to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda garanti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez başka bir temsilci, garanti sürecinin günü geçtiği için artık uzatma yapılamayacağını iletti. Yani bir yandan SMS gelmesi gerektiği söyleniyor, diğer yandan da süre geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmıyor.
Ben SMS bilgilendirmesinin tarafıma ulaşmaması nedeniyle süreyi kaçırdım Bosch’tan, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, süresi geçtiği belirtilmesine rağmen bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatma işlemlerimin istisnai olarak yapılmasını talep ediyorum. Zaten ücretli bir şekilde uzayacak kısaca bu Bosch marka müşteri temsilci kişilerin dedikleri uyuşmuyor
2020 yılında aldığım Bosch çamaşır makinemle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Makinemin parçaları defalarca değişti, servise gitti geldi, sık sık arıza yapıyor. Son olarak çekmecesinden su atıyor ve sesler geliyor. Geçen sene garanti süresi bitince uzattım, bu sene ise Ekim ayında tekrar uzatmak i...
Bosch markasına ait çamaşır makinemizin otomatik garanti yenileme işlemi Aralık ayında yapılması gerekirken ilgili firma tarafından yapılmadı. Bugüne kadar yaptığım aramalarda 'Tarafınıza SMS gelecek, oradan işlem yapacaksınız', 'Kayıt açtık, kontrol ediliyor', 'Tarafınıza bilgi verilecek' denilerek...
Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h...
Bosch marka WGAX1TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak istedim. 05.08.2025 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak garanti süresinin iki gün önce sona erdiği ve artık uzatma yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte herhangi bir şekilde aranmadım veya garanti bi...
Bosch çamaşır makinem bozuldu, servis bir ay sonra tamir etti. İki ay kala garantiyi uzattım. Uzattığım garantiyi iptal etmek istiyorum. Yetkililer, sizi arayacaklarını söyleyip bir aydır oyalıyorlar. Ek garanti henüz kullanılmadı. Bosch servisinden memnun kalmadım, yeni makine almak daha iyi olurdu...
Yorumlar