to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman’da Bosch tabelasıyla faaliyet gösteren ve sizin sayfanızda da yetkili bayi olarak görülen B*** Ç*** isimli bayiden 09.01.2024 tarihinde üç parça ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Toplam yaklaşık 45.000 tl ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bayi, en son model ürün vereceğini ve “Ne zaman isterseniz o zaman alın” diyerek teslimatı esnek bıraktı.
Daha sonra bu mağazanın kapatıldığını ve yetkili kişi B** Ç***’ın dükkanını kapatıp gittiğini öğrendik. Sadece ben değil, binlerce kişinin bu durumdan mağdur olduğu söyleniyor ve kimse ürünlerini alamıyor. Buna rağmen Bosch Karaman tarafından mağdur edildiğimizi düşünüyorum; çünkü bu kişi sizin yetkili bayiniz olarak, sizin tabelanızı kullanarak satış yapıyordu.
Bosch çağrı merkezi ve ilgili tüm kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım. Görüştüğüm yetkililer sadece “inceleyeceğiz” demekle yetindi; ancak ortada açık bir mağduriyet olmasına rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum, daha önce İzmir’de Beko markasıyla yaşanmış benzer bir olayda Beko’nun müşterilerinin arkasında durup zararları karşıladığını bildiğim için, Bosch’tan da aynı duyarlılığı beklememe rağmen gerçekleşmeyince hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ben para iadesi değil, o gün yaptığım alışveriş karşılığında bana vaat edilen nitelikte ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Aradan geçen sürede param ciddi değer kaybına uğradığı için, ödediğim bedelin bugünkü kur ve fiyatlar karşısında anlamını yitirmesi nedeniyle mağduriyetim daha da büyüdü. Bu nedenle, kapanan ve kaçan yetkili bayinizin yarattığı zararı üstlenerek, bana o tarihte söylenen segment ve kalitede buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.
Bosch’un yetkili bayilerinin arkasında durmasını, yaşadığımız bu toplu mağduriyeti görmezden gelmemesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
22.10.2025 tarihinde Bosch markasının Karaman Bayram Çağlıyan bayisinden biri bulaşık makinesi, biri çamaşır makinesi ve biri buzdolabı olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 82.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç...
14.11.2023 tarihinde Karaman ilinde faaliyet gösteren Bosch Bayram Çağlıyan bayisinden bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve tüm taksit ödemelerimi tamamladım. Satın alma sırasında ürünlerin, istediğ...
Karaman Merkez’de faaliyet gösteren ve b***** ç***** Tarafından işletilen Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge olmak üzere dört parça beyaz eşya satın aldım. Satın alma esnasında, ürünlerin bayi deposunda muhafaza edileceği, talep edeceğim tar...
Teslim Edilmeyen Ürünler hakkında 2025 Mart ayında Karaman Merkez’deki Ç******* Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri taksitle, toplam 85.000 TL ödeyerek aldım ve tüm ödemelerimi banka kartımdan düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Öde...
Bosch markasına ait beyaz eşyaları Karaman Merkez B***** Ç******* Bosch ana bayisinden G******* Ç**** adına 15.12.2023 tarihinde satın aldık. İki adet çamaşır makinesi, bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi için yaklaşık 200.000 TL ödeme yaptım ve ödemeye ilişkin banka slipim bulunuyor. An...
Yorumlar