Bosch ürün iadesi

30.12.2025 tarihli fatura ile ytm Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnş. Tic. Ltd. Şti.’nden WGK244Z0TR model tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedeli 32.000 TL’dir. Makine ilk kurulum anından itibaren arızalıdır ve hiçbir zaman sağlıklı şekilde çalışmamıştır. Kurulumu yapan yetkili ...

22.02.2024 tarihinde İzmir Bornova’dan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri yıkama bittikten sonra sıkma yapmıyor, her yıkamadan sonra tekrar sıkma programına alarak çamaşırları öylece sıkmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine servis çağırdık...

Bosch marka WGA142X1 model çamaşır makinesini, özellikle Bosch markasına olan güvenim nedeniyle aldım; ancak yaklaşık bir yıldır çamaşırlarımın küçülmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 derecede yıkayıp 400 devirde sıkıştırdığım kıyafetlerimde bile belirgin şekilde küçülme oluyor ve artık bi...

Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun...

Bosch İstanbul Çatalca Yılmazlar mağazasından aldığım davlumbazı bir yıl bile kullanmadan metal kısımlarında paslanmalar oluştu ve lambası düştü. Ürün üzerinde sadece “220–240 v” ve “0639” bilgileri yer aldığı için tam model kodunu bilmiyorum. Yaklaşık beş aydır bu sorunla uğraşıyorum ve servisi de ...

Bosch’un kendi web sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde H**** Ö**** adına 1121015126 numaralı sipariş ile ankastre fırın satın aldım. Ürün yaklaşık 18 gün sonra teslim edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde, fırında satıcıdan kaynaklı fiziksel hasar olduğunu tespit etti. Hasarın ardından y...

Bosch’un resmi web sitesinden 20 Aralık tarihinde H**** Ö**** adına kampanyalı olarak 3’lü ankastre set satın aldım. 1121015126 sipariş numaralı bu alışverişte, ürünler yaklaşık 18 gün sonra teslim edildi. Fırın teslim edildiğinde üründe hasar ve deformasyon olduğunu fark ettik. Yetkili servis ürünü...

+2

03.12.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1120891584 olmasına rağmen 23 gündür ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” den...

Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 1120872955 numaralı siparişimle bir espresso makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı kutu ile teslim edildiği için iade ettim ve tam ücret iadesini beklediğimi özellikle belirttim. Ürün Bosch’a ulaştı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçm...

Bosch marka şarjlı süpürgemizi yaklaşık üç yıl önce Forum İstanbul mağazasından 5.500 TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha önce iki kez başlık arızası verdi ve başlık değişimi yapıldı. Şimdi ise süpürge çalışırken normalden çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun yaklaşık dört gündür devam ediyor....

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch WGA252Z0TR 1200 Devir 10 kg çamaşır makinesi, son 1 aydır normal kullanım sırasında aşırı sarsıntı, sallanma ve anormal sesler çıkarmaktadır. Özellikle sıkma aşamasında makine yerinden oynayacak kadar şiddetli titreşim yapmakta ve ev içer...

06.08.2024 tarihinde Bosch markalı BCS71HYG1/100-240V model dikey süpürgeyi Gaziantep Şehitkamil’deki bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana süpürge çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor ve bu nedenle düzgün bir temizlik sağlamıyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve üründen h...

15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. Bu setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı...

Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabım, garanti süresi içinde 3 ay dolmadan sensör arızası vererek Ağustos 2025’te arızalanmış ve firma tarafından yaklaşık bir hafta içinde yenisiyle değiştirilmiştir. Arıza yaz mevsiminde ve Kurban Bayramı sonrasında meydana gelmiş; bu süreçte buzdolabının donduruc...

Bosch marka WGA25200TR model çamaşır makinem 24.12.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 14.06.2025 tarihinde Bosch yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana ürün, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanılmasına rağmen çamaşır programları sırasında kıyafetlerimi sürekli olar...

+3

25.11.2025 tarihinde Bosch marka KGN56XIEON/02 model buzdolabı aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanına buzdolabının yeterince soğutmadığını, iç sıcaklığın yüksek olduğunu ve bu durumun beni endişelendirdiğini söyledim. Bana, cihazın yeni kurulduğunu ve zamanla soğutacağını söyleyerek ayrı...

Bosch marka SMS44DW00T model bulaşık makinemde yaklaşık bir hafta önce Punto kaynak yerinden ayrılma sorunu yaşadım. Bu durumun normal kullanımda oluşabilecek bir şey olmadığını, tamamen ürünle ilgili bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan kontroller sonucunda c...

Bosch marka 10 yıllık çamaşır makinem arıza yapınca 23 Aralık’ta eve gelen yetkili servis teknik elemanı makineyi inceledi ve yedek parça temininin en az 6 ay süreceğini, bu nedenle yeni ürün almam durumunda iskonto uygulanacağını söyledi. Ayrıca yeni çamaşır makinesini şimdi satın alırsam 24 saat i...

Bosch 4 serisi çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makine sıkma esnasında adeta yerinde durmayıp resmen yürüyor. Bu nedenle şimdiye kadar yaklaşık 6 kez servis geldi. Motor, kazan, amortisör ve ayaklar değişti, kasa ve elektronik beyin hariç neredeyse her parçası yenil...

Karaman’da Bosch tabelasıyla faaliyet gösteren ve sizin sayfanızda da yetkili bayi olarak görülen B*** Ç*** isimli bayiden 09.01.2024 tarihinde üç parça ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Toplam yaklaşık 45.000 tl ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bayi, en son model ür...

31.12.2024 tarihinde Bosch WGA252Z0TR/24 model 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. 15.11.2025 tarihinde makine çamaşırları yağlı ve lekeli çıkarmaya başladı. Servis geldiğinde kazan keçesinde yağ kaçağı olduğunu, bu nedenle kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek kazan değişimini yaptı. Ancak kazan...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldığım günden beri cihazın ekranında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Tuşlara bastığımda komutları çok geç algılıyor, ekranın tepki süreleri bariz şekilde yavaş ve bu durum kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor. Bu gecikmeleri video kaydı alarak net...

Karaman ilinde faaliyet gösteren “Bosch B***** Ç******* d. T. M. Dayanıklı Tüketim Malları, Enerji, Mobilya, İnşaat, Tarım, Hayvancılık, Gıda, Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi” isimli Bosch bayisinden 13.12.2025 tarihinde yüz yüze alışveriş yaparak bir adet Bosch marka buzdolabı ve davlumbaz satın ...