
Boynerde Yanlış Puan Kullanımı Ve 1100 TL İade Sorunu Çözülmüyor
21.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Boyner mağazasından pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında Hopi uygulamamda biriken puanların fiş tutarından düşmesini talep ettim. Ancak kasiyer, isteğime rağmen puanlarımı "kampanya" adı altında çorap ürünü üzerinden kull...
Teslim Edilmemiş Sipariş, Hatalı Kargo Bildirimi Ve Mağaza Bilgilendirme Sorunu

25.10.2025 tarihinde Boyner Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından “Seç Gelsin” hizmetiyle yaptığım HTS4671125 numaralı ve 2.874 TL tutarındaki siparişimin 27.10.2025 tarihinde kargoya verildi bilgisi mesaj olarak geldi. Siparişin içerisinde çocuğumun 29 Ekim’de giymek istediği ayakkabılar bulunuyord...
Aldığım Jeep Marka Tişörtte Renk Değişimi Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

22.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Bayrampaşa Boyner şubesinden Jeep marka lacivert yakalı t-shirt satın aldım. Toplamda 513,59 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yakasında belirgin bir renk değişimi oluştu. Diğer aldığım Jeep marka tişörtlerde hiçbir sorun yaşamazken...
Kartla Yapılan İade İşlemlerinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet
27 Ekim 2025 tarihinde Boyner 01 AVM mağazasından (deneme yaptırılmadan) aldığım pantolonu iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında tarafıma, kartla yapılan ödemelerde ücretin hesabıma geri yatmasının 20-25 günü bulacağı söylendi. Ürünün iade fiş numarası: 02930022610500290057 ve ücret...
Satın Aldığım Kot Pantolon İki Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...
Boynerden Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Valentino Çantamın Paslanmasına Rağmen Garanti Kapsamında İlgilenilmedi

12.02.2025 tarihinde Ordu Boyner AVM mağazasından Valentino Portföy v Logo model çanta satın aldım. Ürünün metal kısmında, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paslanma meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için çantayı 1 ay önce incelemeye gönderdim (fiş no: ST-814984-R0W4K). Ancak herhangi bir ...
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Büyük Hayal Kırıklığı
2024 Aralık ayında Kocaeli 41 Burada AVM Boyner mağazasından 5.999 TL ödeyerek Valentino 91S3914ELA Calfskin Black model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve her iki kullanımda da ayakkabının ön kısmında hafif açılmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki boya, giydiğim anda çoraplarıma geç...
Boyner Salihli Luna AVM Mağazasında Rahatsız Edici Çalışan Yaklaşımı

Boyner Salihli Luna AVM mağazasında alışveriş yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Mağazaya her girdiğimizde, çalışanlar sürekli yanımızda bulunup bakmak istemediğimiz ürünleri dahi ısrarla göstermeye çalışıyorlar. Hiçbir şekilde mağazada rahatça dolaşıp, ürünleri kendi başımıza inceleyemiyoruz. Bu ...
Yeni Alınan Ayakkabıda Ses Ve Boya Atması, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
4 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 8.446,17 TL ödeyerek Karl Lagerfeld Beyaz Erkek Sneaker Kapri Lug Karl Nft Lo Lace model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her adımda rahatsız edici bir "gıcır gıcır" ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiği...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Takibi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v...
Boyner Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon ve Değişim Talebimin Reddi
Ağustos ortasında Samsun Piazza Avm Boyner şubesinden, Fabrika marka ve barkod numarası 8684024552657 olan bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca üç kez giydim ve iki kez yıkadım. Ancak çok kısa bir sürede paçalarında ve genelinde ciddi şekilde tiftiklenme oluştu; sanki yıllardır giyilmiş gibi...
Boyner Mağazasında Çalışanların Rahatsız Edici Ve Sınır Aşan Yaklaşımı Alışverişimi Engelledi!

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasına Escada marka parfüm almak için gittim. İstediğim parfüm mağazada yoktu, bunun üzerine alternatif parfümler denemek istedim. Bu sırada g*** isimli bir çalışan ilgilendi ve kendisinin kimyager olduğunu belirtti. Ancak, ...
Boyner Now Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

19 Ekim’de Boyner Now üzerinden tarafıma hediye edilen bir giyim ürününü, bugün (25 Ekim 2025) Antalya Agora AVM Boyner mağazasında değiştirmek istedim. Sipariş formunda “Hediyeni, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bu belge ile Boyner mağazalarından değiştirebilirsin” ifadesi açıkça yer a...
Yanlış Numara Ve Teşhir Ayakkabı Gönderildi İade İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor

Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Calvin Klein sneaker modelinin mağazada numarası olmadığı için, ürünün online olarak tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak gelen ayakkabılar Gaziemir Optimum Boyner’den gönderildi ve kutudan bir teki 42, diğer teki 43 numara ol...
Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman Altı İçin Değişim Talebim Reddedildi

13 Haziran’da Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Jeep marka, ürün kodu 8684024487706 olan modal kumaş eşofman altını satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 4-5 kez giydikten sonra kumaşında ciddi şekilde pösürme oluştu. Özellikle ayakkabıya ve diğer yüzeylere değen tüm bölgelerde bu deformasy...
Evde Denediğim Ayakkabıyı İade Edemedim Boyner Çözüm Sunmadı
Etiketi Çıkarılan Montun İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Akasya AVM Boyner mağazasından The North Face Quest mont satın aldım. Ürünü sadece yarım gün kullandım ve herhangi bir kusuru yok. İade etmek için 22 Ekim Çarşamba günü başka bir Boyner mağazasına gittim, ancak iade işlemini Akasya mağazasından yapmam gerektiği söylendi. ...
Valentino Çantanın Logosu Düştü, Boyner'den Çözüm Bekliyorum

2023 yılında Antalya Migros AVM Boyner mağazasından satın aldığım Valentino marka çantanın üzerinde bulunan silikon logonun, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra kendiliğinden düşmesiyle sorun yaşadım. Bu durumun kesinlikle bir kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü ...
Boyner Balıkesir Edremit Spor Ayakkabı Deformasyonu
Boyner Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
16 Ekim tarihinde Boyner’in online sitesinden 4157076888 numaralı siparişimle 1800 TL tutarında bir maskara satın aldım ve teslimat noktasını Ataşehir Metropol İstanbul avm olarak seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İstanbul’da olmama rağmen, ürünün kargoya bi...
Yırtık Pantolon İçin İade Talebim Açıklamasız Şekilde Reddedildi
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade ...
Arızalı Totem Kart Nedeniyle Hediye Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

3 hafta önce Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından hediye etmek amacıyla 15.000 TL tutarında bir totem kart satın aldım. Ancak kartı aldıktan sonra, totem sistemlerinde arıza olduğu halde bu bilgi tarafıma iletilmeden kart verildi. Kartı hediye ettiğim kişi, kartı kullanmak istediğinde mağaza tara...


















