Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

212

Bosch marka WGA142X1 model çamaşır makinesini, özellikle Bosch markasına olan güvenim nedeniyle aldım; ancak yaklaşık bir yıldır çamaşırlarımın küçülmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 derecede yıkayıp 400 devirde sıkıştırdığım kıyafetlerimde bile belirgin şekilde küçülme oluyor ve artık birçok kıyafetimi kullanamaz hâle geldim.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı, ancak “cihazda sorun yok” denilerek işlem kapatıldı. Buna rağmen aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve makineyi normal, hatta çok düşük ısı ve devirlerde kullanmama rağmen çamaşırlarım küçülmeye devam ediyor.

Bosch markasına güvenerek aldığım bu ürünün bu şekilde sorun çıkarması ve servis tarafından da çözüm bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Makinemin yeniden, detaylı ve kapsamlı bir şekilde incelenmesini ve sorun tespit edildiği takdirde ürün iadesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 10:50 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Boşalmama Ve Kıyafet Yırtma Sorunu

1.018

Bosch markalı WGA142X0TR/10 model çamaşır makinesini 23.01.2021 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Bosch mağazasından satın ...

Bosch Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

1.880

Bosch marka WGA244X0TR model çamaşır makinesini Adana’dan aldığımız günden beri kıyafetlerimizi deliyor, yırtıyor ve hız...

Bosch Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Bosch Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Sıkma Yapmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

1.821

2024 Nisan ayında İzmir Mavibahçe Bosch yetkili bayisinden Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini güvenerek aldım. An...

Bosch Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

984

Bosch marka, Serie 4 WGA142X2TR/87 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım. Makineyi aldığımızdan beri doğru d...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri