to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesini birlikte satın aldık. İki ürünün toplam bedeli 100.000 ...TL, 3.000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 103.000 TL ödeme yaptık. Eski buzdolabımız ve eski bulaşık makinemiz de firma tarafından teslim alındı. Bu durum elimizdeki “Satış Söz
02.05.2024 tarihinde garantisi başlayan Bosch marka PKE612FA2E kodlu elektrikli ocak satın aldım. Ürünün irsaliye numara...sı HIS2024000067488’dir. Ocak 27.02.2026 Cuma günü büyük gözden aniden çatladı. Bunun üzerine servisi aradım, WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve çatlak kısmın fotoğraflarını i
Bosch marka WNC254AOTR/03 seri numaralı kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 10 gün önce su almamaya başladı. 31 Temmuz ta...rihinde durumu servise ilettim, servis gelip inceledi ve su borusunun değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça olmadığı için sipariş vereceklerini söyledi. Sonrasında parçanın
Bosch Rabia Ana Mahallesi bayisinden ocak ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık, içinde buzdolabı da vardı. Dün eve tesl...imat ve kurulum yapıldığında buzdolabının istediğimiz model olmadığını, farklı bir ürün gönderildiğini fark ettik. Satış esnasında çalışanların sisteme yanlış kod girdiği için bu k
Bosch marka HUA736EV0T model ankastre fırınımı yaklaşık 2 ay önce aldım. Fırın bundan 2 hafta önce çalışırken aşırı ses ...yapmaya başladı ve iç aydınlatma lambası patladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis eve gelerek kontrol sağladı. Ampulün değişmesi gerektiğini, parça siparişi verecekl
05.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını satın aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum için g...elen yetkili servis, ürünün kutusu açıldığında her iki yüzeyinde de şeritler halinde sarı lekeler olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine ürünü kesinlikle i
Bosch marka GSN54VWE0N model dondurucuyu 22.05.2026 tarihinde sipariş numarası 1121914104 ile satın aldık. Yıllardır Bos...ch ürünleri kullanan ve bu markaya güvenen bir aile olarak, dondurucu tercihimizin en önemli sebeplerinden biri de Bosch markasıydı. Ancak bu ürün kendi kendine kapanmış ve içine b
Konya Ankara Caddesi Home Store AVM içindeki Zirve Bosch bayisinden düğün seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bul...aşık makinesi satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim, ürünler pazartesi günü lojistik firma tarafından jelatinli şekilde eve getirildi ve herhangi bir hasar yoktur diye hasarsız
Bosch marka kgn model buzdolabım 30 Temmuz’dan beri soğutmuyor ve yaklaşık 8 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetk...ili servis kart arızası olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini belirtti ancak 10 gündür “sipariş verildi, henüz gelmedi” denilerek sadece oyalandım. Bu sıcakta ne yemek yapabiliyor
07.08.2015 tarihinde satın aldığımız Bosch KFN91PJ20N üç kapılı buzdolabımız 2023 yılından itibaren sebzelik ve kahvaltı...lık bölümlerine koyduğumuz tüm ürünleri bir hafta içinde dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini defalarca çağırdık. İlk geldiklerinde sadece fişi çekip 48 saat beklememi
27.07.2026 tarihinde Bosch markasının kendisine ait internet adresinden birer adet ankastre fırın ve ocak siparişi verdi...m. #2111515566-0 numaralı sipariş. 29.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik kuryesi tarafından aranarak sadece ocağımı getireceklerini, fırın ve ocağın başka bayilerden yola çıkacağını
Bosch marka KGP76AWC0N model buzdolabımı 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana etkin şekilde kullanamıyorum. Önce soğutucu kı...smı her şeyi dondururken, dondurucu kısmı dondurmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, birkaç gün sonra servis geldi ancak sorun
19.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 292491665 numaralı online sipariş ile Bosch KGN55VIE0N model ...buzdolabı satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Çanakkale’de Bosch yetkili servisi tarafından kurulmak üzere açıldığında, 157208201 numaralı servis kaydına da işlendiği üzere, yet
19.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 292491665 numaralı online sipariş ile Bosch KGN55VIE0N model ...buzdolabı satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Çanakkale’de Bosch yetkili servisi tarafından kurulmak üzere açıldığında, 157208201 numaralı servis kaydına da işlendiği üzere, yet
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle’deki buzdolabımız için 12 Haziran’da arıza kaydı oluşturduk.... Gelen servis görevlisi, buzluk altındaki strafor ve termostatın değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden önce 12 Haziran’da, ardından 14 Haziran’da olmak üzere toplam 13.000 TL öde
22 Temmuz’da Bosch’un internet sitesi üzerinden süpürgem için toz torbası siparişi verdim. Sipariş numaram 2111493130’du...r. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türlü müşteri te
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Bosch buzdolabının alt kapak menteşe yuvası kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Bosc...h yetkili servisini aradım ve kapak için parça siparişi verildi. Servis, kapağın üretiminin olmadığını, fabrikadan özel üretim yapılıp geleceğini söyledi. Sadece 4 yıllık bir ciha
Bosch QAQ2856XTR/12 Seri 8 çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıl önce, 2019 yılında aldım. Makine kısa bir süre önce çalışır...ken helikopter sesi gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini aradım ve servis ücretli olarak eve geldi, sadece gelmek için 900 T
"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
28.06.2026 tarihinde Bosch T****** M**** Bosch bayisinden Serie 6 Solo bulaşık makinesi SMP6ENC60T ve beraberinde başka ...ürünler için sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için özellikle temmuz sonu – ağustos başı aralığını belirtmeme rağmen, süreç boyunca sürekli çelişkili ve belirsiz bilgiler
"Herhangi bir dönüş beklentim yok, amacım insanları yaşadığım deneyim konusunda bilgilendirmek. Markanıza gösterdiğim ilgiden dolayı pişman olmadığım an yok."
3 senedir Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başlık fırçası saç dolanmalarından dolayı dönmemey...e başladı. Ben de başlığı kendim açmak istemedim ve servise başvurdum. Garantim de bittiği için 900 TL servis ücreti çıkacağı bildirildi. Başlığın sıfırının Bosch’un kendi sitesind
"Olur"
Bosch Kocaeli İzmit yetkili servisi üzerinden yaşadığım klima mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ablamın evinden söktür...düğümüz klimayı kendi imkanlarımızla yeni adresimize taşıdık ve montaj için Bosch yetkili servis ile görüşerek randevu aldık. Servis gelip klimayı bağladı ancak o dönem hava çok sı
17.02.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Kapidakifırsat adlı satıcıdan Bosch WG264Z0TR/06 model, seri numarası 10356...7 olan çamaşır makinesini satın aldım. Ürün teslim tarihinden itibaren henüz 5 ay geçmişken cihazda su kaçağı arızası oluştu. 21.07.2026 tarihinde adrese gelen Bosch yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
