Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim 5.200 TL’lik Boyner Siparişi Hiç Gönderilmedi

7

10 Ağustos 2026 tarihinde Boyner üzerinden Seç Gelsin talebi oluşturdum. HTS5657826 numaralı bu siparişim için 5.200 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj gönderildi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi edinemedim. Ödemesi tamamen alınmış olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi beni mağdur ediyor.

HTS5657826 numaralı Seç Gelsin talebime ait ürünün acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Eylül 10:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Havin
22 Eylül 19:10

Merhaba Boyner yetkilisi bir geri dönüş telefonu alamadım da

25 Eylül 14:15

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Seç Gelsin Siparişi İçin Kargo Bilgilendirmesi Yok

423

"Bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏼"

Çözüldü

Seç Gelsin Siparişimde Kargo Takip Bilgileri Gelmedi

29 Aralık 2025 13:361.898

"Teşekkürler"

Seç Gelsin Siparişimde Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadı

1.773

Boyner mağazasından beğendiğim bir ürünü 4 Ocak tarihinde “Seç Gelsin” hizmeti ile mağazanız üzerinden sipariş verdim. H...

Boyner'de Palto Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

167

08.04.2026 tarihinde Boyner mağazasından “Seç Gelsin” sistemi üzerinden bir palto için HTS5211569 numaralı siparişi oluş...

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri