to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İade Çeki Sorunu ve Çözüm Sağlanmaması Boyner’den tarafıma hediye olarak gelen bir ürünün iadesi sonrası tanımla...nan iade çeki ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. İade çekim sistemde “iptal” olarak görünmektedir ancak bu iptalin tarafıma herhangi bir açıklaması yapılmamıştır. Sorunun
19 Nisan 2026 günü Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından bir ayakkabı almak istedim. Mağazada yalnızca teşhir ürününün o...lduğunu söylediler. Teşhir ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim, bunun üzerine görevli siparişle ürünü temin edebileceğimizi söyleyince bu şekilde ilerlemeyi kabul ettim.
Akbatı AVM Boyner mağazasında 20 Nisan saat 10:30 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. İşini takip eden, sorumluluğunu bilen personellerle çalışmanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce numaram teşhirde olan ve defolu olduğu içi
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım erkek montu iade etmek için 21.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi o...luşturdum ve talebim onaylandı. Sistem bana özellikle “mağazadan iade” seçeneğini de sunduğu için aynı gün Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağa
18.04.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından, uzun süredir severek ve sürekli kullandığım Burber...ry Hero parfümünü satın aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için özellikle Boyner’e güvendiğimden yine aynı yerden almaya devam ettim. Ancak bu kez aldığım parfüm
Kocaeli İzmit ilçesinde, 41 Burada AVM içerisindeki Boyner mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 2...0.04.2026 tarihinde saat 13.00–13.45 arasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya aynı ürünün farklı bedeni ile değişimi için gittim. Ürünün kış
14 Şubat’ta Boyner Konya Kule Site AVM mağazasından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Ürün yüksek fiyatlı olması...na rağmen kokusunun kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Satın alma aşamasında parfüm çok övüldü, kalıcılığının ve performansının çok iyi olduğu söylendi, ancak kullanmaya ba
19 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından 4.399,00 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım.... Ertesi gün, 20 Nisan sabahı aynı ayakkabının Boyner’in internet sitesinde 3.519,00 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün mağaza ve internet fiyatı arasında bu kadar büyük bir far
15 Mart’ta Boyner Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım pantolonu yalnızca 1 kez giymeme rağmen ağ kısmından a...şınma ve tiftiklenme yaptı. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye verdim ve 16 gün sonra incelemeden geri geldi. Mağazaya gittiğimde defolu çıkan ürün için birebir değişim talep
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 9 Ocak’ta Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç... kez giydikten sonra hem üzerimde çuval gibi duracak kadar bollaşma oldu hem de renginde belirgin bir solma yaşandı. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
"Arandım ve personelin uyarılacağı bildirildi. Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Eryaman Göksupark AVM’deki Boyner mağazasından iki çif...t beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünler depodan getirilip doğrudan kasa arkas
14.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Skechers Arch Fit siyah erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabı ayağımı çok fazla sıktığı için aynı ürünün sadece bir numara büyüğüyle birebir değişimini talep ettim. 19.04.2026 tarihinde mağazaya giderek müşteri ilişkile
Boyner’den mağaza içi satış sonrası yönlendirme ile satın alınan ürünüm hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mart... 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından iki adet Lancome idole maskara beğendik. Lancome idole siyah maskara mağazada mevcut olduğu için tarafımıza hemen teslim edildi
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
07.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Skechers 150066TK bbk model spor ayakkabı satın aldım. Sad...ece 5-6 ay gibi kısa bir süre, tamamen günlük ve amacına uygun şekilde kullandığım ayakkabı ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir spor
İstinyePark İzmir’deki Boyner mağazasından 24 Nisan 2025 tarihinde Skechers Air Cooled model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı yaklaşık bir yıl boyunca, üstelik her gün olmamak kaydıyla normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının arka kısmında yırtılmalar başladı ve bu kadar kısa sürede böy
"Sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3-4 gün önce yaptığım alışverişte üç ürün aldım. Alışveriş sırasında ka...sada, bize “hediye” adı altında yedi ya da sekiz adet bileklik verildi ve bunların hediye olduğu özellikle söylendi, herhangi bir fiyat bilgisi ya da ücret yansıtılacağı belirtilme
Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasında 3 kız mağazaya girdik. 2 arkadaşım başka çalışanla sohbet ederken çalışan diğer k...ız göz deviriyor komikmiş gibi arkadaşlarına dönüp gülüyor. Mağazadan çıkarken bir dahakine müşteriye belli etmeden yapın dedim kabul etmedi devirmedim siz kötü baktınız dedi ve da
2 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum AVM Boyner mağazasından HTS5192354 numaralı siparişimle Nike hj9198-101 Nike Revolut...ion 8 beyaz erkek koşu ayakkabısını 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne kısa süre sonra tekrar baktığımda fiyatın 2.559,20 TL’ye düştüğünü gördüm. Boyner mağazasında ve inte
16 Nisan 2026 akşamı online olarak Boyner’den aldığım bir çift ayakkabının iadesi için Nautilus AVM’deki Boyner mağazası...na gittim. Siparişimi bu mağazadan teslim almama rağmen, iade için başvurduğumda müşteri ilişkileri departmanı olmadığı gerekçesiyle ürünü teslim alamayacaklarını söylediler. Onli
Boyner İskenderun Prime Mall AVM mağazasından 5 Nisan tarihinde Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Mağaza...da ürünü bana satan personel, parfümün Extrait olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu beyana güvenerek, ayrıca Boyner markasına duyduğum güven nedeniyle ürünü detaylı incelemeden
Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Jack & Jones marka pantolonlar, çok kısa... süre içinde renk atması ve yoğun tüylenme yaparak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünleri 6 ay dolmadan, 05.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim; 14.04.2026 tarihinde ise talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
