Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch'ta Hasarlı Ürün İadesi Ve Ücret Geri Ödemesinde Uzun Bekleme

profile
10 Ocak 19:58
257

Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 1120872955 numaralı siparişimle bir espresso makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı kutu ile teslim edildiği için iade ettim ve tam ücret iadesini beklediğimi özellikle belirttim. Ürün Bosch’a ulaştı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde iademin gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve para iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü hasarlı kutu sebebiyle iade etmiş olmama ve ürünün firmaya ulaştığının da teyit edilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemeyi, ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Vero Cafe Seri 2 Espresso Makinesi Pişmanlıktır!

profile
Zeynep
02 Nisan 2024 16:26
3.553
Bosch Vero Cafe Seri 2 Espresso Makinesi Pişmanlıktır!
Bosch Vero Cafe Seri 2 Espresso Makinesi Pişmanlıktır!
Bosch Vero Cafe Seri 2 Espresso Makinesi Pişmanlıktır!
2
Meral sonuçtan memnun değil

Bosch Kahve Makinesi Alımında Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Meral
12 Kasım 2025 20:50
1.050
Bosch Kahve Makinesi Alımında Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kahve Makinesi: Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
10 Mayıs 2025 16:16
941
Bosch Kahve Makinesi: Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Göksun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksun
15 Kasım 2023 09:48
1.356
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri