to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka WGA252ZXTR/45 model çamaşır makinem 5.06 Cuma gününden beri düzgün çalışmıyor. Makine çalışıyor gibi görünüp... bir süre sonra tekrar arıza veriyor ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis toplam 5 kez cihaza baktı. İlk geldiklerinde makinede para kalmış dediler
"Sorunumu gidermeye çok yardımcı oldular anında geri dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
06.02.2026 tarihinde Iğdır Bosch Servisi’ne, Bosch kg56VL30N No-Frost buzdo...labım için arıza kaydı oluşturdum. Alt derin dondurucu bölümünün çalıştığın
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre set (75 cm ocak, fırın ve 60 cm davlumbaz) satın aldım. ...Ürünler N11 sipariş numarası 208269533332 ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. 23.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi montaj için eve geldi. Ürünlerin tamamı
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 1121992212-0 numaralı siparişimle, bulaşık makinem için 20000272 kodlu üst sepe...t satın aldım. Ancak gönderilen ürün makineme uymadığı için, 30.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademin 02.07.2026 tarihinde Bosch tarafından teslim alındığı bi
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Ocak 2023’te aldığım Bosch İ-Dos Seri 6 çamaşır makinemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, Mayıs 2026 itib...arıyla su kaçağı problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10 Haziran 2026 tarihinde bsh müşteri hizmetlerini arayarak Tekirdağ Çorlu’daki adresime yetkili servis talebinde bulundu
Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. Kurulum için 27 Haziran tarihine r...andevu verildi ve ben de en geç akşam 18.00’e kadar evde olabileceğimi özellikle belirttim. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, tarafıma da bilgilendirme ya
Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Bosch BBS712XTR Unlimited 7 model süp...ürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve anneler gününde açıp kulla
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak içeren ankastre seti 1 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş ettim. Se...tin fırın ve davlumbazı teslim edildi ancak ocak hala teslim edilmedi. Siparişi verirken 1–20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhan
Bosch’un internet sitesinden WGK264Z0TR model çamaşır makinesi siparişi verdim, üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaklaşık 30 bin tl tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de teslima
Ocak 2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kompresör ve tüm takımlarının ...arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunu kabul ettik, parçaların siparişi derken yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte dolaptaki ürünlerimiz bozulmasın d
08.05.2026 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Ancak aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1121867058’dir. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini defalarca kez
"Bosch genel müdürlüğünden beni aradılar 900 TL işlem ücreti almayacaklarını söylediler"
17.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Bosch bayisinden KGN76CIE0N Series 6 model buzdolabı satın aldım. Ürünün tes...limatı için 23.06.2026 tarihi verildi ve ben o gün boyunca özellikle evde kalarak teslimatı bekledim. Buna rağmen ürünüm getirilmedi, buna karşın teslimat ekibi ürünü getirdiklerin
Bosch’un resmi online mağazasından 17.06.2026 tarihinde Serie 8 ankastre indüksiyon taban ocak PXX975DC1E model ürünü st...okta mevcut göründüğü için 1121976706 sipariş numarasıyla satın aldım. 23.06.2026 tarihinde satış sorumlusu ikinci kez arayarak ürünün aslında stokta olmadığını, bu nedenle sipariş
31/10/2020 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan “Dört Yıldız” Bosch mağazasından SMS67NW01T model bir bulaşık makine...si satın aldım ve 4.600 TL ödemesini yaptım. Ürünün daha sonra tarafıma teslim edilmesi konusunda anlaşmıştık, fatura/sipariş numaram 015997’dir. Aradan yaklaşık 6 yıl geçmesine r
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
Bosch mums2VM40 Serie 2 mutfak şefim çalışmadığı için bayramdan önce, yaklaşık 20 Mayıs civarında müşteri hizmetlerini a...rayarak kayıt açtırdım ve eve servis yönlendirildi. Gelen teknisyenler cihazın anakartının yandığını, 5.000 TL karşılığında yeni kart siparişi verip tamir edeceklerini belirttiler
5 Mayıs tarihinde Bosch’un resmi internet sitesinden ankastre set siparişi verdim. Bu setin içinden sadece ocak teslim e...dildi, davlumbaz ve fırın ise üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler sitede stokta mevcut görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Durumu birkaç kez müşt
"Siparişim bugün tarafıma ulaştı. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Ancak teslimatın 1 ay 20 gün sürmesi ve Şikayetvar’a yazana kadar somut bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmiş olması sevindirici olmakla birlikte, benzer durumların yaşanmaması adına sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 ...El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1121831855-0’dı
Bosch marka buzdolabımın günlük kullanım bölümünde sebzelerin donması şikayeti üzerine, 25.05.2026 tarihinde internetten... bulduğum Servis World Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yaklaşık 15 dakika içinde gelip arıza tespiti yaptılar ve elektronik kart ile sensör sigorta g
Bosch wfo 2070 çamaşır makinesinin körüklü ara hortumu delindiği için, elim...deki hortumu numune olarak alıp 18.06.2026 günü saat 12.30 civarında Bosch
18 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un kendi resmi internet sitesinden Bosch rdw1576 model su sebili siparişi verdim. Ürünün s...ayfasında 2-20 gün içinde teslimat yazıyordu, stokta görünen ürünü kredi kartıyla ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
