to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimed 7 dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinde süpürme esnasında toz haznesi aniden kır...ıldı ve bu nedenle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürün süpürürken normal kullanımdayken bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Arızadan sonra Bosch yet
Bosch 9 serisi dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki plastik parçalardan biri dün kırıldı. Fırçasını çıkarıp temizle...dikten sonra tekrar takarken parça kırıldı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan bu parçayı internet dahil hiçbir yerde yedek parça olarak bulamadım. Yetki
Bosch marka Optimum mutfak şefimi özellikle hamur yoğurmak için sık sık kullanıyorum, diğer aparatlarımı ise çok daha se...yrek kullanıyorum. Cihazın üst kısmına takılan çeşitli aparatlarım var ve birkaç hafta önce ilk kez blender aparatına ihtiyaç duydum. Blenderı takmam gereken noktaya baktığımda bu
Bosch Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması ve Müşteri Sadakati Kapsamında Değişim Talebi. Yaklaşık 18 yıl önce evimin t...üm beyaz eşyalarını Bosch marka olarak tercih ettim ve o dönem aldığım ürünlerin faturası hâlâ elimdedir. Bu ürünlerden biri de şu anda aktif olarak kullanmaya devam ettiğim SGS43E
"Problem çözüldü, teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 süpürgemin başlık bağlantı kelepçesi için yedek parça temin etmek istedim. Ancak yetkili servise/parça... tedarik kanalına başvurduğumda bu parçanın ayrıca bulunmadığı, bu nedenle sadece bu kelepçe yüzünden tüm başlığı komple değiştirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır sadece
"Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili başvurumun ardından konuya hızlı bir şekilde dönüş yaparak çözüm sundular. Özellikle müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı olmaları ve mağduriyetimi gidermeleri benim için oldukça değerliydi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden dolayı Bosch ailesine ve emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim. Markaya olan güvenimin bu süreç sayesinde daha da arttığını belirtmek isterim."
"Bosch firmasına, yaşadığımız sorun karşısında göstermiş oldukları hızlı ilgi ve destek için teşekkür ederiz. Kırılan parçanın kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması bizleri oldukça memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Bosch ekibine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz."
"Arıza giderildi. Çok ilgili personelleri var. Başka bir sorun olup olmadığını sordular. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum hemen kırılıyor."
Bosch markalı TDS38311TR model kazanlı ütümü yıllardır severek ve özenle kullanıyordum. Ürünümde bobin arızası oluştu ve... artık çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ütüyü A**** E*****’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, ürünün üzerinden 10 yıl geçtiği ve bu nedenle bobin için yedek parça teminini
"Bu siteye yazdıktan 20 dakika sonra müşteri hizmetleri arayıp parça konusunda yardımcı oldular ve indirim uyguladılar Bosch her zaman sorun çözer hızlı çözer Teşekkürler Bosch"
Bosch BCS612KA2 dikey süpürgemin başlığında kronik olarak yaşanan kırılma sorunu ile karşı karşıyayım. Süpürgenin başlığ...ı kısa süre önce kırıldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. İnternetten ve yetkili servislerden yedek başlık bulmaya çalıştığımda, bulabildiğim parçaların fiyatının neredeyse sü
"Derhal Genel Müdürlükten Kübra Hanım tarafından arandım. Kendisi şikayetimi dikkatlice dinledi ve en makul çözümü sundu. Piyasadaki fiyata göre çok daha uygun bir ücrete yeni ürünüm Bosch yetkili servis çalışanı tarafından çok hızlı bir biçimde teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Bosch firmasına ve firma yetkililerine teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 serisi dikey süpürgemi kısa süre önce düşürmem sonucu toz haznesi kırıldı. Düşürüp kırmanın beni...m hatam olduğunun farkındayım, bu konuda bir itirazım yok, ancak yedek parça ücretlerinin fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili serv
Bosch marka KSV39610NE/02 model, 2004 üretimi buzdolabımın arızası için Çanakkale Biga Bosch servisini arayarak model, y...ıl ve arızayı açıkça belirterek servis kaydı oluşturdum. 23.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında gelen servis, arızanın parça kaynaklı olduğunu, buzdolabının yaklaşık 20 yıllık o
Bosch marka KDN56AWF0N/01 model buzdolabım, 5. Yılı dolmadan arızalandı. Yetkili servis geldiğinde motorun bozulduğunu, ...değişmesi gerektiğini ve motor değişimi sonrası sorunun çözüleceğini söyledi. Bunun üzerine 15.539 TL ödeyerek motor değişimini yaptırdım. Buzdolabı 1–2 gün normal çalıştıktan sonr
Bosch MUMS2VM40 model hamur yoğurma makinesini 17 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aslında ...kıyma makinesi olarak kullanmak amacıyla almış olsak da, içinden çıkan hamur ve kek hazırlama aparatlarını da birkaç kez denemek istedik. Hamur yoğurma kanca aparatını toplamda en
Bosch WAX32MHXTR-06 8 serisi çamaşır makinem için 11051551 numaralı yedek parçaya ihtiyacım oldu. Bosch’un kendi interne...t sitesinde bu parçanın satış fiyatı 216 TL olarak görünmesine rağmen, Aydın Efeler’deki Bosch yetkili servisinden aynı parça için yalnızca parça ücreti olarak 3.405 TL talep edild
Bosch marka rdw1575 beyaz model sebili yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 hafta k...ullanabildim, ardından tatile gittiğim için kapalı kaldı. Tatilden döndükten sonra da yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı ve soğutma performansı belirg
Uzun süredir kullandığım Bosch KDN70A40NE model buzdolabımın alt kapı contası bozulduğu için yaklaşık 6 aydır yedek parç...a arıyorum. Alt kapı contası artık işlevini yerine getirmediği için dolabım doğru düzgün soğutmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 ay önce gelen yetkili serv
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Bosch marka BGS41POW2/04, Type vrbsgs41 model süpürgemin ucunun kırılması üzerine yaklaşık 1 aydır teknik servisle uğraş...ıyorum. Parça değişimi için servisle görüştüm ve benden bu işlem için ücret talep edildi. Servis ekibi bölgedeyken beni arayıp hemen gelmemi istedi, çalışıyor olmama ve daha önce h
"Gerekli indirimi yapıp tamirim yapıldı. Markanın ürününün arkasında durduğu ve ekip arkadaşlarınızın ilgisi için teşekkür ediyorum"
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
