5
Çözüldü
Bosch Ultimate 10 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Filtre Temini Talebi
3 Şubat 21:081.040
"Alp Bey'e ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve sorunun nereden kaynaklandığı anlatılıp çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Yedek Parça
623 şikayet
1
Bosch Ankastre Fırınında Ampul Değişimi İçin Fahiş 1200 TL Ücret
2 Şubat 12:591.011
Bosch marka HIF534EWOT/01 model ankastre fırınımın sadece ampul değişimi için 31.01.2026 tarihinde yetkili servisten fiy...at aldım ve yalnızca lamba için 1200 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece basit bir ampul için istenen bu bedelin son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bo
Üst Kapak Parçasının Temin Edilememesi Ve Bosch Bulaşık Makinesinin Tam Değişim Talebi
2 Şubat 11:06419
"Genel merkezden Furkan beye teşekkür ederim mart ayı içerisinde yedek parçanın elimde olacağını bildirdi teşekkürler"
5
Çözüldü
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Süpürge Parça Fiyatı Aşırı Yüksek
29 Ocak 19:08744
"Bosch firması gerekli indirimi yaptı. Müşteri memnuniyetine önemini bir kere daha gösteren firmaya ve bu konuda yardımcı olan alp bey, e teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2023 yılında, kalitesine ...ve marka değerine güvendiğim için tercih ederek 7.000 TL bedelle satın aldı
5
Çözüldü
Model Numarası Eksik Olduğu İddiası Yüzünden Yedek Parça Talebim Reddedildi
22 Ocak 15:10460
"Ulaşıldı tarafıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bosch Yedek Parça Sıkıntısı
22 Ocak 09:31869
"Sayın Bosch yetkilileri, l Geç te olsa sorunumuzu çözüp, bizlere yedek parça temini konusunda destek olduğunuz için çok teşekkürler. Umarım yedek parça taleplerine online daha kolay ulaşabiliriz. Saygılarımla, Kemal Türel"
1
Kırılan Başlık Parçası İçin Yüksek Ücret Talebi Haksız
22 Ocak 00:491.432
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
4
Çözüldü
Bosch Süpürge Başlığı Kolayca Kırıldı, Yedek Parça Satışı Sorun Yaratıyor
18 Ocak 12:38948
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch Unlimited 7 süpürge satın... aldım ve ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Bugün itibarıyla süpürg
1
Bosch Ankastre Fırın Onarım Ücretindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Maliyet
15 Ocak 20:501.179
Bosch marka HBN331E2T/48 model ankastre fırınımın fan motoru ve şalteri yaklaşık bir hafta önce yandı. Bunun üzerine evv...elsi gün Bosch fabrika servisine başvurdum, servis ekipleri geldi ve 900 TL fabrika/servis ücreti olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Arıza tespiti sonrası fan motoru ve şalte
1
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, 3000 TL Parça Ücreti Haksız
13 Ocak 12:51992
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sar...stı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor.
4
Çözüldü
Bosch Hamur Yoğurma Aparatının Siyah Silikon Kısmı Kısa Süre İçinde Parçalandı
12 Ocak 19:092.570
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Yedek parça temini yapıldı. Teşekkürler"
Bosch mum serisi mutfak hamur yoğurma aparatının siyah silikon kısmı kısa s...üre içinde parçalandı. Bu nedenle ürünü orijinal hamur yoğurma aparatıyla k
2
Bosch Çırpma Telinde Ayrılan Teller Nedeniyle Yaralanma ve Ürün Kalitesizliği
12 Ocak 12:16174
Çırpma ucundaki teller birer birer ayrılıyor üründen. İki üç tane tel kullanım esnasında yerinden çıktı ve önce hamile e...şimin karnına kesik attı, daha sonra benim kolumu kesti. Tehlikeli bir hal almasının yanı sıra artık çırpamayacak kadar azaldı telleri. Yedek çırpma teli sipariş ettik ama aynı sor
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Toz Haznesinin Kendi Kendine Kırılması Ve 4.670 TL Yüksek Yedek Parça Ücreti
8 Ocak 18:39933
"İlgililerdi şikayet sürecini hemen dikkate alıp sorunumu çözdüler"
Bosch Montajda 900 TL Söylendi, 1500 TL İstendi ve Şeffaf Olmayan Fiyat Değişikliği
7 Ocak 12:15707
Bosch marka dwk 66aj60 t ankastre davlumbaz için İstanbul Esenler’deki servisi montaj amacıyla evimize çağırdık. Montaja... gelen ekip, davlumbaz bacası eklentisi montaj parçasının eksik olduğunu söyleyerek bu parça ve montaj için bana sözlü olarak 900 TL fiyat verdi, ben de bu fiyata göre kabul ettim.
5
Çözüldü
Kırılan Plastik Parça İçin Tüm Borunun 3100 TL’ye Satılması Haksız
6 Ocak 12:562.026
"Sürecin sonunda müşteri temsilcileri aracılığıyla problem çözüldü, kırık parçanın değişimi yapıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
İptal Talebine Yanıt Vermeyen Servis Ve Geri Ödeme Sürecindeki Aksaklık
6 Ocak 10:37877
Bosch marka 10 yıllık çamaşır makinem arıza yapınca 23 Aralık’ta eve gelen yetkili servis teknik elemanı makineyi incele...di ve yedek parça temininin en az 6 ay süreceğini, bu nedenle yeni ürün almam durumunda iskonto uygulanacağını söyledi. Ayrıca yeni çamaşır makinesini şimdi satın alırsam 24 saat i
5
Çözüldü
5 Ocak 16:58757
"Şikayetim üzerine hemen aradılar çok ilgilendiler. Sorunlu parçaların temininde çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim yine Bosch'u tercih etmemde beni yanıltmadılar."
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Ücretsiz Boru Değişimi Talebi
30 Aralık 2025 17:28335
"Yarım saat içinde Bosch'tan dönüş yaptılar ve sorun onlardan kaynaklı olmadığı halde yardımcı olmak için yedek parça için indirim tanımladılar 🙏 Media Markt ise dönüş bile yapmadı"
2
Bosch’tan Verilen 24 Saatlik Geri Dönüş Sözünün Tutulmaması
30 Aralık 2025 14:14316
Bosch marka Home Professional model çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle amortisör yedek parça fiyatını öğrenmek içi...n Bosch merkez numarasını arayarak Bursa için çağrı talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ
1
Bosch Bulaşık Makinesi Hızlı Arızalandı Ve Parça Teslimatı Gecikti
27 Aralık 2025 18:35832
Ekim 2025’te Bosch’tan İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te kullandığımız yarı ankastre SMI8ZDS8IT model yeni bir bulaşık maki...nesi satın aldık. En üst segment ve en pahalı modellerden birini tercih etmemize rağmen makine kısa sürede arıza yaptı ve yaşadığımız süreç bizi gerçekten çok yordu. 20 Aralık Cum
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabında Yedek Parça Yokluğu Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği
25 Aralık 2025 01:011.028
Bosch marka buzdolabımın termik rölesi için iki gün önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlgili parça için kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı
5
Çözüldü
24 Aralık 2025 16:56
"Teşekkür ederim"
Eren şikayetini yayından kaldırdı
Bosch Servisinden Hatalı Anakart Değişimi Ve Fatura Verilmemesi
24 Aralık 2025 00:45956
Bosch marka Seri 4 bulaşık makinem 10 Eylül tarihinde e25 hatası verdi. Bunun üzerine Samsun Atakum Çobanlı Bosch/Profil...o servisini arayarak 0850’li numara üzerinden kayıt oluşturdum. Gelen servis ekibi makineyi sadece 2–3 dakika kadar dinleyip detaylı bir kontrol yapmadan ana kart arızası olduğunu
4
Çözüldü
Bosch Şarjlı Süpürgede Kırılan Parça ve Yedek Parça Sorunu
22 Aralık 2025 23:391.717
Bosch markalı şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra microcle
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82