to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından aldığım fırında sorun yaşıyorum. Tam altı defa servis geldi, hiçbir şekilde sorunu çözmedi ve ukalaca davrandı. Garantisi devam eden cihaz için 700 TL servis ücreti alındı. Henüz dokuz ay oldu cihazı alalı, bu kadar memnun kalmayacağımı düşünmezdim. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Fırın hiçbir şekilde altını pişirmiyor, yaptığım yemekler boşa gidiyor. Müşteri memnuniyeti hiç önemli değil, sürekli başımdan savıyorlar ve konuyu elektriğe bağlıyorlar. Elektrikte hiçbir sorun çıkmadı. İlgili birimlere iletiyorum, Bosch pişmanlık.
Bosch servisiyle ilgili değerlendirme yapmak istiyorum. Size şikayet yazdıktan sonra dönüş yapılacağı söylendi. Kaç kere aradım, hâlâ sorunum giderilmedi. Bosch bir dünya markası değil, yaptığı ürünün hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Benim yedek fırınım mı var, daha ne kadar bekleyeceğim? Garanti ...
Bosch marka ankastre set fırın satın aldım; keşke almasaydım. Satın aldığımdan beri hiçbir şey düzgün pişiremiyorum. Üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor; ne pişirirsem pişireyim, durum değişmiyor. Servis çağırdım, 'bir şey yok' diyerek gittiler. İkinci kez çağırdığımda yine 'bir şey yok' diyerek ayrıld...
Bosch'tan ocak aldım, servis gelip kurdu, fakat fırının altı hiç pişirmiyor. Kaç kere servis çağırdık, hiç ilgilenmediler. Garantisi olduğu halde, garantisinin bitmesini bekliyorlar zannımca para kazanmak için. Bu nedir, satana kadar kendilerini paralıyorlar, sattıktan sonra insanın yüzüne bile bakm...
Bosch markasının servis problemi yaşadım. Müşteri temsilcilerinin söylediklerinin arkasında durmamaları sorun yarattı. Fırınımda 1,5 yıldır pişirme pr...
Bosch markalı fırın aldık, bize teslim edildiğinde kösesinde ufak bir çizik vardı. Biz bunu gördüğümüz halde birkaç gün daha fırınsız kalmamak için ürünün teslimini kabul ettik. Ancak Bosch servisi montaj için eve geldiğinde, fırının düşürüldüğünü, ekseninin kaydığını, kapağının yamulduğunu belirtti...
Yorumlar