Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Hesabımda SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Alışveriş Yapamıyorum

profile
Yahya
16 Mayıs 22:48
4

Uzun süredir Boyner mağaza ve internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda sistem SMS doğrulama kodu istiyor, ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Numaram istenmeyenler listesinde ya da engelli numaralarda değil; buna rağmen kod ulaşmadığı için hesabıma giremiyor ve ne internetten ne de mağazalardan alışveriş yapabiliyorum.

Bu sorunu yaklaşık 6 aydır fark ettim ve özellikle son dönemde hem online hem de mağaza alışverişlerimde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Perşembe akşamı Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasına gidip durumu çalışanlara ilettim, fakat mağaza tarafında da herhangi bir çözüm üretilemedi; “bir şey yapamıyoruz” denildi ve sorun olduğu gibi devam etti.

Boyner sistemlerindeki bu SMS doğrulama probleminin incelenerek telefonuma doğrulama kodlarının sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanmasını, hesabıma erişip hem internetten hem mağazalardan normal şekilde alışveriş yapabilmek için gerekli tüm teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 12:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
18 Mayıs 15:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
15 Şubat 2024 00:48
1.235

Boyner Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
Aybüke
02 Ekim 2025 17:06
794

Boyner Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
Ayşegül
22 Kasım 2025 18:22
390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri