to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde Bosch Mum 5 mutfak robotu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kıyma çekme ap...aratıyla denediğimde, aparat hiçbir şekilde kıyma çekmedi, et sadece ezildi ve makineden kıyma çıkmadı. Aynı durumu birkaç denemede de yaşayınca arıza yapmasından endişe ederek kıy
Bosch’tan Aldığım Ürünlerde Verilen Değişim Sözü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum 29.11.2024 tarihinde Bosch bayisinden t...oplam 152.000 TL bedelle çeşitli beyaz eşya ürünleri satın aldım. Ürünlerin model kodları ve satış bedelleri sipariş formumda açıkça bulunmaktadır. Ürünlerimi henüz teslim almadım.
Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 13 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Kurulumda...n hemen sonra makineden aşırı derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Makine çalışırken koku çok daha yoğun hissediliyor, çalışmadığı zamanlarda da az da olsa kokunun dev
"Bosch Genel Müdürlüğü ve Muhammed Bey'e, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 bulaşık makinesi siparişim 14.08.2026 tarihinde TR01-20438710 numaralı s...ipariş kapsamında adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında montajla ilgili bilgilendirme mesajı aldım ve randevuya istinaden tüm gün evde beklememe rağmen kuruluma gelen olmadı.
Bosch marka kurutma makinemde kart arızası oluştu ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis, gerekli parçanın eller...inde olmadığını, 1 hafta 10 gün içinde geleceğini söyledi. O an karar vermek istemediğimi belirttim. Daha sonra 3 Ağustos’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinin v
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Bosch markasına ait KGN55VIE0N model bir buzdolabını dedemiz aracılığıyla İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi, Osmangazi C...addesi üzerindeki Tunahan Group bayisinden satın aldık. Dedemizin kanser tedavisi görmesi ve yaşlılığı nedeniyle bayide sipariş verilirken bir iletişim hatası yaşanmış ve aslında h
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden XXL krom kaplamalı Bosch KDN86AIEDN model bir buzdolabı satın aldım. Y...aklaşık 6 yıldır ürünü kullanıyorum ve aldığım ilk yıldan bu yana bitmeyen bir buzlanma arızasıyla uğraşıyorum. Sorun hem dondurucu hem de soğutucu bölümünde yaşanıyor; zaman zaman
19.07.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesini birlikte satın aldık. İki ürünün toplam bedeli 100.000 ...TL, 3.000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 103.000 TL ödeme yaptık. Eski buzdolabımız ve eski bulaşık makinemiz de firma tarafından teslim alındı. Bu durum elimizdeki “Satış Söz
"Marka yeni parçayla ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Teşekkür ederim :)"
Bosch marka WNC254AOTR/03 seri numaralı kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 10 gün önce su almamaya başladı. 31 Temmuz ta...rihinde durumu servise ilettim, servis gelip inceledi ve su borusunun değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça olmadığı için sipariş vereceklerini söyledi. Sonrasında parçanın
Bosch Rabia Ana Mahallesi bayisinden ocak ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık, içinde buzdolabı da vardı. Dün eve tesl...imat ve kurulum yapıldığında buzdolabının istediğimiz model olmadığını, farklı bir ürün gönderildiğini fark ettik. Satış esnasında çalışanların sisteme yanlış kod girdiği için bu k
"Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını satın aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum için g...elen yetkili servis, ürünün kutusu açıldığında her iki yüzeyinde de şeritler halinde sarı lekeler olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine ürünü kesinlikle i
Bosch marka GSN54VWE0N model dondurucuyu 22.05.2026 tarihinde sipariş numarası 1121914104 ile satın aldık. Yıllardır Bos...ch ürünleri kullanan ve bu markaya güvenen bir aile olarak, dondurucu tercihimizin en önemli sebeplerinden biri de Bosch markasıydı. Ancak bu ürün kendi kendine kapanmış ve içine b
Konya Ankara Caddesi Home Store AVM içindeki Zirve Bosch bayisinden düğün seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bul...aşık makinesi satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim, ürünler pazartesi günü lojistik firma tarafından jelatinli şekilde eve getirildi ve herhangi bir hasar yoktur diye hasarsız
Bosch marka kgn model buzdolabım 30 Temmuz’dan beri soğutmuyor ve yaklaşık 8 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetk...ili servis kart arızası olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini belirtti ancak 10 gündür “sipariş verildi, henüz gelmedi” denilerek sadece oyalandım. Bu sıcakta ne yemek yapabiliyor
07.08.2015 tarihinde satın aldığımız Bosch KFN91PJ20N üç kapılı buzdolabımız 2023 yılından itibaren sebzelik ve kahvaltı...lık bölümlerine koyduğumuz tüm ürünleri bir hafta içinde dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini defalarca çağırdık. İlk geldiklerinde sadece fişi çekip 48 saat beklememi
27.07.2026 tarihinde Bosch markasının kendisine ait internet adresinden birer adet ankastre fırın ve ocak siparişi verdi...m. #2111515566-0 numaralı sipariş. 29.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik kuryesi tarafından aranarak sadece ocağımı getireceklerini, fırın ve ocağın başka bayilerden yola çıkacağını
Bosch marka KGP76AWC0N model buzdolabımı 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana etkin şekilde kullanamıyorum. Önce soğutucu kı...smı her şeyi dondururken, dondurucu kısmı dondurmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, birkaç gün sonra servis geldi ancak sorun
19.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 292491665 numaralı online sipariş ile Bosch KGN55VIE0N model ...buzdolabı satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Çanakkale’de Bosch yetkili servisi tarafından kurulmak üzere açıldığında, 157208201 numaralı servis kaydına da işlendiği üzere, yet
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle’deki buzdolabımız için 12 Haziran’da arıza kaydı oluşturduk.... Gelen servis görevlisi, buzluk altındaki strafor ve termostatın değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden önce 12 Haziran’da, ardından 14 Haziran’da olmak üzere toplam 13.000 TL öde
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Bosch buzdolabının alt kapak menteşe yuvası kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Bosc...h yetkili servisini aradım ve kapak için parça siparişi verildi. Servis, kapağın üretiminin olmadığını, fabrikadan özel üretim yapılıp geleceğini söyledi. Sadece 4 yıllık bir ciha
Bosch QAQ2856XTR/12 Seri 8 çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıl önce, 2019 yılında aldım. Makine kısa bir süre önce çalışır...ken helikopter sesi gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini aradım ve servis ücretli olarak eve geldi, sadece gelmek için 900 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
