to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Metropol Mağazasından Alınan Geox Ayakkabısında Deformasyon Ve Su Sızması
Boyner Metropol AVM mağazasından 1 seneden uzun süre önce satın aldığım Geox marka ayakkabının sol tekinde ciddi bir deformasyon oluştu. Başparmak kısmında herhangi bir yırtık veya sökük olmamasına rağmen deride belirgin bir defo meydana geldi ve ayakkabı bu bölgeden su almaya başladı.
Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve ayakkabıyı Boyner’e incelemeye gönderdim, ancak olumsuz dönüş aldım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon oluşmasını kullanım hatası olarak görmüyorum ve ürünün ayıplı olduğuna inanıyorum.
Boyner’in, Geox marka bu ayakkabım için değişim talebimi yeniden değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
