to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi.
Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantı yapılmadı. İş yerimde hâlen sabit hat olmadığı için müşterilerimiz bize ulaşamıyor, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyoruz.
Türk Telekom'dan iş yerim için başvurusunu yaptığım sabit hattın daha fazla gecikmeden, acilen çekilerek aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
19 Aralık’ta iş yerime Türk Telekom üzerinden yalnızca sabit telefon hattı bağlattım ancak yaklaşık üç haftadır hatta hiçbir şekilde ses yok ve hattı kullanamıyorum. Bu hattı işletmem için kullanmam gerekiyordu, telefonla ulaşılması gereken müşterilerime ve işlerime dönemediğim için ciddi mağduriyet...
Türk Telekom’a 17 Kasım 2025 tarihinde sabit telefon hattımın bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir arıza kaydı veya işlem numarası bile oluşturulmadan ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 7 aydır çözüm bekliyorum. Ağustos ayından bu yana dükkanımı Elazığ Merkez’deki yeni adresime taşıdım ve internet nakli için defalarca başvurdum. Gelen ekip her seferinde direk dikilmesi gerektiğini söyleyip gidiyor ancak sonrasında ...
Türk Telekom iş yeri sabit telefon ve internet aboneliğim için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik ses sistemi üzerinden bir tuşa basmam isteniyor ancak hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Hatay Defne’de bulun...
Yorumlar