Kargo Yangını Nedeniyle Mutfak Robotu Teslim Edilemedi Bosch’tan Acil Çözüm Bekleniyor
"Bosch ekibi sorunumu özenle çözmüş ve ürün teslimatını gerçekleştirmiştir. Tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi bildiririm. Saygılarımla"
"Bosch ekibi sorunumu özenle çözmüş ve ürün teslimatını gerçekleştirmiştir. Tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi bildiririm. Saygılarımla"
"Sürecimle ayşe hanım ilgileniyor kendisine ilgisi ve nazikliği için teşekkür ederim. Bu kadar saçma olaylara maruz kalmama rağmen kendisinin nezaketi ve sürece olan ilgisi içimi rahatlatıyor."
Bosch marka BBS712XTR model dik süpürgeyi 8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken açma ...kapama tuşundan elime elektrik çarpıyor, sanki kaçak varmış gibi bir durum söz konusu ve bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum. Bosch’u arayıp servis randevusu oluşturdum. Bana
"Siparişimi 17.08.2026'da verdim, ürünler gönderilmedi ve iade talep ettim. Müşteri hizmetleri sorunu çözmedi, ancak sonunda ücret iadesi yapıldı ve problem çözüldü."
17.08.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesinden “Kahve Makineleri ve Su Isıtıcıları için Kireç Çözücü Tabletler”... adlı üründen, ürün kodu 00312574 olan üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 2111627830. Ödemem başarıyla alındı, hem bankadan hem de Bosch tarafından siparişimin alındığı
Bosch marka SMS4IKW62T model 6 programlı bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 28 gündür kullanı...yorum. Ürünün ön kapak kısmındaki boyada, fabrikada boyanırken boyanın içine fırça ucu benzeri bir cismin girmesi sonucu oluşmuş belirgin bir kusur bulunuyor. Bu durum makinenin ça


Bosch BSC71HYG1 dikey süpürgeyi 31.03.2025 tarihinde aldım ve 15.09.2026 tarihinde çöp haznesinde çatlak oluştuğunu fark... ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece rutin temizlik yaparken bir anda ses geldi ve ardından haznedeki çatlağı gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum, bugün s

04.09.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesinden 2111729428-0 numaralı sipariş ile 11012409 ürün kodlu buzdolabı kapı ...rafını satın aldım. Teslimat adresim sistemde açıkça Edirne olarak kayıtlı olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık 1800 km uzaklıktaki Batman’a gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri te
Bosch’un resmi internet mağazasından online olarak satın aldığımız Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi Haziran 2026’...da tarafımıza teslim edildi. Makineyi normal şekilde kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çamaşırlarımızın yıkama sırasında yırtıldığını fark ettik. Farklı kumaş türlerinden

"Bosch müşteri hizmetleri ve teknik ekibi her adımda müşteri memnuniyetini önemseyen bir tavırla yaklaştılar. Hemen iletişime geçip yeni ürün gönderimi için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hemen 30 saniyede bağlanabildim. Yeni ürünü kısa sürede ulaştırdılar ve teknik ekip ricamız üzerine yeni gelen cihazın kurulumunu ve kontrollerini yaptı. Fırında ilk yemeğimi pişirdim ve her şey harika görünüyor. Bundan sonra Bosch markasını müşteri memnuniyetine verdiği önem ve çözüm odaklı yaklaşımı ile güvenle kullanabilir ve çevreme tavsiye edebilirim. Teşekkürler Bosch."
Bosch markasına ait HTB12E458T model midi fırını Hepsiburada üzerinden Bosc...h yetkili bayi Can Ev Aletleri DTM. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü alalı
Bosch markasına ait bütün beyaz eşyalarımı aynı anda satın aldım. Ocak için PPQ7A6I45 modelini tercih ettim ve ürünlerin... teslimi için özellikle 2 Eylül tarihini belirttim. Satın alma süreci yaklaşık 3 ay önce tamamlandı, teslimatla ilgili olarak da bize 1 hafta öncesinden arayın yeterli denildi. Tü
Merhaba Bosch markası buzdolabını 03.07.2026 tarihinde çok hevesle aldık, eşimle giderek beğenip seçtik. Bursa / Emek / ...Osmangazi Güneş bayisinden bir gün sonra geldi, teslim edildi. İlk bir iki gün içinde fark ettik buzdolabının problemli olduğunu. Yetkili servisin dediği ayarda kullanmamıza rağmen



Bosch marka Serie 4 wga 242 model çamaşır makinesini 14.08.2026 tarihinde Edirne’deki Polathome Bosch bayisinden yaklaşı...k 38.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makineyi alalı bir ay bile olmadan arıza verdi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını söylediler. Daha sonra parçayı takmak için
N11 üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Ordu’nun Akkuş ilçesindeki evime getirip yerleştir...dim. Ürünü 24.08.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık 4 gün sonra Bosch servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis gelip kurulumu yaptı, boş çalıştırmam gerektiğini söyleyip
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
Bosch marka BGS41POW2/04, Type vrbsgs41 model süpürgemin ucunun kırılması üzerine yaklaşık 1 aydır teknik servisle uğraş...ıyorum. Parça değişimi için servisle görüştüm ve benden bu işlem için ücret talep edildi. Servis ekibi bölgedeyken beni arayıp hemen gelmemi istedi, çalışıyor olmama ve daha önce h
Bosch Vbasmuh7 model dikey şarjlı süpürgem için filtre siparişi vermek üzere Ağustos ortasında Başakşehir Bahçeşehir böl...gesindeki yetkili servisle görüştüm. Tüm bilgilerim alındı, fiyat bilgisinin tarafıma iletileceği ve en geç 24 saat içinde aranacağım söylendi. Önemli olanın filtrenin bir an önce
Bosch Taşdelen mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Sipariş aşamasında ürünlerin Koc...aeli’de kullanılacağını ve buradaki adrese teslim edilmesini istediğimizi açıkça belirttik. Mağaza tarafından, teslimat zamanı yaklaştığında önceden haber vermemiz halinde, depo st
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran’da satın alıp 1 Temmuz’da teslim aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini kull...anmaya başladığımdan beri bazı sorunlar yaşıyorum. Cihaz program bitiminde ara ara devam eden bir cızırtı sesi çıkarıyor ve cihazı başlatırken program düğmesini çevirdiğimde süre b
Bosch online mağazadan yaklaşık iki hafta önce Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda...n beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum kıyafetleri yırtıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş yıkamanın üçünde çamaşırlarımda yırtılma ve çeşitli deformasyonlar oluşt




Bosch marka buzdolabını yaklaşık 5 ay önce İzmir Aliağa’da satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra yaşadığımız arıza... nedeniyle servis talebinde bulunduk. Servis ekipleri geldiklerinde cihazın arka kapağını açmadan işlem yaptılar ve bu şekilde yaklaşık 4 ay boyunca buzdolabını kullanmak zorunda k
"Teşekkürler"
Bosch marka bfl524 MB2 model mikrodalga fırını, 28.06.2026 tarihinde Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Ankamall AVM Ankara... mağazasından sipariş verdim ve ürün 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü alırken mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için cihazı fiilen görme imkanım olmadı; satış personelinin
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch SMS4iki62T 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi, teslim e...dildiği ilk günden beri sorunlu olup, tarafıma bildirilen ret kararını kabul etmiyorum. Ürünün ilk tesliminde inox kapakta lekeler vardı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. T
Ben uzun süredir Bosch ev aletleri kullanıyorum. Evimdeki beyaz eşyaların çoğu Bosch markadır. Yaklaşık üç hafta önce bu...zdolabı arıza yaptı. Servis çağırdığımda gelen yetkili servis görevlilerinin motor arızası olduğunu söylemeleri üzerine parça siparişi vererek parça beklemeye başladım. Bu süreçte
Mimarsinan Bosch bayisinden yaklaşık 15 gün önce ankastre set aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, davlumbazın karb...on filtresini ayrıca sipariş etti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen filtre hâlâ gelmediği için davlumbazı ve ankastre setimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bacam olmadığı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70