to read complaints and reviews, or file yours.Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka su sebilinin arızası için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, Elazığ Merkez...’deki adresime gelerek sebil hortumunu değiştirdi ve bu işlem karşılığında toplam 2.800 TL ücret talep etti. Parça bedelinin 800 TL olduğu, kalan 2.000 TL’nin ise tamamen servisin
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Bosch Unlimited 6 bcs61113 süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Cihazın toz torbası bağlantı aparatı zamanla gevş...eyerek bağlantı yerinden ayrıldı, ev ortamında olabilecek ufak darbe ya da düşmeler dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Kırılan bu parçayı yenilemek için birkaç gün önce B
Bosch tds6080 buhar kazanlı ütümü yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde ütünün buhar düğmesi kırıldı ve... şu anda ütüyü hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde, buhar düğmesi için yedek parçanın artık üretilmediğini, bu yüzden parça temini yapamayacakların
Bosch Runn'n Hepa 2200w elektrik süpürgem için yatay akış filtresine ihtiyacım var. Bugün bu filtreyi bulmak için yetkil...i servisle iletişime geçtim ancak hiçbir yerde temin edemedim. Yetkili servis, ürünü kendilerinin de bulamayacağını, internetten aramam gerektiğini söyledi. Yetkili servisin temin
Bosch Unlimited 7 Dikey süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünün boru bağlantısındaki plastik aparat, tamamen normal ...kullanım sırasında çatladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı noktadan kırılan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar fazla benzer şikayetlerin bulunması, sorunun mün
Bosch Ultimed 7 seri dikey şarjlı süpürgem garanti süresi bittikten sadece 18 gün sonra, 08.06.2026 tarihinde kart arıza...sı verdi. Garanti bitiş tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, bu kadar kısa süre sonra kartın bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dikkatimi çeken nokta ise, bu ve benzeri
Bosch bayisinden toplu olarak yaptığım alışverişte aldığım kurutma makinesinin camı, ürün sıfır olmasına rağmen çatlak ç...ıktı ve bu durumun bedelini benden çıkarmaya çalışıyorlar. Ürünün faturası 30.06.2025 tarihinde kesildi, ürünler ambalajlı şekilde bize teslim edildi. Bu sene içinde düğünümüz oldu
Bosch MUM5XW20 mutfak robotunu Aralık 2023’te satın aldım, ancak ürünü 2025 yılında kutusunu açarak kullanmaya başladım ...ve toplamda en fazla 4–5 kez kullandım. Rende aparatını ise sadece bir kez kullandıktan sonra ikinci rendelememde ilgili parçanın kırıldığını gördüm. Bu kadar az kullanımda, hele k
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim. İhtiyaç duyduğum parça, uygun fiyatla kısa sürede temin edildi ve süreç baştan sona profesyonel bir şekilde yönetildi. Bu başarılı hizmette emeği geçen tüm yöneticilere ve çalışanlara teşekkür ediyorum. Bir kurumun kalitesi, yalnızca sunduğu ürünlerle değil, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, alanında uzman yöneticileri ve hizmet anlayışıyla da kendini gösterir. Bosch'un bu yaklaşımı sayesinde müşterilerinin güvenini kazanmaya ve sadakatini korumaya devam edeceğine inanıyorum."
Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Bosch yetkili bayisi Hakan Ticaret’ten 13.06.2026 tarihinde Unlimited 7 prohygienic Agu...a model ıslak kuru modlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün şarja takıp ertesi sabah kullanmak için su tankına su doldurduğumda, tankın çatlak olduğunu ve su sızdı
Bosch wfo 2070 çamaşır makinesinin körüklü ara hortumu delindiği için, elim...deki hortumu numune olarak alıp 18.06.2026 günü saat 12.30 civarında Bosch
"Sonsuz teşekkürler sürecin takibi bana dönüşler sürekli bilgilendirilmem son derece harikaydı"
Bosch marka hamur yoğurma makinesini toplamda en fazla 10 kez bile kullanma...mışken, cihaz hamuru yoğurmaz hale geldi ve karıştırıcının takıldığı plasti
2022 yılında Bosch yetkili satıcısından aldığım Bosch Unlimited süpürgenin ...önce turbo başlığı hiçbir dış darbe olmadan kendi kendine arızalandı. Şimdi
"Gerekli desteği gösterdiği için markaya teşekkür ederim. Ancak yedek parça fiyatlarını hala yüksek buluyorum. Ürünün sıfır fiyatına yakın sadece bir parça fiyatı olmasıyla ilgili kalıcı çözüm bekliyorum."
Bosch marka MMB6172S model blender ürünümü kullanırken yalnızca cam sürahi,... yıkama esnasında elimden düşme sonucu kırıldı, diğer tüm parçalar sapasağl
"Şikayetim sonrası Bosch genel merkez tarafından hemen arandım ve mağduriyetimi gidermek adına Türkiye geneline parça bilgisi geçildiğini ve en kısa sürede sorunun giderileceği bilgisi verildi ve bahsettikleri gibi 5 günlük bir süre içerisinde parça temini sağlanıp ücretsiz olarak mağduriyetim giderildi İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum Servisteki arkadaşta çok güler yüzlü ve efendiydi iyi ki varsın Bosch"
Yaklaşık 1,5 sene önce Bosch GSV29VWE0N 206 litre 6 çekmeceli dikey derin d...ondurucu aldım. İki ay önce ürünün kapı lastiği bozuldu ve o tarihten bu ya
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Bosch Turkiye gereğini yaptı"
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabının soğutma bölümün...de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Soğutma bölümü aşırı soğutma yapıyor, tüm yemekler ve meyveler buz tutuyor ve dolapta kronik bir aşırı soğutma problemi yaşanıyor. Bu şikay
"İndirimli bir şekilde tarafıma gönderildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 süpürgemi 2023 yılının 9. Ayında Trendyol üzerinden... satın aldım. Üründen genel olarak memnunum, çekim gücünü ve performansını
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl
Bosch marka SMS43D08TR model bulaşık makinemde 2 gün önce ısıtıcılı pompa arızası ortaya çıktı. Bu arızanın tamiri için ...Sivas Merkez’deki yetkili servisle görüştüğümde, tamir bedelinin 8.400 TL civarında olacağını ilettiler. Parçanın ve tamirin bu kadar yüksek bir rakama çıkması beni oldukça şaşırtt
17 Mayıs Pazar günü Bosch marka SMS69T08EU/07 model bulaşık makinem programı başlatmadığı için Bosch çağrı merkezini ara...dım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başlat tuşuna basmama rağmen makinenin programı çalıştırmadığını ilettim, benden ürünün model bilgisi alındı ve ertesi gün için se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
