to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch SMS4iki62T 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi, teslim e...dildiği ilk günden beri sorunlu olup, tarafıma bildirilen ret kararını kabul etmiyorum. Ürünün ilk tesliminde inox kapakta lekeler vardı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. T
Ben uzun süredir Bosch ev aletleri kullanıyorum. Evimdeki beyaz eşyaların çoğu Bosch markadır. Yaklaşık üç hafta önce bu...zdolabı arıza yaptı. Servis çağırdığımda gelen yetkili servis görevlilerinin motor arızası olduğunu söylemeleri üzerine parça siparişi vererek parça beklemeye başladım. Bu süreçte
Mimarsinan Bosch bayisinden yaklaşık 15 gün önce ankastre set aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, davlumbazın karb...on filtresini ayrıca sipariş etti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen filtre hâlâ gelmediği için davlumbazı ve ankastre setimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bacam olmadığı ve
Bosch BBS812PCK model dikey süpürgemin fırçasının başlık kısmı kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek için ya...klaşık 1 hafta önce Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı ve kayıt açıldığı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iki kez kayıt oluşturulmasına
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
28 Ağustos 2026 Cuma günü Bosch bulaşık makinem için Bosch 444’lü çağrı mer...kezi üzerinden yetkili servise yedek parça siparişi verdim. Parça, teknik p
16 Ağustos tarihinde Samsun Atakum’daki Bosch yetkili servisini arayarak Bosch no frost gri buzdolabım için servis rande...vusu oluşturdum. 17 Ağustos’ta adrese gelen teknisyenler buzdolabında gaz kaçağı tespiti yaptı, kaçağın kaynağının inceleneceğini, İstanbul’dan parça ve gaz siparişi verileceğini v
İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için
29.07.2026 tarihinde Bosch marka SMS53L18TR/48 model bulaşık makinemin içerisindeki suyu tahliye etmemesi üzerine intern...ette “Bosch yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 0850 309 89 96 numaralı telefonu aradım. Bu numara üzerinden tarafıma Aslan Teknik isimli bir servis yönlendirildi. Gel
22 Haziran 2026 tarihinde Bosch’tan Serie 6 WGA25203TR model çamaşır makinesini 1121990408-0 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ancak ürün 10 Ağustos’a kadar tarafıma teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bana bildirilen 14 iş günlük iade süresi uzun zaman önce
Bosch marka WGA25202TR model 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Sadece 4 ay kullanımın... ardından makine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda kartın yandığını, parça siparişi verileceğini ve yaklaşık bir hafta içinde gelip takılacağını söy
Bosch marka kgn 86 model buzdolabım için 19 Ağustos tarihinde kart arızası sebebiyle yetkili servis geldi ve kart değişi...mi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemden sadece 5 gün sonra bu kez kompresör arızası meydana geldi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kompresör için de parça sip
Bosch marka çamaşır makinesini 23 Ocak 2026'da aldım. Kurulduğu günden itibaren makine de aşırı ses ve gürültü problemi ...vardı. Makine yeni olduğu için annem makinenin normal hali olduğunu düşündüm ama ben 5. Ayda makineyi çalışır gördüm ve durumun normal olmadığını anlayıp arıza kaydı oluşturdum. Se
Bosch marka buzdolabım için internet sitenizden iç şişe kapağı siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığ...ımda kapağın kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu hemen hem sizin müşteri hizmetlerinize hem de kargo firması DHL’e ilettim. Müşteri te
Bosch marka BCS71HYG1 Pro Hijyenik Aqua White dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün ıslak başlığı bugün tekrar arıza yaptı,... su vermediği için silme işlemini hiç yapmıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık, o zaman Bosch başlığı değiştirerek sorunu çözmüştü ancak yeni gönderilen başlıkta da bugün yine
21.08.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabım çalışmayı durdurdu ve güç gelmediği için yetkili servisi aradım. Gelen servi...s, ana kart arızası olduğunu belirterek parça siparişi vereceklerini söyledi ancak günlerdir anakartın gelmediği ve stokta olmadığı söyleniyor. Dört gündür buzdolabım tamamen kull
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
N11 üzerinden 16.08.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55CIE0n Serie 4 No-Frost kombi tipi buzdolabı, kurulduğu ilk g...ünden itibaren yeterli soğutma performansını göstermemektedir. Ürünü en yüksek soğutma ayarlarında, soğutucu bölümü 2 °c’ye, dondurucu bölümü ise −24 °c’ye ayarlamama rağmen soğutu
"5900 isteyen servis’in genel müdürlükten müdahale etmesi sonucu garantili ürünüm 2500 TL'ye tamir etti. Teşekkür ederim."
"Arayarak servis randevusu oluşturdular. Parça garanti kapsamına girmiyor dediler ama ücretsiz şekilde değişim yaptılar sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Bosch markasını severek kullanıyorum çözüm odaklı olmaları da beni çok memnun etti."
14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 252355807 numaralı siparişimle Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 l altt...an donduruculu nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünün hem Media Markt sayfasında hem de Bosch’un resmi sitesinde ses seviyesi 40 DB (a) re 1pw olarak belirtilmesine güvenerek özelli
Bosch’tan aldığım Ultimite 7 silme başlıklı dikey şarjlı süpürgem henüz garantisi devam ederken başlığı bir anda durdu v...e çalışmamaya başladı. Yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Malatya yetkili servisine götürdüm, başlık garanti kapsamında değiştirildi. Ancak başlık boz
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki Bosch yetkili bayisi Teo Beyaz Eşya’dan toplam 235.000 TL ödeyerek 10 parç...a beyaz eşya satın aldık. Ürünlerin parasını peşin ödememize rağmen, biz günlerdir mağazadan ürünleri beklerken, bekle bekle gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp öğrendik ki 15 Ş
Bosch Online üzerinden Kasım ayında bir adet Solo bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün Aralık gibi elime ulaştı. Paras...ını ödeyip özellikle daha üst model ve Solo olan bir ürün tercih ettim. Ancak kutu elime geçtiğinde, kutunun üzerindeki etiketlerde yazan ürün kodu sipariş verdiğim doğru ürünün ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
