Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BCS612KA2 Logo
BoschBCS612KA2
Bosch - BCS612KA2 - Görsel 1
Bosch - BCS612KA2 - Görsel 2

BoschBCS612KA2

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bosch Süpürgenin Kırılan Hazne Kilidi Ve Garanti Dışı Muamelesi

43

"15 Temmuz 2025'te Bosch BCS71HYG3 süpürgeyi Hepsiburada'dan taksitle aldım, iki yıl içinde batarya bozuldu ve toz haznesinin kilit kısmı kırıldı. Servis, bataryayı garanti kapsamında tamir ederken hazneyi kullanıcı hatası olarak gördü ve ek 3.000 TL talep etti. Daha yetkili bir yetkiliyle görüştüm, aynı yanıtı aldım. Sonunda yeni bir hazne gönderildi ve Meral Hanım'a teşekkür ettim."

15 Temmuz 2025 tarihinde Bosch BCS71HYG3 250 Watt Prohygienic Aqua Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi Hepsiburada üzerind...

Bosch Süpürme Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

45

Bosch Unlimited Series 6 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı 17.10.2026 tarihinde normal süpürme sırasında aniden kırıld...

Bosch Süpürme Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Süpürme Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Süpürme Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Kırılıyor, Yedek Parça Maliyeti Aşırı Yüksek

117

Bosch BCS612KA2 dikey süpürgemin başlığında kronik olarak yaşanan kırılma sorunu ile karşı karşıyayım. Süpürgenin başlığ...

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Kırılıyor, Yedek Parça Maliyeti Aşırı Yüksek
Bosch Dikey Süpürge Başlığı Kırılıyor, Yedek Parça Maliyeti Aşırı Yüksek
Çözüldü

Turbo Klips Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

807

"Özellikle ilgilerinden dolayı aleyna, ezgi ve esra hanıma teşekkür ederim. Şikayetimin ilk dakikalarından sonuna kadar ilgiliydiler, sorunumu garantisi geçtiği için indirim yoluyla hallettiler, tüm Bosch çalışanlarına teşekkür eder özellikle alayna hanıma teşekkürümü bir burç bilirim"

Turbo Klips Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Turbo Klips Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Çözüldü
100

"Şikayetimin ardına hemen Bosch genel merkezinden arandım ürünümün garantisi bittiği için onunla ilgili bir şey yapamayacaklarını ama ürün parça değişiminde fiyatta indirim yapabileceklerini söylediler. İyi bir indirim olduğu için bende onayladım. Süreç hızlı gelişti parçalar adresime ulaştı ürüne taktık ve çalışır vaziyette. İlgileri ve yardımları için Bosch müşteri temsilcilerine, genel merkezden beni arayan Alp Bey'e teşekkür ediyorum."

Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı

Bosch Ürünün Ayağının Orta Kısmındaki Borusu Çıktı

976

"Firma genel merkezinden aradılar. Süpürge ayağı için indirim teklif ettiler. Teknik servis adresime getirip teslim etti. Alışverişimi tamamladım. Teşekkürler."

Bosch Ürünün Ayağının Orta Kısmındaki Borusu Çıktı

Bosch Çift Bataryalı Süpürgede Erken Batarya Arızası Ve Hayal Kırıklığı

22 Aralık 2025 20:092.267

Bosch BCS612K model çift bataryalı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin her iki bataryası da artık şarj tutmuyor, çok ...

Öne ÇıkanKonular

Bosch Dik Süpürgede Tekrarlayan Buton Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

28 Kasım 2025 12:49370

Bosch BCS612KA2 dik şarjlı elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ürünün butonu arızalanmaya başladı. Son ...

Çözüldü

Süpürge Başlığı Kronik Sorunu Ve Fahiş Parça Ücreti

22 Ekim 2025 13:471.379

"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra aynı gün içinde benimle iletişime geçildi garantim bittiği için en azından fiyat konusunda yardımcı oldular 2-3 gün içinde sorun çözüldü bugünde süpürge parçası bizzat servis tarafından teslim edildi. Gelen parça eskisine göre çekimi daha iyi ve hafif çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçen beyefendiye de çok teşekkür ederim."

Süpürge Başlığı Kronik Sorunu Ve Fahiş Parça Ücreti

Bosch Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Yedek Parçalar Fahiş Fiyatlı

17 Eylül 2025 18:571.171

23.11.2022 tarihinde Esenyurt Media Markt’tan aldığım Bosch BCS612KA2 dik süpürgede, ilk günden itibaren sürekli sorun y...

Bosch’tan 2 Haftadır Çözüm Bekliyorum: Mağduriyetim Giderilsin!

14 Eylül 2025 10:561.240

Bosch’tan 2 Haftadır Net Çözüm Alamıyorum! Metin:Bosch Unlimited 6 Serie (BCS612KA2/04) süpürgemin adaptörü elektrik kes...

Bosch Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi

9 Eylül 2025 15:34570

Bosch 6 Serisi dikey süpürgemin toz haznesi ile süpürge borusunun birleştiği parça 2 gün önce kırıldı. Ürünü Media Markt...

Bosch Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi
Bosch Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi
Bosch Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi
Bosch Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi
+1

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Desteği İstiyorum

9 Ağustos 2025 19:221.251

Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi yaklaşık 2-2,5 yıl önce aldım. Bu nedenle ürünüm muhtemelen garanti kapsa...

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Desteği İstiyorum

Bosch Dikey Süpürgemin Parçası Kırıldı, Servis Destek Vermiyor

7 Ağustos 2025 19:16879

Bosch marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında yer fırçasının ışıkları sürekli yanı...

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Sürekli Aynı Yerden Kırılıyor

5 Ağustos 2025 12:041.103

Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Bosch online mağazadan satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ...

Bosch Dikey Süpürge Başlığı Sürekli Aynı Yerden Kırılıyor
Bosch Dikey Süpürge Başlığı Sürekli Aynı Yerden Kırılıyor

Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek!

22 Temmuz 2025 11:141.932

Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi alalı üç sene oldu. Bu nedenle garanti kapsamında değil ürünüm. Evde norm...

Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek!
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek!
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek!
Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek!
+1
Çözüldü

Bosch Dikey Şarjlı Süpürgemde Kronik Başlık Kırılması

10 Temmuz 2025 15:50895

"Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra geri dönüş oldu. Genel müdürlükten Sevgi hanım ilgilendi. Ürünümün garanti süresi dolduğu için indirimli parça temini yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."

Bosch Dikey Şarjlı Süpürgemde Kronik Başlık Kırılması
Bosch Dikey Şarjlı Süpürgemde Kronik Başlık Kırılması
Çözüldü
27 Haziran 2025 09:2434

"Müşteri Hizmetlerinden G**** Hanım'a teşekkürler."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Bosch Dik Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

19 Haziran 2025 15:331.605

Bundan yaklaşık 3 yıl önce Bosch un bcs612ka2 model dik süpürgesini aldım. Kısa bir kullanımdan sonra başlığı bozuldu. G...

Bosch Kategorileri

Marka Profili

Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Bosch BCS612KA2
 

Ürün Özellikleri

Su Haznesi
Tutma Yeri
Toz Haznesi
Emiş TürüKuru
Toz Torbası
Şarj Süresi4 saat
Park PozisyonuDikey
Süpürge TürüŞarjlı Süpürge
Süpürge YapısıDikey
Çalışma Süresi30 dk