Bosch Dikey Süpürge Teslimatı Gecikti Ve Para İadesi Yapılmadı

03.12.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1120891584 olmasına rağmen 23 gündür ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir gelişme olmadı. Ürün gelmeyince para iadesi talep ettim, ancak 11 gündür de para iadesi yapılmadı.
Hem ürünü alamamam hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Dikey süpürge için ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, gecikme olmaksızın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bosch aradılar sonuç mu yine bir sıfır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














