürünün ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 41606331
04.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Maltepe Park mağazasından E-weepy Jeep marka bir eşofman satın aldım. Yaklaşık bir ...ay kullanımın ardından özellikle diz bölgesinde belirgin bir şekilde solma olduğunu fark ettim. Ürünü, markaya ve Boyner’e duyduğum güvenle aldığım için ve bu kadar kısa sürede bir
Boyner mobil uygulaması üzerinden Quzu marka yüksek bel dokulu kemerli mini şort bej rengini 28 Ağustos 2026 tarihinde 9...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimdeki şort yerine ip askılı beyaz çıtçıtlı bir body gönderildi, yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Ben de 29 Ağustos tarihinde ürünü
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
8 Eylül’de Marmara Park Boyner mağazasından her zaman kullandığım Dolce & Gabbana k Intense parfümünü satın aldım. Bugün... ürünü ilk kez kullandığımda, daha önceki kullanımlarım ile tamamen zıt bir performansla karşılaştım. Parfümün kalıcılığı 1–2 saati bile bulmuyor, ciltte hemen uçup gidiyor ve ner
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde Boyner’in kendi uygulaması üzerinden okul çantası ve ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında kargo ...tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede hiçbir kargo hareketi olmadı. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim için aciliyet olduğunu
Boyner internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde mağazadan teslim seçe...neğiyle Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü ve bir çanta satın aldım. Sip
Elazığ Boyner mağazasında bugün yaşadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. 4 Eylül’de mağazaya bıraktığım pantolonu terzi i...şlemi için teslim etmiştim. 10 Eylül’de tekrar mağazaya gittiğimde ürünümün hâlâ yapılmadığını öğrendim ve nedenini sorduğumda Nida isimli yetkilinin “ne var olabilir” tarzında, um
"Boyner müşteri hizmetlerinin sürecimle bu kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenmesi, ayrıca para iadesi sürecini sorunsuzca çözüme ulaştırması beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer için çok teşekkür ederim. Boyner'e ve tüm ekibe çalışmalarında başarılar dilerim"
Boyner’in online sitesinden 28 Ağustos tarihinde Armani You isimli parfümü ...satın aldım. Parfümü ilk denediğim gün, daha önce kullandığım orijinal ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
