Ödediğim 5.200 TL’lik Boyner Siparişi Hiç Gönderilmedi
10 Ağustos 2026 tarihinde Boyner üzerinden Seç Gelsin talebi oluşturdum. HTS5657826 numaralı bu siparişim için 5.200 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj gönderildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi edinemedim. Ödemesi tamamen alınmış olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi beni mağdur ediyor.
HTS5657826 numaralı Seç Gelsin talebime ait ürünün acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba Boyner yetkilisi bir geri dönüş telefonu alamadım da
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




