KGN57VW22N

Bosch marka KGN57VW22N/02 model buzdolabını yaklaşık 6-7 yıl önce Sakarya’dan satın aldım. İlk günden bu yana, buzdolabı üst kısmı yeterince soğutmuyor, sadece dondurucu bölümü düzgün çalışıyor. Defalarca maksimum seviyede çalıştırmama rağmen meyve, sebze ve diğer yiyecekler sürekli bozuluyor ve çöp...

Aydın Didim Bosch servisini 23 Temmuz sabahı saat 9.00'da aradım ve buzdolabı için servis kaydı oluşturdum. Bana çok yoğun olduklarını ve bulunduğum bölgeye ancak 24 Temmuz'da gelebileceklerini söylediler. Ancak ne geldiler ne de arayıp bilgi verdiler. Kendi kararlarıyla servisi 26 Temmuz'a ertelemi...

Konu: Arızalı Ürün Şikayeti – Bosch Buzdolabı hakkında Sayın Yetkili, 12.05.2021 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 'Ergüder Ticaret' adlı satıcıdan Bosch markasına ait KGN57VW22N A+ 505 litre No-Frost model buzdolabını (Sipariş No: 849 511 976) satın aldık. İlk arıza, Eylül 2021 tar...

+5

2 senedir kullandığım buzdolabım 2 3 sefer servis çağırmama rağmen gelip kimse düzeltme yapmadı. Aldığım meyveler ve ürünler 3 gün sonra çürümeye kokmaya başladı. Kimse bu konuda yardımcı olmuyor. Bosch yetkililerinden rica ediyorum. Evlendiğimden beri borçlardan dolayı yeni buzdolabıda alamıyorum. ...

Ön yüzde yer alan alt ve üst kapakların kenar köşe bölgelerinde boya filmi kalkması ve buna bağlı olarak paslanma bulunuyor. Ürünlerin boya film kalınlığına bakıldığında, kenar köşe bölgelerde boya kalınlığının mikron cinsinden daha düşük kaldığı, boya filminin altında da yetersiz yüzey işlem malzem...

+2

Bosch marka buzdolabımızın kapağında küflenme oluşması üzerine servis kapak değişimi gerçekleştirdi. Ancak değişim yapıldıktan sonra üst kapağı kapattığımda alt kapak açık kalıyor. İki kez servis çağırmama rağmen 'normal bir şey' diyerek hiçbir müdahalede bulunmadılar. Buzluğumdaki tüm yiyecekler bo...

2021 yılında aldığım buzdolabı arızalı çıktı. Birçok parça ve aynı parçayı üç defa değiştirmelerine rağmen düzelmedi. Ne değişim yapıyorlar ne de tamir; sürekli ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Üç senedir bizi mağdur ettiler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Bosch marka buzdolabı aldık. Aldığımızdan beri şikayetlerimiz bitmedi; inleme ve hırıltı yapıyor, ancak bir çözüm bulunamadı. Neredeyse her ürünüm Bosch markası olduğu halde güvenim oldukça sarsıldı. Oysa bu markaya ve hizmetlerine çok güveniyordum, maalesef fikrim değişmeye başladı.

25 Ekim Çarşamba Bosch çağrı merkezini arayarak buzdolabı için servis kaydı oluşturdum servis personeli geldi. Buzdolabınız açık kalmış buzlanma yapmış içindekileri boşaltın 2 gün çalıştırmayın dedi ve servis gitti onlar gidince benim dikkatimi plastik bir parça çekti. Bu sivilce baskı yapmıyor diye...

2019 yılında Bosch marka buzdolabı aldım. Üçüncü senenin sonunda, derin dondurucu kapısının açma kapama bölümünün tutuş yerinde, kabarma ve boya dökülmesi meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana garanti süresinin dolduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Tamamen fabrikasyon arızası...